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公开(公告)号：CN114328914B
公开(公告)日：2024-10-29
申请号：CN202111506119.2
申请日：2021-12-10
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G06F16/35 , G06F40/194
Abstract: 本申请公开了一种主题聚类方法及知识抽取方法和相关装置、设备、介质，其中，主题聚类方法包括：获取数据表中各个字段的信息熵，并获取字段之间的数据相关情况；其中，数据相关情况包括以下任一者：字段之间存在数据跟随变化关系、字段之间不存在数据跟随变化关系；基于字段的信息熵和字段之间的数据相关情况，得到各个字段之间的数据相关度；基于各个字段之间的数据相关度，将数据表中字段进行聚类，得到各个字段所属的主题。上述方案，能够提高数据表主题聚类的准确性。
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公开(公告)号：CN118426632A
公开(公告)日：2024-08-02
申请号：CN202410515283.7
申请日：2024-04-26
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G06F3/0481 , G06Q10/0633 , G06N3/006
Abstract: 本申请公开了一种交互方法、装置、电子设备和存储介质，该方法包括：获取用户在交互界面输入的需求信息；获取预设交互工作流中的目标执行节点的中间执行结果，其中，预设交互工作流包括若干执行节点，用于基于需求信息生成反馈给用户的回复信息，目标执行节点为除最后一个执行节点以外的部分或全部执行节点，中间执行结果是目标执行节点对输入数据进行处理得到，在预设交互工作流中，首个执行节点的输入数据为需求信息，非首个执行节点的输入数据为上一执行节点的中间执行结果；在交互界面显示目标执行节点的中间执行结果。通过上述方式，本申请能够使用户直观地了解目标执行节点的中间执行结果，获知目标执行节点的中间执行结果是否合理、正确。
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公开(公告)号：CN113742411B
公开(公告)日：2024-05-31
申请号：CN202111040268.4
申请日：2021-09-06
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G06F16/26 , G06F16/35 , G06F16/36 , G06F16/732 , G06F16/9537 , G06F16/242
Abstract: 本申请公开了一种信息获取方法、装置、系统和计算机可读存储介质，该方法包括：获取音视频数据，对音视频数据进行分析，得到结构化信息；对结构化信息进行展示。通过上述方式，本申请能够满足用户快速获取重点信息的需求。
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公开(公告)号：CN114722163A
公开(公告)日：2022-07-08
申请号：CN202210650131.9
申请日：2022-06-10
Applicant: 科大讯飞股份有限公司 , 讯飞智元信息科技有限公司
IPC: G06F16/33 , G06F40/295 , G06F40/30 , G06F16/35 , G06F16/36
Abstract: 本发明提供一种数据查询方法、装置、电子设备和存储介质，其中方法包括：确定查询文本；基于所述查询文本的查询意图，抽取所述查询文本中包含的各实体之间的实体关系，所述各实体包括指标实体；基于所述查询意图、所述实体关系，以及所述指标实体的存储信息，进行数据查询，得到所述查询文本对应的查询结果，本发明提供的方法、装置、电子设备和存储介质，克服了传统方案中仅能进行数值查询，无法实现指标间的比较查询的缺陷，将数值查询的结果作为中间数据代入至查询公式，为比较查询提供了依据，实现了指标间的比较查询，降低了数据查询门槛，实现了数据查询效率以及查询准确率的双重提升。
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公开(公告)号：CN114677618A
公开(公告)日：2022-06-28
申请号：CN202210194552.5
申请日：2022-03-01
Applicant: 讯飞智元信息科技有限公司 , 科大讯飞股份有限公司 , 安徽大学
Abstract: 本发明提供一种事故检测方法、装置、电子设备和存储介质，其中方法包括：确定待检测视频的图像帧序列；基于全局提取网络，对图像帧序列进行三维特征提取，得到待检测视频的全局特征；基于局部提取网络，应用图像帧序列中各帧图像的检测目标和目标位置，确定待检测视频的局部特征；基于融合分类网络，应用全局特征和局部特征，确定待检测视频的事故检测结果。本发明提供的方法、装置、电子设备和存储介质，通过联合待检测视频的全局特征和局部特征进行事故检测，无论针对目标剧烈变化导致目标检测失效或者跟丢的情况，还是针对场景变化不明显的情况，均能够准确、可靠地完成事故检测，从而保证能够及时监控到交通事故，便于事故排查的及时性。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN114357184A
公开(公告)日：2022-04-15
申请号：CN202111574532.2
申请日：2021-12-21
Applicant: 讯飞智元信息科技有限公司 , 科大讯飞股份有限公司
IPC: G06F16/36 , G06F16/35 , G06F16/9536 , G06F16/958 , G06F40/216 , G06F40/289 , G06K9/62
Abstract: 本申请公开了一种事项推荐方法及相关装置、电子设备和存储介质，其中，事项推荐方法包括：获取用户画像知识图谱，并获取用户事项办理情况；其中，用户画像知识图谱包括分别表征用户和用户标签的节点、分别表征事项和事项标签的节点，相连节点之间存在关系，用户事项办理情况包括各用户分别是否办理过各事项；基于用户画像知识图谱进行知识表示，得到各用户的第一用户特征和各事项的第一事项特征，并基于用户事项办理情况进行协同过滤，得到各用户的第二用户特征和各事项的第二事项特征；基于目标用户的第一用户特征和第二用户特征，以及目标事项的第一事项特征和第二事项特征进行推荐预测，得到目标推荐度。上述方案，能够提升事项推荐的精度。
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公开(公告)号：CN114328914A
公开(公告)日：2022-04-12
申请号：CN202111506119.2
申请日：2021-12-10
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G06F16/35 , G06F40/194
Abstract: 本申请公开了一种主题聚类方法及知识抽取方法和相关装置、设备、介质，其中，主题聚类方法包括：获取数据表中各个字段的信息熵，并获取字段之间的数据相关情况；其中，数据相关情况包括以下任一者：字段之间存在数据跟随变化关系、字段之间不存在数据跟随变化关系；基于字段的信息熵和字段之间的数据相关情况，得到各个字段之间的数据相关度；基于各个字段之间的数据相关度，将数据表中字段进行聚类，得到各个字段所属的主题。上述方案，能够提高数据表主题聚类的准确性。
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公开(公告)号：CN108345679B
公开(公告)日：2021-03-23
申请号：CN201810159175.5
申请日：2018-02-26
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
Abstract: 本申请提供了一种音视频检索方法、装置、设备及可读存储介质，方法包括：获取输入的检索词；在预先构建的文本文档库中确定包含检索词的目标文本文档，文本文档库中的每一文本文档由对应的音视频文件转写得到；对于每篇目标文本文档，从目标文本文档中确定与检索词相关的文本内容，获得每篇目标文本文档对应的文本内容；通过每篇目标文本文档对应的文本内容与检索词的相关度，以及各目标文本文档对应的音视频文件，确定检索结果。本申请去除了与检索词无关的内容对检索结果的影响，大大提高了检索准确度。
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公开(公告)号：CN105261362B
公开(公告)日：2019-07-05
申请号：CN201510563318.5
申请日：2015-09-07
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种通话语音监测方法及系统，该方法包括：分别实时采集服务端和客户端通话的语音数据；对所述服务端和客户端的语音数据进行语音识别，分别得到服务端识别文本和客户端识别文本；根据所述服务端通话语音数据和对应的识别文本、以及所述客户端通话语音数据和对应的识别文本，对服务端通话语音进行实时监测。利用本发明，可以实现对客服人员通话语音的全面、实时监测，提升服务端客服人员的服务质量。
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公开(公告)号：CN104462600B
公开(公告)日：2018-04-17
申请号：CN201410853688.8
申请日：2014-12-31
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种实现来电原因自动分类的方法及装置，该方法包括：获取客户与座席的语音流；对所述客户与座席的语音流进行语音识别，得到对话文本；提取所述对话文本对应的语义标签信息；以所述语义标签信息作为索引，在来电原因索引库中进行搜索，得到与所述对话文本最接近的多个预估结果；基于分类模型对所述多个预估结果进行排序；根据排序结果确定来电原因结果。利用本发明，可以减轻座席的记忆负担和检索负担，提升来电原因记录的准确性和全面性。
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