-
公开(公告)号:CN110956470A
公开(公告)日:2020-04-03
申请号:CN201811544306.8
申请日:2018-12-17
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
Abstract: 本发明实施例提出一种基于区块链的个人经历信息处理方法和装置。该方法包括:接收用户节点的信息验证请求,所述信息验证请求中包括请求验证的个人经历信息;向验证机构节点发送所述信息验证请求;如果接收到所述验证机构节点返回的验证通过消息,则在区块链网络中保存验证通过的个人经历信息和验证记录。本发明实施例可以将来自可信机构的个人经历信息保存到区块链网络中,利用区块链的不可篡改、可追溯、信息加密等特点,保证个人经历信息的正确性、可追溯性和安全性。
-
公开(公告)号:CN103365780B
公开(公告)日:2016-08-03
申请号:CN201310308376.4
申请日:2013-07-22
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: G06F11/36
Abstract: 提供了一种异常测试覆盖率计算方法及装置,所述方法包括:获取待测程序源代码,将所述待测程序源代码中输出异常日志的特征数据保存到异常日志模式记录中;获取运行待测程序产生的异常日志文件,并且从所述异常日志文件提取实际异常日志记录;根据获取到的所述异常日志模式记录和所述实际异常日志记录,计算待测程序的异常日志覆盖率。采用本发明所述的方法及装置,不仅解决了异常测试无法有效度量的问题,而且得到的度量结果更具针对性。
-
公开(公告)号:CN105721449B
公开(公告)日:2019-01-22
申请号:CN201610056680.8
申请日:2016-01-27
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: H04L29/06
Abstract: 本申请公开了呼叫方法和呼叫装置。所述方法的一具体实施方式包括:呼叫模块接收呼叫请求,响应于呼叫请求与呼叫请求中包括的呼叫对象建立通信连接,根据接收的窗口句柄向浏览器模块返回对呼叫请求的应答并推送呼叫状态信息;以及浏览器模块根据预设的浏览器内核应用规则,选择单个浏览器内核接收输入的呼叫请求,并根据呼叫请求以及单个浏览器内核的网络逻辑,向呼叫模块发送呼叫请求和窗口句柄,接收应答和呼叫状态信息,呈现应答和呼叫状态信息,其中,浏览器内核应用规则为响应于单个浏览器内核发出报错信息,切换至其它浏览器内核。该实施方式可以在浏览器内核发出报错信息的情况下实现自动切换浏览器内核,提高了呼叫装置的稳定性。
-
公开(公告)号:CN103365780A
公开(公告)日:2013-10-23
申请号:CN201310308376.4
申请日:2013-07-22
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: G06F11/36
Abstract: 提供了一种异常测试覆盖率计算方法及装置,所述方法包括:获取待测程序源代码,将所述待测程序源代码中输出异常日志的特征数据保存到异常日志模式记录中;获取运行待测程序产生的异常日志文件,并且从所述异常日志文件提取实际异常日志记录;根据获取到的所述异常日志模式记录和所述实际异常日志记录,计算待测程序的异常日志覆盖率。采用本发明所述的方法及装置,不仅解决了异常测试无法有效度量的问题,而且得到的度量结果更具针对性。
-
公开(公告)号:CN107426449B
公开(公告)日:2020-09-29
申请号:CN201610347346.8
申请日:2016-05-24
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: H04M3/523
Abstract: 本发明公开了一种电话呼入处理方法和装置,所述方法包括:接入用户电话;若确定为用户存在专属坐席,且专属坐席归属于本地呼叫中心,则分配专属坐席为用户提供服务;若确定为用户存在专属坐席,但专属坐席归属于异地呼叫中心,则将呼叫路由至异地呼叫中心后,由专属坐席为用户提供服务。应用本发明所述方案,能够提高专属坐席的分配成功率等。
-
公开(公告)号:CN105721449A
公开(公告)日:2016-06-29
申请号:CN201610056680.8
申请日:2016-01-27
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: H04L29/06
CPC classification number: H04L65/1069
Abstract: 本申请公开了呼叫方法和呼叫装置。所述方法的一具体实施方式包括:呼叫模块接收呼叫请求,响应于呼叫请求与呼叫请求中包括的呼叫对象建立通信连接,根据接收的窗口句柄向浏览器模块返回对呼叫请求的应答并推送呼叫状态信息;以及浏览器模块根据预设的浏览器内核应用规则,选择单个浏览器内核接收输入的呼叫请求,并根据呼叫请求以及单个浏览器内核的网络逻辑,向呼叫模块发送呼叫请求和窗口句柄,接收应答和呼叫状态信息,呈现应答和呼叫状态信息,其中,浏览器内核应用规则为响应于单个浏览器内核发出报错信息,切换至其它浏览器内核。该实施方式可以在浏览器内核发出报错信息的情况下实现自动切换浏览器内核,提高了呼叫装置的稳定性。
-
公开(公告)号:CN107426449A
公开(公告)日:2017-12-01
申请号:CN201610347346.8
申请日:2016-05-24
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: H04M3/523
Abstract: 本发明公开了一种电话呼入处理方法和装置,所述方法包括:接入用户电话;若确定为用户存在专属坐席,且专属坐席归属于本地呼叫中心,则分配专属坐席为用户提供服务;若确定为用户存在专属坐席,但专属坐席归属于异地呼叫中心,则将呼叫路由至异地呼叫中心后,由专属坐席为用户提供服务。应用本发明所述方案,能够提高专属坐席的分配成功率等。
-
公开(公告)号:CN104580477A
公开(公告)日:2015-04-29
申请号:CN201510018632.5
申请日:2015-01-14
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
CPC classification number: H04L29/08
Abstract: 本发明提供了一种语音数据处理方法和装置。该方法包括:响应第一用户发起的录音解析请求,根据所述录音解析请求中的客户标识获取与所述客户标识对应的客户的录音文件,将所述录音文件转换为文本文件,从转换后的文本文件中提取涉及所述客户的一个或多个关键字作为所述客户的客户资料,所述关键字包括所述客户的单位名称和关注信息。实施上述方法和装置,改善了客户资料数据获取的处理效率,方便了客户资料的完善和管理。
-
-
-
-
-
-
-