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公开(公告)号：CN113726960B
公开(公告)日：2022-09-30
申请号：CN202010452758.4
申请日：2020-05-26
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本发明公开了多AI能力引擎对接和内容分发装置、方法和介质。该装置包括：呼叫中心接口模块，被配置为通过MRCP/RTP协议接收从呼叫中心输出的语音流和包括业务发起方信息的业务管理信息；AI能力引擎接口模块，被配置为通过所包括的多个接口模块适配至少一个AI能力引擎；语音流解析模块，被配置为根据业务发起方查询智能化应用的订阅信息，根据订阅信息对语音流进行切分和分流，并将分流后的语音流发送到AI能力引擎接口模块；管理配置模块，被配置为根据订阅信息通过至少一个接口模块调用至少一个AI能力引擎；和能力引擎识别结果收发模块，被配置为接收来自所调用的AI能力引擎的识别结果并将其封装为HTTP标准接口，根据订阅信息将其分发到对应的智能化应用。
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公开(公告)号：CN117371646A
公开(公告)日：2024-01-09
申请号：CN202311228983.X
申请日：2023-09-21
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06Q10/063 , G06Q50/50
Abstract: 本发明实施例提供了一种施工业务的处理方法、装置、电子设备及可读存储介质，所述方法包括：获取施工业务的当前工单；其中，所述当前工单至少包括业务标识、计费创建时间和处理状态，所述处理状态至少包括待处理状态、处理中状态和剔重状态；获取具有相同所述业务标识、且所述处理状态为待处理状态或者处理中状态的工单作为在途工单；对所述当前工单和所述在途工单进行工单对冲处理，以从所述当前工单和所述在途工单中确定目标工单；对所述目标工单进行子工单分解得到多个子工单；根据所述子工单分别向对应的网元下发施工指令，以使所述网元对应处理所述施工业务。本发明实施例对工单进行工单对冲处理，确保了工单的顺利执行。
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公开(公告)号：CN113726960A
公开(公告)日：2021-11-30
申请号：CN202010452758.4
申请日：2020-05-26
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本发明公开了多AI能力引擎对接和内容分发装置、方法和介质。该装置包括：呼叫中心接口模块，被配置为通过MRCP/RTP协议接收从呼叫中心输出的语音流和包括业务发起方信息的业务管理信息；AI能力引擎接口模块，被配置为通过所包括的多个接口模块适配至少一个AI能力引擎；语音流解析模块，被配置为根据业务发起方查询智能化应用的订阅信息，根据订阅信息对语音流进行切分和分流，并将分流后的语音流发送到AI能力引擎接口模块；管理配置模块，被配置为根据订阅信息通过至少一个接口模块调用至少一个AI能力引擎；和能力引擎识别结果收发模块，被配置为接收来自所调用的AI能力引擎的识别结果并将其封装为HTTP标准接口，根据订阅信息将其分发到对应的智能化应用。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN114627854B
公开(公告)日：2025-03-21
申请号：CN202011420932.3
申请日：2020-12-08
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本发明提供语音识别方法、语音识别系统及存储介质。语音识别方法包括：语音流处理步骤，接收语音流，将所述语音流分割为语音帧；语音帧处理步骤，对所述语音帧进行静音判断；以及语音识别步骤，根据所述静音判断的结果，与语音识别引擎交互消息。
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公开(公告)号：CN101324901A
公开(公告)日：2008-12-17
申请号：CN200810134899.0
申请日：2008-08-06
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06F17/30
Abstract: 本发明公开一种数据挖掘方法、平台和系统。该数据挖掘方法包括步骤：在数据挖掘平台提供预置的数据挖掘模型的参数配置接口；通过参数配置接口接收来自分支机构用户的参数设定并生成任务项；在数据挖掘平台执行任务项以进行数据挖掘。本发明提供的数据挖掘方法、平台和系统，分支机构用户连接到数据挖掘平台之后，通过预置的参数配置接口设置相应的参数，从而可快速应用挖掘模型，得到本地化的结果，方便了数据挖掘技术的推广应用。
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公开(公告)号：CN116886480A
公开(公告)日：2023-10-13
申请号：CN202310916558.3
申请日：2023-07-25
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: H04L25/03 , H04W16/14 , H04W72/0453 , H04W84/12
Abstract: 本申请实施例提供了一种局域异构网络信号干扰抑制方法、装置及系统，属于通信技术领域。由于组网中的不同网络被配置为不同频率，通过对接收到的第一无线网络信号进行滤波和解调处理，能够滤除组网中的其他网络干扰信号得到第一目标信号，滤波后第一目标信号依然存在其他无线网络电路的电磁干扰，导致第一目标信号波形不稳定，因此将第一目标信号的信号幅值与预设幅值进行比较，得到信号检测结果，根据信号检测结果对第一目标信号进行干扰抑制以稳定第一目标信号波形，从而获得准确的第二目标信号，然后根据第二无线网络协议对第二目标信号进行处理得到第二无线网络信号，实现异构网络间的互通，进而提高异构组网中的信号接收效果。
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公开(公告)号：CN116185836A
公开(公告)日：2023-05-30
申请号：CN202211697788.7
申请日：2022-12-28
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本申请公开了一种接口的处理方法和装置、处理器及电子设备，涉及计算机技术领域，该方法包括：确定待评估的目标接口和获取所述目标接口的多个叶子属性，其中，所述叶子属性是所述目标接口的所有属性中没有子属性的属性；从所述目标接口的多个叶子属性中确定多个目标叶子属性和确定每个目标叶子属性对应的特征值为预设数值；确定每个目标叶子属性的权重值，并依据每个目标叶子属性的权重值和每个目标叶子属性对应的特征值，计算得到所述目标接口的饱和度值；依据所述饱和度值确定所述目标接口的合理性。通过本申请，解决了相关技术中通过接口的调用量对接口的合理性进行评估，导致对接口合理性的评估的准确度比较低的问题。
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公开(公告)号：CN114627854A
公开(公告)日：2022-06-14
申请号：CN202011420932.3
申请日：2020-12-08
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本发明提供语音识别方法、语音识别系统及存储介质。语音识别方法包括：语音流处理步骤，接收语音流，将所述语音流分割为语音帧；语音帧处理步骤，对所述语音帧进行静音判断；以及语音识别步骤，根据所述静音判断的结果，与语音识别引擎交互消息。
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