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公开(公告)号:CN117829846A
公开(公告)日:2024-04-05
申请号:CN202311660565.8
申请日:2023-12-05
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06Q30/016 , G06F16/35 , G06F18/2113 , G06F18/25 , G06F18/2431
Abstract: 本申请公开了一种用户满意度预测方法、装置、电子设备和存储介质,包括:获取目标用户的评论文本;对评论文本进行文本分类处理,确定评论文本对应的至少一个评价指标及每个评价指标的特征文本;由评论文本映射得到目标用户的基础评分,并基于基础评分,确定每个评价指标的主观权重;根据特征文本及主观权重,分析目标用户的情感倾向,得到每个评价指标的情感倾向权重;根据基础评分、情感倾向权重及主观权重,确定目标用户的满意度。这样,以目标用户的评论文本为作为用户满意度预测的依据,在预测过程中考虑到目标用户整体情感倾向的一致性,可以有效提高用户满意度的准确性,同时相比于问卷调查、采访等方式,可以极大地减少时间和人力成本。
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公开(公告)号:CN114493644A
公开(公告)日:2022-05-13
申请号:CN202011268410.6
申请日:2020-11-13
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本公开涉及向用户推荐5G终端设备及其销售信息的方法,包括:基于所述用户及相关用户的历史数据预测所述用户偏好的5G终端设备;获取所述用户附近的销售所述用户偏好的5G终端设备的厅店的信息;以及将所述用户偏好的5G终端设备的信息及销售所述用户偏好的5G终端设备的厅店的信息推送给所述用户。本公开还涉及向用户推荐5G终端设备及其销售信息的系统和计算机系统、以及计算机可读存储介质。
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公开(公告)号:CN114399351A
公开(公告)日:2022-04-26
申请号:CN202111583732.4
申请日:2021-12-22
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本申请提供了一种信息推荐方法、装置、电子设备及存储介质,该方法包括:获取目标用户的历史业务数据;基于历史业务数据,通过预先训练得到的预测模型得到目标用户的宽带业务偏好信息;基于目标用户的位置信息和宽带业务厅店的位置信息,确定与目标用户距离小于预设距离的宽带业务厅店;将与用户距离小于预设距离的宽带业务厅店中,宽带业务与目标用户的宽带业务偏好信息相匹配的宽带业务厅店确定为目标宽带业务厅店;向目标用户的用户终端推荐目标宽带业务厅店中目标宽带业务的相关信息。通过本公开实施例的技术方案,为用户推荐的宽带业务的准确率较高。
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公开(公告)号:CN113313506A
公开(公告)日:2021-08-27
申请号:CN202010122259.9
申请日:2020-02-27
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本发明涉及实现运营商的用户管理的方法及系统。用于运营商的用户管理的方法包括:采集外部平台的外部平台数据信息,并使用外部平台评分模型筛选出外部合作平台;提取外部合作平台的外部用户权益数据信息,并使用外部用户权益评分模型筛选出外部合作平台的外部合作用户权益;在运营商存量用户中筛选出具有离网倾向和价值提升空间中至少一项的目标用户,并与筛选出的外部合作用户权益的目标用户进行数据碰撞,以筛选出重叠的目标用户;以及在运营商自有渠道中,向所述重叠的目标用户推送相应的外部合作用户权益和运营商自有权益。
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公开(公告)号:CN117828491A
公开(公告)日:2024-04-05
申请号:CN202211183218.6
申请日:2022-09-27
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06F18/2431 , G06F18/25 , G06N3/0464 , G06N3/0455 , G06N3/084 , G06V40/16 , A61B5/00 , A61B5/16 , A61B5/318 , A61B5/369 , G06Q30/0601
Abstract: 本申请公开了一种情感识别方法及装置、非易失性存储介质、电子设备。其中,该方法包括:分别获取多个参与设备的原始数据,并提取原始数据的特征数据;根据初始化参数和特征数据对参与设备的本地模型进行训练,得到目标参数,并将目标参数上传至中央模型;根据目标参数确定第一损失值,并根据第一损失值以及第一损失值的权重系数确定第二损失值;在第二损失值在当前时刻的最小值小于或等于第一损失值在目标时刻的平均值的情况下,根据不同激活函数确定与不同激活函数对应的情感识别结果。本申请解决了于基于情感识别的联邦学习的中央服务器与参与设备采用相同的聚合模型参数和相同的损失函数进行聚合造成的聚合效率低的技术问题。
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公开(公告)号:CN117708781A
公开(公告)日:2024-03-15
申请号:CN202311501806.4
申请日:2023-11-10
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本发明提供一种用户注册方法,装置,电子设备及存储介质,所述方法包括:接收用户终端发送的注册请求,所述注册请求包括:用户的区块链数字身份标识DID;将所述DID发送给区块链框架请求对所述用户的身份进行认证;接收到所述区块链框架反馈所述用户的授权身份认证查询通知;向所述区块链框架查询所述用户的授权信息,完成所述用户的注册。也就是说,采用本发明实施例,避免了将注册用户信息直接暴露给了应用程序APP的提供者,有效的保护用户的隐私信息,保证用户免受骚扰短信与骚扰电话的侵袭,降低了用户信息在传输过程中泄露的可能性,提高了用户隐私信息的安全性。
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公开(公告)号:CN116414784A
公开(公告)日:2023-07-11
申请号:CN202111649754.6
申请日:2021-12-29
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06F16/172 , G06F16/182
Abstract: 本发明实施例提供了一种文件存储方法和装置,所述方法包括:获取待存储文件;确定所述待存储文件的特征信息;依据所述特征信息确定所述待存储文件的热度状态;若所述热度状态为冷状态,则按照预设纠删码存储规则存储所述待存储文件,得到第一存储类型文件;若所述热度状态为热状态,则按照预设多副本存储规则存储所述待存储文件,得到第二存储类型文件。本发明实施例可以实现在保证高频率使用的热数据可以依托多副本进行高性能并行计算的同时,也使低频率使用的冷数据可以依托纠删码规则最大限度的降低存储空间占用。
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公开(公告)号:CN114399352B
公开(公告)日:2023-06-16
申请号:CN202111583733.9
申请日:2021-12-22
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06Q30/0601 , G06Q30/0201 , G06Q30/0202 , G06Q50/30
Abstract: 本申请提供了一种信息推荐方法、装置、电子设备及存储介质,该方法包括:获取多个用户的用户数据和多个待推荐宽带产品的宽带信息;对每个用户的用户数据进行处理,得到第一类型数据、第二类型数据和第三类型数据;将第一类型数据、第二类型数据、第三类型数据依次输入到第一预测模型、第二预测模型、第三预测模型;基于各个异网宽带用户对应的宽带价格偏好信息、宽带速率偏好信息和宽带权益偏好信息,以及各个待推荐宽带产品的宽带价格信息、宽带速率信息和宽带权益信息,计算各个异网宽带用户与各个待推荐宽带产品的匹配度;向异网宽带用户的用户标识对应的用户终端发送目标宽带产品的相关信息。从而为异网宽带用户推荐的宽带产品的准确率较高。
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公开(公告)号:CN115808183A
公开(公告)日:2023-03-17
申请号:CN202211538515.8
申请日:2022-12-02
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G01C21/34
Abstract: 本发明实施例提供了路径规划方法、装置、电子设备及可读存储介质,包括:获取当前路段中目标用户的第一情绪数据;获取参考用户在当前路段中的第二情绪数据,其中,参考用户和目标用户的用户类型相同;根据第二情绪数据生成当前路段下情绪标识;将当前路段对应的场景数据和预先存储的历史场景数据进行相似度比对,得到比对结果;根据第二情绪数据以及第一情绪数据预测异常情绪概率;根据异常情绪概率、第一情绪数据、比对结果以及预设可行路径生成目标路径。本发明实施例根据用户在导航中的生理情感状态可实现基于情绪调节的路径规划,给目标用户群体提供更好的导航体验。
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公开(公告)号:CN115114286A
公开(公告)日:2022-09-27
申请号:CN202210681050.5
申请日:2022-06-16
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06F16/22 , G06F16/27 , G06F16/25 , G06F16/215
Abstract: 本发明提供了一种数据库的分区表管理方法及装置,涉及数据库技术领域。方法包括:每隔第一预设周期对数据库中的分区表进行过期检测,其中,分区表对应一个或多个分区;若分区表中存在过期分区,则向分区表对应的管理员发送第一提示信息,并将过期分区写入至过期分区库,其中,过期分区的对应的日期与当前日期的差值大于第一预设期限;若过期分区写入至过期分区库的时间大于第二预设期限,则删除过期分区,并向管理员发送第二提示信息。因此,本发明能够解决相关技术中数据库中存在着大量过期数据,导致数据库的存储空间浪费的问题。
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