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公开(公告)号:CN112585611A
公开(公告)日:2021-03-30
申请号:CN201980054951.8
申请日:2019-09-26
Applicant: 株式会社东芝 , 东芝数字解决方案株式会社
IPC: G06F40/242 , G06F40/289 , G06F16/30
Abstract: 实施方式的固有表达提取装置具备:存储提取用辞典的单元(20),该提取用辞典在从文件数据中分别提取固有表达及固有表达彼此的关系时被使用;文件受理单元(11),分别受理作为提取对象的提取用文件数据的输入、以及学习用文件数据的输入;提取单元(21),使用提取用辞典,从提取用文件数据中分别提取固有表达及关系;指定单元(13),指定学习用文件数据中的字符串中的、与提取的固有表达对应的字符串;存储关系提取规则,关系提取规则决定了从提取用文件数据中提取的、固有表达的分类彼此的关系的单元(16);生成单元(17),通过应用关系提取规则,生成被设定了所指定的固有表达中的、属于关系提取规则的分类的固有表达彼此的关系的学习文件;以及学习单元(19),基于学习文件,学习提取用辞典。
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公开(公告)号:CN111183421B
公开(公告)日:2023-11-28
申请号:CN201880064883.9
申请日:2018-10-04
Applicant: 株式会社东芝 , 东芝数字解决方案株式会社
Abstract: 公开了一种能够将对多种多样的系统构建有效的信息处理功能作为服务而提供的服务提供系统。本实施方式的服务提供系统实现信息取得功能、知识库构建功能、知识提示功能。所述信息取得功能取得与分析对象有关的信息以及表示该分析对象的状态的信息。所述知识库构建功能基于通过所述信息取得功能取得的信息,构建用于获得与所述分析对象的状态对应的知识的知识数据库。所述知识提示功能从所述知识数据库提示与所述分析对象的状态对应的知识。
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公开(公告)号:CN115210703A
公开(公告)日:2022-10-18
申请号:CN202180018962.8
申请日:2021-03-16
Applicant: 株式会社东芝 , 东芝数字解决方案株式会社
IPC: G06F16/332 , G06F16/958 , G06F16/33 , G06F16/35 , G06Q30/00 , G06F16/383 , G10L15/00
Abstract: 课题在于,提供能够减小根据过去的应对履历制作的FAQ等知识信息的制作负担的知识信息制作支援装置。解决手段在于,实施方式的知识信息制作支援装置对于包括输入的询问在内的多个应对履历,进行删除询问以外的不需要的发言语句的处理或者从应对履历内提取与询问关联的发言语句的处理,并进行使用该处理结果分组为基于规定的分类模型的多个询问组的分组处理。在询问组制作画面中显示询问组的各组信息,对于询问组制作画面中选择的询问组,能够进行受理来自制作者的输入并生成知识信息的控制。
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公开(公告)号:CN115885306A
公开(公告)日:2023-03-31
申请号:CN202180051177.2
申请日:2021-08-11
Applicant: 株式会社东芝 , 东芝数字解决方案株式会社
IPC: G06Q50/10
Abstract: 提供一种能够将想要改善业务的企业与进行用于改善业务的分析的企业容易地匹配的沟通装置。根据实施方式,业务数据保存部保存表示第一企业中的业务的执行历史的业务数据。属性赋予部以业务数据为基础,生成表示第一企业中的业务的实施状况的属性数据,并利用属性数据保存部保存起来。属性数据公开部对第二企业公开属性数据。改善建议输入部由第二企业输入与基于属性数据的业务的改善建议相关的信息。改善建议公开部对第一企业公开与输入的改善建议相关的信息。改善建议采纳受理部受理对于采纳改善建议的应答。建议对象公开部根据对于采纳的应答而向第二企业公开与第一企业相关的信息。
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公开(公告)号:CN111095237A
公开(公告)日:2020-05-01
申请号:CN201880058572.1
申请日:2018-09-25
Applicant: 株式会社东芝 , 东芝数字解决方案株式会社
IPC: G06F16/332 , G10L13/00
Abstract: 实施方式的对话处理装置(10)具有一个或者多个分项目处理部(12)和对话控制部(11)。对话控制部(11)向各分项目处理部(12)发送输入信息。各分项目处理部(12)从输入信息中抽取自身应获得的信息的候选,并与表示该候选的可靠性的程度的信息一起发送给对话控制部(11)。对话控制部(11)将可靠性的程度满足第一基准的候选确定为对应的项目的信息,如果具有信息未确定的项目,则向用户输出询问该项目的信息的应答。多个的分项目处理部(12A、12B、12C、12D)中的每一个是通过对具有基本规则的通用处理部(20A、20B、20C、20D)提供项目名称(22A、22B、22C、22D)和动作参数(23A、23B、23C、23D)而被构建的,该基本规则用于根据与应获得的信息的类型对应的对话知识(21A、21B、21C、21D)进行候选的抽取并计算可靠性的程度。
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公开(公告)号:CN110431546A
公开(公告)日:2019-11-08
申请号:CN201780088429.2
申请日:2017-09-25
Applicant: 株式会社东芝 , 东芝数字解决方案株式会社
IPC: G06F16/63 , G06F16/683
Abstract: 发音者检索装置(10)具备第一变换部(14B)、受理部(14C)和检索部(14D)。第一变换部(14B)使用用于将表示声质特征的得分向量变换成声学模型的第一变换模型(12B)的逆变换模型,将预先登记的声学模型变换成得分向量,并与发音者ID建立对应地登记在得分管理信息(12C)中。受理部(14C)受理得分向量的输入。检索部(14D)从得分管理信息(12C)中检索与受理的得分向量相似的发音者ID。
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公开(公告)号:CN112585611B
公开(公告)日:2024-07-19
申请号:CN201980054951.8
申请日:2019-09-26
Applicant: 株式会社东芝 , 东芝数字解决方案株式会社
IPC: G06F40/242 , G06F40/289 , G06F16/30
Abstract: 实施方式的命名实体提取装置具备:存储提取用辞典的单元(20),该提取用辞典在从文件数据中分别提取命名实体及命名实体彼此的关系时被使用;文件受理单元(11),分别受理作为提取对象的提取用文件数据的输入、以及学习用文件数据的输入;提取单元(21),使用提取用辞典,从提取用文件数据中分别提取命名实体及关系;指定单元(13),指定学习用文件数据中的字符串中的、与提取的命名实体对应的字符串;存储关系提取规则,关系提取规则决定了从提取用文件数据中提取的、命名实体的分类彼此的关系的单元(16);生成单元(17),通过应用关系提取规则,生成被设定了所指定的命名实体中的、属于关系提取规则的分类的命名实体彼此的关系的学习文件;以及学习单元(19),基于学习文件,学习提取用辞典。
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公开(公告)号:CN112567364B
公开(公告)日:2024-05-31
申请号:CN201980054136.1
申请日:2019-10-30
Applicant: 株式会社东芝 , 东芝数字解决方案株式会社
IPC: G06F16/904
Abstract: 本发明提供一种环境,可以从过去的应对经历轻松容易地创建FAQ等知识信息。本发明的实施方式的知识信息创建支援装置提供与提问关联的知识信息的创建支援功能。本装置具有:输入控制部,其进行包括提问的多个应对经过的上传控制;画面控制部,其执行第1显示控制和第2显示控制,所述第1显示控制,其将包括使用规定的分类模型所分类的所述应对经过的提问组的各组信息的提问组创建画面显示于显示装置,所述第2显示控制,其针对在所述提问组创建画面中所选择的所述提问组,将用于接收来自从创建者的输入并生成知识信息的知识信息创建画面显示于显示装置;以及输出控制部,其通过知识信息创建画面生成每个提问组所创建的知识信息的输出数据。
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公开(公告)号:CN111095237B
公开(公告)日:2023-10-13
申请号:CN201880058572.1
申请日:2018-09-25
Applicant: 株式会社东芝 , 东芝数字解决方案株式会社
IPC: G06F16/332 , G10L13/00
Abstract: 实施方式的对话处理装置(10)具有一个或者多个分项目处理部(12)和对话控制部(11)。对话控制部(11)向各分项目处理部(12)发送输入信息。各分项目处理部(12)从输入信息中抽取自身应获得的信息的候选,并与表示该候选的可靠性的程度的信息一起发送给对话控制部(11)。对话控制部(11)将可靠性的程度满足第一基准的候选确定为对应的项目的信息,如果具有信息未确定的项目,则向用户输出询问该项目的信息的应答。多个的分项目处理部(12A、12B、12C、12D)中的每一个是通过对具有基本规则的通用处理部(20A、20B、20C、20D)提供项目名称(22A、22B、22C、22D)和动作参数(23A、23B、23C、23D)而被构建的,该基本规则用于根据与应获得的信息的类型对应的对话知识(21A、21B、21C、21D)进行候选的抽取并计算可靠性的程度。
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公开(公告)号:CN110431546B
公开(公告)日:2023-10-13
申请号:CN201780088429.2
申请日:2017-09-25
Applicant: 株式会社东芝 , 东芝数字解决方案株式会社
IPC: G06F16/63 , G06F16/683
Abstract: 发音者检索装置(10)具备第一变换部(14B)、受理部(14C)和检索部(14D)。第一变换部(14B)使用用于将表示声质特征的得分向量变换成声学模型的第一变换模型(12B)的逆变换模型,将预先登记的声学模型变换成得分向量,并与发音者ID建立对应地登记在得分管理信息(12C)中。受理部(14C)受理得分向量的输入。检索部(14D)从得分管理信息(12C)中检索与受理的得分向量相似的发音者ID。
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