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公开(公告)号:CN108876051A
公开(公告)日:2018-11-23
申请号:CN201810688063.9
申请日:2018-06-28
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明涉及数据处理技术领域,具体涉及一种人员分配方法及装置,方法包括:获取一设定时段内所有网点的终端设备得到的多条商机信息,根据各商机信息中商机意向信息的种类得到分类个数,根据分类个数对多条商机信息采用预设算法进行训练以得到多个目标分类器,针对每个网点,获取该网点的终端设备在预设时长内接收到的所有商机信息,并对该所有商机信息采用多个目标分类器分别进行匹配以得到每个目标分类器对应的商机数量,根据预设时长、各种工作人员信息中包括的处理的商机类型和处理速度以及各网点得到的各目标分类器的对应的商机数量及分类类型得到各网点所需的工作人员的种类和对应的数量。通过上述方法,实现对网点合理安排工作人员。
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公开(公告)号:CN109934702A
公开(公告)日:2019-06-25
申请号:CN201910200805.3
申请日:2019-03-17
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本申请提供了一种个人外汇业务处理的方法、系统及电子设备,其中,该方法作用于外汇操作系统;外汇操作系统包括自助柜员机和验证服务器;自助柜员机和验证服务器通信连接;方法包括:自助柜员机获取用户的外汇交易请求;外汇交易请求中携带有外汇交易类型;自助柜员机根据外汇交易类型,确定验证信息种类;自助柜员机通过显示屏显示验证信息种类所对应的提示信息,以获取待验证信息;自助柜员机将待验证信息和外汇交易请求向验证服务器发送,以使验证服务器在确定待验证信息通过后,执行外汇交易请求。通过本申请提供的方法,用户能够在银行的自助柜员机上完成个人外汇交易,节省时间,提高了个人外汇业务的处理效率。
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公开(公告)号:CN109817091A
公开(公告)日:2019-05-28
申请号:CN201910200809.1
申请日:2019-03-17
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本申请提供了一种广告内容显示方法、装置及电子设备,作用于自助柜员机,所述自助柜员机包括触摸显示屏和处理器,所述广告内容显示方法包括:所述处理器通过所述触摸显示屏获取用户下达的转账操作指令;所述处理器根据所述转账操作指令确定后台操作流程;在所述后台操作流程的执行过程中,通过所述触摸显示屏显示广告内容。本申请实施例提供的一种广告内容显示方法在用户等待后台操作流程的执行过程中,通过触摸显示屏向用户显示广告内容,充分利用了用户的等待时间,提高了广告内容的显示效率。
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公开(公告)号:CN109101840A
公开(公告)日:2018-12-28
申请号:CN201810942022.8
申请日:2018-08-17
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种授权业务规则结构化转换方法及装置,包括:获取授权复核参数,并基于授权复核规则,根据授权复核参数生成业务规则表格,其中,业务规则表格表征了授权复核参数之间的关联性;获取与确定的业务场景相匹配的技术转换模版,并基于技术转换模版加载校验规则;基于校验规则,对业务规则表格中的数据进行校验;获取校验成功的业务规则表格中的数据,并根据授权控制层级字段,将校验成功的数据生成预设参数形式,获得脚本参数。通过本发明实现了支持多种场景下复杂授权复核参数的转换,并减少了人工错误率。
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公开(公告)号:CN116127732A
公开(公告)日:2023-05-16
申请号:CN202211733187.7
申请日:2022-12-30
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: G06F30/20 , G06Q10/0635 , G06Q40/02
Abstract: 本申请实施例公开了一种虚拟网点基于行为异常事件的信息处理方法及相关装置,方法包括:获取柜员的虚拟柜员模型在当前监测周期的业务状态和行为数据;调取预设的柜员在业务状态下的个性化合规行为子集;确定柜员的参考行为;若根据参考行为查询个性化合规行为子集确定出参考行为存疑,且业务状态为未处理业务,则根据当前监测周期的业务状态和行为数据创建柜员的行为异常事件,执行步骤a、步骤b或步骤c,若确定出参考行为合规,则继续下一个监测周期的数据处理。采用本申请实施例,能够实现针对虚拟网点中柜员的个性化行为的监测,避免将柜员个性化行为误识别为异常行为,提高虚拟网点异常事件识别的准确度和效率以及实时性。
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公开(公告)号:CN108898481B
公开(公告)日:2022-05-27
申请号:CN201810749433.5
申请日:2018-07-09
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本申请提出一种处理柜面业务的方法及装置,涉及数据处理技术领域。所述方法包括:建立第一柜面业务,若当前柜面业务组中存在第二柜面业务,且确定所述第一柜面业务与所述第二柜面业务存在公共业务数据,则从针对所述第二柜面业务的业务数据中获取所述公共业务数据,将所述公共业务数据添加至所述第一柜面业务中,所述第二柜面业务为在所述第一柜面业务之前建立并接收对应的业务数据得到,将所述第一柜面业务加入所述柜面业务组,基于所述柜面业务组中多个柜面业务的公共业务数据,对所述多个柜面业务进行处理。本申请能够减少重复业务数据的录入,提高处理柜面业务的效率。
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公开(公告)号:CN112184107A
公开(公告)日:2021-01-05
申请号:CN202011011947.4
申请日:2020-09-23
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种处理订单数据的方法和装置,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:接收用户终端发送的业务请求;根据所述业务请求生成配送订单;根据所述业务请求匹配出对应的配送机构,向所述配送机构发送配送请求;根据所述配送机构对应的签收方式生成签收口令,并将所述签收口令发送至所述配送机构和所述用户终端。该实施方式能够解决不能整合不同配送机构和无法保证物品安全的技术问题。
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公开(公告)号:CN109887194A
公开(公告)日:2019-06-14
申请号:CN201910200802.X
申请日:2019-03-17
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本申请提供了一种对公存取款方法及装置,对公存取款方法包括:识别插入的储蓄卡,依据输入的储蓄卡认证信息显示所述储蓄卡的操作界面;获取并展示在所述储蓄卡的操作界面生成的对公交易信息;获取对展示的所述对公交易信息的确认信息;依据所述确认信息执行所述对公交易信息对应的业务。可以提升对公业务效率。
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公开(公告)号:CN108694529A
公开(公告)日:2018-10-23
申请号:CN201810942007.3
申请日:2018-08-17
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
CPC classification number: G06Q10/0635 , G06Q40/025
Abstract: 本发明公开了一种柜面业务风险控制方法及装置,包括:根据柜面前端授权参数和集中授权平台参数,构建柜面业务授权复核参数;当接收到柜面提交业务后,根据提交业务的业务场景,判断提交业务是否存在授权复核参数,若存在,则将提交业务定义为授权复核控制交易;判断授权复核控制交易是否满足授权条件,如果是,则确定授权复核控制交易的授权模式;基于授权模式对授权复核控制交易进行授权,实现对柜面提交业务的风险控制。通过本发明实现了适用于不同业务需求的业务风险控制和提高业务流程处理效率的目的。
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公开(公告)号:CN112184107B
公开(公告)日:2024-05-28
申请号:CN202011011947.4
申请日:2020-09-23
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: G06Q10/083 , G06Q40/02 , G07B17/00
Abstract: 本发明公开了一种处理订单数据的方法和装置,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:接收用户终端发送的业务请求;根据所述业务请求生成配送订单;根据所述业务请求匹配出对应的配送机构,向所述配送机构发送配送请求;根据所述配送机构对应的签收方式生成签收口令,并将所述签收口令发送至所述配送机构和所述用户终端。该实施方式能够解决不能整合不同配送机构和无法保证物品安全的技术问题。
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