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公开(公告)号：CN111445321B
公开(公告)日：2024-08-16
申请号：CN202010205779.6
申请日：2020-03-23
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: G06Q40/02 , G06Q10/20 , H04L67/025 , H04L67/12 , H04L67/55
Abstract: 本申请实施例提供一种基于物联网的银行网点营业管控方法及装置，方法包括：若当前时间达到预设时间点，则应用预设的物联网平台控制目标银行网点内的各个设备开启或关闭；在所述目标银行网点内的各个所述设备的开启、关闭及运行期间，实时获取各个所述设备的状态信息；应用各个所述设备的状态信息实时判断所述目标银行网点内是否存在故障设备，若是，则基于所述物联网平台对所述故障设备进行维修。本申请能够有效实现针对银行网点的自动化且智能化的营业管控，并能够有效提高银行网点中设备故障的发现及处理效率，进而能够有效提高银行网点营业过程的可靠性。
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公开(公告)号：CN111275745B
公开(公告)日：2023-07-11
申请号：CN202010205698.6
申请日：2020-03-23
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本申请实施例提供一种客户银行网点内的轨迹图像生成方法及装置，方法包括：获取位于目标银行网点的目标用户操作各个目标设备的用户操作时间点和位置信息；根据位置信息在网点平面图的对应位置处中标注各个目标设备的显示特征；基于用户操作时间点将网点平面图与各个显示特征之间的带有时序标识的连接线进行图像融合，以在网点平面图中形成目标客户的行进轨迹；将目标客户的客户特征图像与包含有目标客户的行进轨迹的网点平面图进行图像融合，得到该目标客户在目标银行网点内的轨迹图像。本申请能够快速且有效地生成客户银行网点内的轨迹图像，有效降低轨迹图像生成过程的人力及时间成本，并能够有效提高轨迹图像的显示准确性及生成效率。
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公开(公告)号：CN116127732A
公开(公告)日：2023-05-16
申请号：CN202211733187.7
申请日：2022-12-30
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: G06F30/20 , G06Q10/0635 , G06Q40/02
Abstract: 本申请实施例公开了一种虚拟网点基于行为异常事件的信息处理方法及相关装置，方法包括：获取柜员的虚拟柜员模型在当前监测周期的业务状态和行为数据；调取预设的柜员在业务状态下的个性化合规行为子集；确定柜员的参考行为；若根据参考行为查询个性化合规行为子集确定出参考行为存疑，且业务状态为未处理业务，则根据当前监测周期的业务状态和行为数据创建柜员的行为异常事件，执行步骤a、步骤b或步骤c，若确定出参考行为合规，则继续下一个监测周期的数据处理。采用本申请实施例，能够实现针对虚拟网点中柜员的个性化行为的监测，避免将柜员个性化行为误识别为异常行为，提高虚拟网点异常事件识别的准确度和效率以及实时性。
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公开(公告)号：CN116029507A
公开(公告)日：2023-04-28
申请号：CN202211705808.0
申请日：2022-12-29
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: G06Q10/0631 , G06Q10/067 , G06Q40/02 , G06Q50/10
Abstract: 本申请实施例公开了基于数字孪生的银行资源调配方法及相关产品，所述方法包括：服务群组设备采集多个虚拟网点的接待用户的数量，依据该数量计算多个网点对应的多个载荷值，依据载荷值处于的区间段确定多个虚拟网点对应的多个繁忙程度；服务群组设备依据多个繁忙程度定位超时网点，从其他网点中选择空闲员工，将该空闲员工的虚拟形状投射到超时网点；服务群组设备统计投射到超时网点的空闲员工的空闲率，依据该空闲率动态调整该空闲员工的数量。本申请提供的技术方案具有用户体验度高的优点。
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公开(公告)号：CN111414541A
公开(公告)日：2020-07-14
申请号：CN202010201086.X
申请日：2020-03-20
Applicant: 中国建设银行股份有限公司 , 建信金融科技有限责任公司
IPC: G06F16/9535 , G06F16/9537 , G06Q40/02
Abstract: 本发明公开了一种设备推荐方法、装置及系统，其中，该方法包括：分别获取设备的多个参数权重值；根据多个参数权重值、以及设备运转信息确定设备的推荐信息，设备运转信息包括：运转天数和运转当日的运转参数；基于预定规则并根据设备的推荐信息生成设备配置信息，以便于根据设备配置信息来推广设备。通过本发明，可以更加有效地推广设备。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN111324814A
公开(公告)日：2020-06-23
申请号：CN202010146148.1
申请日：2020-03-05
Applicant: 中国建设银行股份有限公司 , 建信金融科技有限责任公司
IPC: G06F16/9535 , G06K9/00 , G06Q40/02
Abstract: 本发明公开了一种智能设备的控制方法、装置及系统，其中，该方法包括：基于身份识别技术识别当前客户并获取该当前客户的画像信息，画像信息包括：用于指示客户意图的客户标签信息；根据画像信息确定关联的智能设备信息；响应于当前客户位于预定区域，控制该预定区域中的关联智能设备运行。通过本发明，可以提高智能设备的利用率。
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公开(公告)号：CN109194993A
公开(公告)日：2019-01-11
申请号：CN201811267902.6
申请日：2018-10-29
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本申请提供了媒体文件分发方法及文件分发平台，其中媒体分发方法包括在所述文件分发平台的终端以网点为单位划分为、与多个网点一一对应的多个终端集情况下，以一网点的终端集为单位向分行服务器获取网点媒体文件集，并在该网点的终端集内分发所述网点媒体文件集，以保证每个媒体文件在所述分行服务器与所述终端集之间仅传输一次。本申请在终端集内分发网点媒体文件集至各个终端，从而将媒体文件分发过程于网点内实现，从而可以提高媒体文件分发效率并减少占用的网络带宽占用和资源浪费。
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公开(公告)号：CN108900604A
公开(公告)日：2018-11-27
申请号：CN201810685905.5
申请日：2018-06-28
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: H04L29/08
Abstract: 本发明涉及LED显示内容分发技术领域，提供一种信息分发方法、装置、分行服务端及存储介质，所述方法包括：响应任务分发请求，其中，任务分发请求包括待分发信息及显示设备的标识信息；依据显示设备的标识信息从多个网点管理系统中确定出目标网点管理系统；当目标网点管理系统满足预设条件时，将待分发信息发送至目标网点管理系统，以使目标网点管理系统将待分发信息转换为位图信息并发送至显示设备进行显示。本发明通过将分行服务端的分发任务下发至网点管理系统进行分发，从而在不增加分行后台服务器的数量的情况下，既缓解分行后台服务器的转换任务压力、提高了转换任务的执行效率，又缓解了传输位图数据时带来的网络带宽压力。
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公开(公告)号：CN111414541B
公开(公告)日：2024-02-20
申请号：CN202010201086.X
申请日：2020-03-20
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: G06F16/9535 , G06F16/9537 , G06Q40/02
Abstract: 本发明公开了一种设备推荐方法、装置及系统，其中，该方法包括：分别获取设备的多个参数权重值；根据多个参数权重值、以及设备运转信息确定设备的推荐信息，设备运转信息包括：运转天数和运转当日的运转参数；基于预定规则并根据设备的推荐信息生成设备配置信息，以便于根据设备配置信息来推广设备。通过本发明，可以更加有效地推广设备。
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公开(公告)号：CN111445557B
公开(公告)日：2023-07-25
申请号：CN202010205705.2
申请日：2020-03-23
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本申请实施例提供一种银行网点名片的自动生成方法及装置，方法包括：获取目标用户图像以及对应的目标银行网点图像的标识；基于所述目标银行网点图像的标识获取该目标银行网点图像的图像数据，所述图像数据中包含有目标合成区域；将所述目标用户图像对照所述目标合成区域进行尺寸及像素调整，得到对应的待合成用户图像，并将该待合成用户图像与所述目标银行网点图像的图像数据进行图像融合处理，生成所述目标银行网点图像对应的银行网点名片。本申请针对不同尺寸以及不同像素的用户图像，均能够有效且自动地生成包含有用户图像与营业网点图像的银行网点名片，并能够有效提高银行网点名片的显示精确性及可靠性。
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