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公开(公告)号：CN114423009B
公开(公告)日：2024-12-27
申请号：CN202111584722.2
申请日：2021-12-22
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: H04W12/128
Abstract: 本发明公开了一种诈骗用户识别方法和装置，涉及通信技术领域。该方法包括：响应于号卡购买成功操作，将该号卡作为待识别号卡，将购买待识别号卡的用户作为待识别用户，监控待识别用户的通信行为；根据待识别用户的通信行为，确定待识别用户是否属于具有涉诈风险的风险用户；若是，获取风险用户的历史号卡记录，根据历史号卡记录，对风险用户与预设的涉诈场景进行匹配，以对风险用户进行评分；根据待识别用户的分值，确定风险用户是否为诈骗用户以及风险号卡是否为诈骗号卡。该方法在用户购买号卡后即可对其进行监控，并结合用户的通信行为和预设的涉诈场景，可以有效提升涉诈用户识别的准确性，保护用户安全。
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公开(公告)号：CN114423051B
公开(公告)日：2024-04-30
申请号：CN202111585294.5
申请日：2021-12-22
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种信息推荐方法、装置、电子设备和计算机可读介质，涉及计算机技术领域。该方法包括：获取候选用户的特征数据和预先设置的基站配置数据，其中，候选用户为使用第一通信网络的用户；根据所述特征数据和所述预先设置的基站配置数据，对所述候选用户进行匹配，从所述候选用户中匹配出目标用户，所述目标用户为满足使用第二通信网络的必要条件、并且具有使用所述第二通信网络倾向的用户；向所述目标用户发送与所述第二通信网络相关的推荐信息，以使所述目标用户将第一通信网络切换至第二通信网络。该方法有效缓解了第一通信网络通道的拥堵情况，减轻了第一通信网络的压力，并提升了用户的使用感。
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公开(公告)号：CN117829846A
公开(公告)日：2024-04-05
申请号：CN202311660565.8
申请日：2023-12-05
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06Q30/016 , G06F16/35 , G06F18/2113 , G06F18/25 , G06F18/2431
Abstract: 本申请公开了一种用户满意度预测方法、装置、电子设备和存储介质，包括：获取目标用户的评论文本；对评论文本进行文本分类处理，确定评论文本对应的至少一个评价指标及每个评价指标的特征文本；由评论文本映射得到目标用户的基础评分，并基于基础评分，确定每个评价指标的主观权重；根据特征文本及主观权重，分析目标用户的情感倾向，得到每个评价指标的情感倾向权重；根据基础评分、情感倾向权重及主观权重，确定目标用户的满意度。这样，以目标用户的评论文本为作为用户满意度预测的依据，在预测过程中考虑到目标用户整体情感倾向的一致性，可以有效提高用户满意度的准确性，同时相比于问卷调查、采访等方式，可以极大地减少时间和人力成本。
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公开(公告)号：CN114493644A
公开(公告)日：2022-05-13
申请号：CN202011268410.6
申请日：2020-11-13
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本公开涉及向用户推荐5G终端设备及其销售信息的方法，包括：基于所述用户及相关用户的历史数据预测所述用户偏好的5G终端设备；获取所述用户附近的销售所述用户偏好的5G终端设备的厅店的信息；以及将所述用户偏好的5G终端设备的信息及销售所述用户偏好的5G终端设备的厅店的信息推送给所述用户。本公开还涉及向用户推荐5G终端设备及其销售信息的系统和计算机系统、以及计算机可读存储介质。
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公开(公告)号：CN114399351A
公开(公告)日：2022-04-26
申请号：CN202111583732.4
申请日：2021-12-22
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本申请提供了一种信息推荐方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取目标用户的历史业务数据；基于历史业务数据，通过预先训练得到的预测模型得到目标用户的宽带业务偏好信息；基于目标用户的位置信息和宽带业务厅店的位置信息，确定与目标用户距离小于预设距离的宽带业务厅店；将与用户距离小于预设距离的宽带业务厅店中，宽带业务与目标用户的宽带业务偏好信息相匹配的宽带业务厅店确定为目标宽带业务厅店；向目标用户的用户终端推荐目标宽带业务厅店中目标宽带业务的相关信息。通过本公开实施例的技术方案，为用户推荐的宽带业务的准确率较高。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN113313506A
公开(公告)日：2021-08-27
申请号：CN202010122259.9
申请日：2020-02-27
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本发明涉及实现运营商的用户管理的方法及系统。用于运营商的用户管理的方法包括：采集外部平台的外部平台数据信息，并使用外部平台评分模型筛选出外部合作平台；提取外部合作平台的外部用户权益数据信息，并使用外部用户权益评分模型筛选出外部合作平台的外部合作用户权益；在运营商存量用户中筛选出具有离网倾向和价值提升空间中至少一项的目标用户，并与筛选出的外部合作用户权益的目标用户进行数据碰撞，以筛选出重叠的目标用户；以及在运营商自有渠道中，向所述重叠的目标用户推送相应的外部合作用户权益和运营商自有权益。
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公开(公告)号：CN101719840A
公开(公告)日：2010-06-02
申请号：CN200910224531.8
申请日：2009-11-17
Applicant: 中国电信股份有限公司 , 浙江省公众信息产业有限公司
Abstract: 本发明涉及一种综合业务系统，包括：终端服务接口，用于接受业务终端的接入，将接收到业务请求信息发送到综合业务平台；多个合作平台接口，用于与多个第三方的合作平台分别进行数据交互；综合业务平台，用于认证业务请求消息，通过认证则根据业务类型选择业务合作系统，并将业务请求信息转发给业务合作系统。本发明还涉及一种基于综合业务系统的应用方法。本发明为用户提供各种各样的服务或产品，并且根据合作平台反馈的信息对数据库中该综合业务卡号对应的数据进行更新，以便提供进一步的服务，例如利用消费、缴费、业务服务信息等数据可以实现综合关联处理及数据挖掘，对信用、市场分析、客户分析等都有很大帮助。
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公开(公告)号：CN115086180B
公开(公告)日：2024-08-06
申请号：CN202110268719.3
申请日：2021-03-12
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: H04L41/14
Abstract: 本公开实施例提供了一种网络组网方法、网络组网装置及电子设备；涉及网络通信技术领域。该网络组网方法包括：获取待入网业务的网络需求参数；通过所述网络需求参数匹配所述待入网业务对应的目标网络场景模型，其中，所述目标网络场景模型包含已入网业务的网络使用数据；根据所述网络使用数据计算所述目标网络场景模型的包转发率；通过所述包转发率确定所述待入网业务的组网设备，以构建所述待入网业务的网络。本公开实施例的技术方案能够通过已入网业务的包转发率确定待入网业务的组网设备，从而降低网络资源的浪费，提高资源利用率。
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公开(公告)号：CN116414784A
公开(公告)日：2023-07-11
申请号：CN202111649754.6
申请日：2021-12-29
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06F16/172 , G06F16/182
Abstract: 本发明实施例提供了一种文件存储方法和装置，所述方法包括：获取待存储文件；确定所述待存储文件的特征信息；依据所述特征信息确定所述待存储文件的热度状态；若所述热度状态为冷状态，则按照预设纠删码存储规则存储所述待存储文件，得到第一存储类型文件；若所述热度状态为热状态，则按照预设多副本存储规则存储所述待存储文件，得到第二存储类型文件。本发明实施例可以实现在保证高频率使用的热数据可以依托多副本进行高性能并行计算的同时，也使低频率使用的冷数据可以依托纠删码规则最大限度的降低存储空间占用。
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公开(公告)号：CN114399352B
公开(公告)日：2023-06-16
申请号：CN202111583733.9
申请日：2021-12-22
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06Q30/0601 , G06Q30/0201 , G06Q30/0202 , G06Q50/30
Abstract: 本申请提供了一种信息推荐方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取多个用户的用户数据和多个待推荐宽带产品的宽带信息；对每个用户的用户数据进行处理，得到第一类型数据、第二类型数据和第三类型数据；将第一类型数据、第二类型数据、第三类型数据依次输入到第一预测模型、第二预测模型、第三预测模型；基于各个异网宽带用户对应的宽带价格偏好信息、宽带速率偏好信息和宽带权益偏好信息，以及各个待推荐宽带产品的宽带价格信息、宽带速率信息和宽带权益信息，计算各个异网宽带用户与各个待推荐宽带产品的匹配度；向异网宽带用户的用户标识对应的用户终端发送目标宽带产品的相关信息。从而为异网宽带用户推荐的宽带产品的准确率较高。
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