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公开(公告)号：CN101489243A
公开(公告)日：2009-07-22
申请号：CN200810056171.0
申请日：2008-01-14
Applicant: 中国移动通信集团公司 , 中国移动通信集团吉林有限公司
Abstract: 本发明公开了一种故障分析装置，包括：数据采集单元，用于采集网元设备中记录的用户在业务使用过程中的日志信息；数据分析单元，用于根据所述数据采集单元采集到的日志信息中包含的故障信息，分析得到用户在业务使用过程中产生的故障。本发明还公开了一种故障处理系统，包括：网元设备，用于记录用户在业务使用过程中的日志信息；故障分析装置，用于采集所述网元设备中记录的用户在业务使用过程中的日志信息；并根据采集到的日志信息中包含的故障信息，分析得到用户在业务使用过程中产生的故障。相应的，本发明还公开了一种数据分析方法，采用本发明方案，能在用户申告故障前，主动分析并解决用户的故障问题，从而提高用户满意度。
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公开(公告)号：CN101459925A
公开(公告)日：2009-06-17
申请号：CN200710179238.5
申请日：2007-12-11
Applicant: 中国移动通信集团公司 , 中国移动通信集团吉林有限公司
Abstract: 本发明公开了一种电信网络投诉管理系统，包括：接收装置，用于接收用户投诉信息；查询请求发送装置，用于根据接收装置接收到的用户投诉信息，生成用于查询对应故障的查询请求并发出；网元错误码查询装置，用于根据查询请求发送装置发出的所述查询请求中包含的查询对应网元故障信息，查询对应网元的错误码信息，以及将所述查询到的错误码信息发出；故障定位反馈装置，用于根据网元错误码查询装置发出的错误码信息，在预先存储有错误码信息和对应网元故障信息匹配关系的数据库中，获取匹配的对应网元故障信息，以及将所述对应网元故障信息反馈给用户。本发明还公开了一种电信网络投诉管理方法。本发明实现了提高用户投诉处理的效率。
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公开(公告)号：CN109688581A
公开(公告)日：2019-04-26
申请号：CN201710970272.8
申请日：2017-10-18
Applicant: 中国移动通信集团吉林有限公司 , 中国移动通信集团公司
Abstract: 本申请实施例中公开了一种数据的安全传输方法及装置，该方法为基站基于密钥中的加密密钥，采用预设的加解密算法，对接收的第一消息进行加密，获得加密消息；将加密消息发送至PGW，触发PGW基于密钥中的解密密钥对加密消息进行解密，获得解密消息，以及PGW基于密钥中的加密密钥，采用预设的加解密算法对接收的第二消息进行加密，获得加密消息；将加密消息发送至基站，触发基站基于密钥中的解密密钥，对加密消息进行解密，获得解密消息。这样，对基站与PGW之间传输的数据进行了加密和完整性保护，避免了信息泄露，提高了传输数据的安全性。
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公开(公告)号：CN101489243B
公开(公告)日：2011-01-26
申请号：CN200810056171.0
申请日：2008-01-14
Applicant: 中国移动通信集团公司 , 中国移动通信集团吉林有限公司
IPC: H04W24/04
Abstract: 本发明公开了一种故障分析装置，包括：数据采集单元，用于采集网元设备中记录的用户在业务使用过程中的日志信息；数据分析单元，用于根据所述数据采集单元采集到的日志信息中包含的故障信息，分析得到用户在业务使用过程中产生的故障；所述数据采集单元具体包括：选择子单元，用于选择与预设业务种类对应的网元设备；采集子单元，用于采集选择子单元选择的网元设备中，记录的用户在所述预设业务种类对应的业务使用过程中的日志信息。相应的，本发明还公开了一种数据分析方法和故障处理系统，采用本发明方案，能在用户申告故障前，主动分析并解决用户的故障问题，从而提高用户满意度。
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公开(公告)号：CN101459925B
公开(公告)日：2010-10-20
申请号：CN200710179238.5
申请日：2007-12-11
Applicant: 中国移动通信集团公司 , 中国移动通信集团吉林有限公司
Abstract: 本发明公开了一种电信网络投诉管理系统，包括：接收装置，用于接收用户投诉信息；查询请求发送装置，用于根据接收装置接收到的用户投诉信息，生成用于查询对应故障的查询请求并发出；网元错误码查询装置，用于根据查询请求发送装置发出的所述查询请求中包含的查询对应网元故障信息，查询对应网元的错误码信息，以及将所述查询到的错误码信息发出；故障定位反馈装置，用于根据网元错误码查询装置发出的错误码信息，在预先存储有错误码信息和对应网元故障信息匹配关系的数据库中，获取匹配的对应网元故障信息，以及将所述对应网元故障信息反馈给用户。本发明还公开了一种电信网络投诉管理方法。本发明实现了提高用户投诉处理的效率。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN102769548B
公开(公告)日：2015-07-29
申请号：CN201110113599.6
申请日：2011-05-04
Applicant: 中国移动通信集团吉林有限公司 , 长春理工大学 , 北京神州泰岳软件股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种信令业务监测方法及装置，用以解决现有技术获取的监测信息不够准确的问题。该方法第一网络侧设备将要发送请求类型信令时，确定调用的第一软件模块，记录该第一软件模块从执行发送请求类型信令至接收到对应的响应类型信令过程中的运行状态信息，第一网络侧设备将自身的标识信息，第一软件模块的标识信息以及记录的运行状态信息对应的上报给监测服务器。由于本发明实施例中第一网络侧设备将自身的标识信息，第一软件模块的标识信息以及记录的第一软件模块执行相关操作过程中的运行状态信息上报给监测服务器，因此监测服务器可以根据这些上报的信息，准确的监测网络侧设备中软件模块的运行情况，从而提高了信令业务监测的准确性。
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公开(公告)号：CN102083001A
公开(公告)日：2011-06-01
申请号：CN200910238667.4
申请日：2009-11-30
Applicant: 中国移动通信集团吉林有限公司
Abstract: 本发明公开了一种多媒体信息发布系统及方法，用以实现多媒体信息的快速传送，同时避免资源的浪费。相应的，本发明还提供一种多媒体服务器以及一种多媒体终端。多媒体信息发布系统，包括：多媒体服务器，用于根据多媒体终端的受众群体信息，为多媒体终端编辑节目单，并向多媒体终端下发编辑的节目单，所述节目单包括为多媒体终端所分配节目内容的下载地址以及播放时间；多媒体终端，用于在本地存储接收到的节目单，根据本地存储的节目单中各节目内容的下载地址，从多媒体服务器中下载相应的节目内容，并按照本地存储的节目单中各节目内容的播放时间依次调度下载的各节目内容进行播放。
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公开(公告)号：CN102083001B
公开(公告)日：2013-10-23
申请号：CN200910238667.4
申请日：2009-11-30
Applicant: 中国移动通信集团吉林有限公司
Abstract: 本发明公开了一种多媒体信息发布系统及方法，用以实现多媒体信息的快速传送，同时避免资源的浪费。相应的，本发明还提供一种多媒体服务器以及一种多媒体终端。多媒体信息发布系统，包括：多媒体服务器，用于根据多媒体终端的受众群体信息，为多媒体终端编辑节目单，并向多媒体终端下发编辑的节目单，所述节目单包括为多媒体终端所分配节目内容的下载地址以及播放时间；多媒体终端，用于在本地存储接收到的节目单，根据本地存储的节目单中各节目内容的下载地址，从多媒体服务器中下载相应的节目内容，并按照本地存储的节目单中各节目内容的播放时间依次调度下载的各节目内容进行播放。
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公开(公告)号：CN102769548A
公开(公告)日：2012-11-07
申请号：CN201110113599.6
申请日：2011-05-04
Applicant: 中国移动通信集团吉林有限公司 , 长春理工大学 , 北京神州泰岳软件股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种信令业务监测方法及装置，用以解决现有技术获取的监测信息不够准确的问题。该方法第一网络侧设备将要发送请求类型信令时，确定调用的第一软件模块，记录该第一软件模块从执行发送请求类型信令至接收到对应的响应类型信令过程中的运行状态信息，第一网络侧设备将自身的标识信息，第一软件模块的标识信息以及记录的运行状态信息对应的上报给监测服务器。由于本发明实施例中第一网络侧设备将自身的标识信息，第一软件模块的标识信息以及记录的第一软件模块执行相关操作过程中的运行状态信息上报给监测服务器，因此监测服务器可以根据这些上报的信息，准确的监测网络侧设备中软件模块的运行情况，从而提高了信令业务监测的准确性。
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公开(公告)号：CN117896788A
公开(公告)日：2024-04-16
申请号：CN202211225952.4
申请日：2022-10-09
Applicant: 中国移动通信集团吉林有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本申请实施例提供一种网络切换方法和电子设备。方法应用于电子设备，方法包括：AMF发送确认请求消息到第一MME，其中，所述确认请求消息用于请求MME反馈目标基站是否接入MME，所述目标基站为4G基站，所述第一MME为从MME列表中选定的，用于实现5G网络向4G网络转换的MME；接收所述第一MME针对所述确认请求消息的反馈，在所述目标基站接入所述第一MME的情况下，基于所述第一MME实现5G网络向4G网络的转换。根据本申请实施例提供的网络切换方法，增加基站接入确认流程，确保5G网络切换4G网络流程中用到的MME为目标基站接入的MME。由此确保终端可以从5G网络成功切换到4G网络，提高5G网络切换到4G网络的成功率。
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