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公开(公告)号：CN108197324B
公开(公告)日：2021-07-16
申请号：CN201810117471.9
申请日：2018-02-06
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: G06F16/953 , G06F16/958
Abstract: 本申请实施例公开了用于存储数据的方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：读取目标数据集合包括的多个子数据集合，其中，子数据集合由目标数据集合划分得到；按照预先确定的第一格式，将多个子数据集合中的空集存储至第一存储空间；确定多个子数据集合中的每个数据的哈希值，得到多个哈希值集合；将多个哈希值集合中符合第一预设存储条件的哈希值集合中的各个哈希值以及哈希值的数目，按照预先确定的第二格式，存储至第二存储空间该实施方式提高了数据处理的灵活性。
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公开(公告)号：CN104793932A
公开(公告)日：2015-07-22
申请号：CN201510131544.6
申请日：2015-03-24
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: G06F9/44
CPC classification number: G06F9/44
Abstract: 本发明提供了一种用于软件发布的方法和装置，其中该方法包括：获取与调用所述软件相关联的第一请求；基于所述第一请求，确定与所述第一请求相关联的用户特征；基于所述用户特征，确定向所述用户发布的所述软件的相关版本；基于所述第一请求，向所述软件的相关版本相对应的第一网络设备发送第二请求以调用所述软件的相关功能，其中，所述第一网络设备中运行与所述相关版本对应的所述软件的一个或多个模块。与现有技术相比，本发明使得可以针对不同的用户，控制其调用不同版本的软件的相关功能，以将软件升级所带来的影响限制在一定的用户范围中，从而增强了对于软件发布的控制，提升了用户体验。
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公开(公告)号：CN119045966A
公开(公告)日：2024-11-29
申请号：CN202411103948.X
申请日：2024-08-13
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
Abstract: 本公开提供了一种异步任务中心和异步任务执行方法，涉及大数据技术领域，尤其涉及任务处理技术领域，可应用于自动驾驶网约车打车和传统网约车打车等场景。该异步任务中心包括，包括状态机、执行器和连接机；状态机，用于接收上游服务器发送的事件请求命令，解析出事件请求命令中的打车流程的状态，并确定出状态对应的异步任务类型；执行器，用于接收状态对应的异步任务类型，并执行异步任务类型对应的异步任务；连接机，用于在异步任务被执行的过程中，根据异步任务类型向执行器提供对应的数据。
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公开(公告)号：CN109785829A
公开(公告)日：2019-05-21
申请号：CN201711128978.6
申请日：2017-11-15
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
Abstract: 本申请提供一种基于语音控制的客服辅助方法和系统，所述方法包括：获取客服的语音数据；对所述语音数据进行语音识别，得到所述语音数据对应的识别文本；将所述识别文本转化成操作指令；根据所述操作指令，对客服工作台进行相应的操作。用于提高客服人员操作工作台和输入文字的速度，减少误操作。
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公开(公告)号：CN104881350B
公开(公告)日：2019-03-19
申请号：CN201510218948.9
申请日：2015-04-30
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: G06F11/34
Abstract: 本发明提供了一种用于确定用户体验以及辅助确定用户体验的方法和装置。其中，该方法包括以下步骤：获取用户操作待分析对象的操作记录；基于所述操作记录，确定所述用户操作所述待分析对象的操作特征；基于所述操作特征，确定所述待分析对象的用户体验信息。根据本发明的方案实现了对于用户体验的自动分析及确定，避免了现有技术通过人工观察、问卷调查、用户反馈等人为方式来进行分析所导致的效率低下，操作不方便，或因为人为或主观因素所造成的结果偏差等问题。与现有技术相比，本发明具有更高的效率，并且分析结果也更加客观。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN104112221A
公开(公告)日：2014-10-22
申请号：CN201410313674.7
申请日：2014-07-02
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: G06Q30/02
Abstract: 本发明提出一种渠道价值的确定方法和装置，该渠道价值确定方法包括构建渠道价值模型，其中，所述渠道价值模型中的指标包括：成本收益指标和所述成本收益指标之外的至少一种维度的指标；根据所述渠道价值模型，确定渠道价值。该方法能够提高渠道价值的评估效果。
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公开(公告)号：CN107426449B
公开(公告)日：2020-09-29
申请号：CN201610347346.8
申请日：2016-05-24
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: H04M3/523
Abstract: 本发明公开了一种电话呼入处理方法和装置，所述方法包括：接入用户电话；若确定为用户存在专属坐席，且专属坐席归属于本地呼叫中心，则分配专属坐席为用户提供服务；若确定为用户存在专属坐席，但专属坐席归属于异地呼叫中心，则将呼叫路由至异地呼叫中心后，由专属坐席为用户提供服务。应用本发明所述方案，能够提高专属坐席的分配成功率等。
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公开(公告)号：CN106455056B
公开(公告)日：2020-02-04
申请号：CN201611033520.8
申请日：2016-11-14
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
Abstract: 本申请公开了定位方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：接收多个终端发送的用户的定位信息，其中，每一个终端对应一个用户，定位信息包括:待定位对象的标识、预设时间段内用户的位置的坐标；确定包括同一待定位对象的标识的定位信息，以及采用聚类算法对定位信息中的坐标进行聚类，得到多个簇，其中，每一个簇中包含至少一个坐标；从多个簇中选取出与待定位对象的位置关联度最高的簇，以及基于选取出的簇中的坐标，确定待定位对象的位置。实现了通过对与待定位对象关联度高的多个用户的位置的坐标进行聚类分析，确定待定位对象的位置，进而提升定位的准确度。
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公开(公告)号：CN109428977A
公开(公告)日：2019-03-05
申请号：CN201710755795.0
申请日：2017-08-29
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: H04M3/493
CPC classification number: H04M3/4936 , H04M3/493
Abstract: 本发明提供了一种互动式语音应答IVR交互方法和装置，获取IVR系统中来电用户所对应的用户操作数据，基于所述用户操作数据确定与所述来电用户的业务需求相匹配的一个或多个业务项；基于所述一个或多个业务项生成对应的业务导航信息；向所述来电用户播报所述业务导航信息。本发明根据用户的用户操作数据确定一个或多个业务项，实时生成符合用户当前需要的业务导航信息并进行播报，可以方便用户准确定位其要解决的问题，缩短IVR交互时长、提高沟通效率、节约网络资源。
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公开(公告)号：CN108197324A
公开(公告)日：2018-06-22
申请号：CN201810117471.9
申请日：2018-02-06
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: G06F17/30
Abstract: 本申请实施例公开了用于存储数据的方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：读取目标数据集合包括的多个子数据集合，其中，子数据集合由目标数据集合划分得到；按照预先确定的第一格式，将多个子数据集合中的空集存储至第一存储空间；确定多个子数据集合中的每个数据的哈希值，得到多个哈希值集合；将多个哈希值集合中符合第一预设存储条件的哈希值集合中的各个哈希值以及哈希值的数目，按照预先确定的第二格式，存储至第二存储空间该实施方式提高了数据处理的灵活性。
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