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公开(公告)号：CN104851209A
公开(公告)日：2015-08-19
申请号：CN201510194302.1
申请日：2015-04-22
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种VTM业务办理的方法及系统，该方法包括：VTM接收针对客户根据提示信息输入的呼叫远程专家指令；VTM从远程专家管理平台获取远程专家的忙闲度；VTM根据客户级别和远程专家的忙闲度，调用目标远程专家接入VTM监控视频；VTM请求远程专家管理平台建立目标远程专家对应的主机与VTM之间的控制界面共享，以使目标远程专家通过控制界面共享为客户提供业务指导；VTM引导客户根据目标远程专家的业务指导在VTM上办理目标业务。实施本发明实施例，可以在VTM上提供远程专家视频指导。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN105956823A
公开(公告)日：2016-09-21
申请号：CN201610273997.7
申请日：2016-04-28
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
CPC classification number: G06Q10/103 , G06Q40/025
Abstract: 本发明实施例提供了一种业务数据办理系统，该系统包括申请受理模块、申请评估模块以及贷后处理模块，完成了在线接收业务数据申请、获取并判断用户评估数据是否符合用户评估条件、通过并处理符合用户评估条件的业务数据申请、监测个人/企业申请人的各项数据、发出预警信息以及触发基金风险补偿机制的一系列业务数据办理的相关流程。其中，用户评估数据以及监测数据皆来自具有公信度的第三方数据系统或本端系统，从而无需流水以及报表就可以获取客观的申请人数据。另外，通过贷后处理模块的对申请人监测数据的监测以及基金风险补偿机制的引入，有效的控制了后期风险。实现了业务数据的受理、评估、处理、监测、风控的全流程线上操作流程。
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公开(公告)号：CN104851209B
公开(公告)日：2018-08-28
申请号：CN201510194302.1
申请日：2015-04-22
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种VTM业务办理的方法及系统，该方法包括：VTM接收针对客户根据提示信息输入的呼叫远程专家指令；VTM从远程专家管理平台获取远程专家的忙闲度；VTM根据客户级别和远程专家的忙闲度，调用目标远程专家接入VTM监控视频；VTM请求远程专家管理平台建立目标远程专家对应的主机与VTM之间的控制界面共享，以使目标远程专家通过控制界面共享为客户提供业务指导；VTM引导客户根据目标远程专家的业务指导在VTM上办理目标业务。实施本发明实施例，可以在VTM上提供远程专家视频指导。
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公开(公告)号：CN104835266B
公开(公告)日：2018-08-07
申请号：CN201510194910.2
申请日：2015-04-22
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了种VTM业务办理的方法及系统,该方法包括:VTM接收针对客户在VTM的显示屏上输入的办理目标业务指令;VTM向VTA发送交易请求;VTM判断是否需要开启监控视频录制;若需要,开启监控视频录制;VTA用目标柜员接入VTM监控视频;VTM验证客户身份信息;若验证通过,VTM引导客户在VTM上填写目标业务信息核对表;VTM生成并打印目标业务信息核对表;VTM利用高拍仪对预设区域进行拍摄,获取包含客户签名的目标业务信息核对表图像,以使目标柜员对包含客户签名的目标业务信息核对表图像进行审核;若审核通过,VTM引导客户在VTM上办理目标业务的待办理部分;若目标业务办理完成,VTM输出交易成功提示信息。实施本发明实施例,可以提高银行业务办理效率。
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公开(公告)号：CN104835266A
公开(公告)日：2015-08-12
申请号：CN201510194910.2
申请日：2015-04-22
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种VTM业务办理的方法及系统，该方法包括：VTM接收针对客户在VTM的显示屏上输入的办理目标业务指令；VTM向VTA发送交易请求；VTM判断是否需要开启监控视频录制；若需要，开启监控视频录制；VTA用目标柜员接入VTM监控视频；VTM验证客户身份信息；若验证通过，VTM引导客户在VTM上填写目标业务信息核对表；VTM生成并打印目标业务信息核对表；VTM利用高拍仪对预设区域进行拍摄，获取包含客户签名的目标业务信息核对表图像，以使目标柜员对包含客户签名的目标业务信息核对表图像进行审核；若审核通过，VTM引导客户在VTM上办理目标业务的待办理部分；若目标业务办理完成，VTM输出交易成功提示信息。实施本发明实施例，可以提高银行业务办理效率。
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公开(公告)号：CN303423458S
公开(公告)日：2015-10-28
申请号：CN201530111514.X
申请日：2015-04-23
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 1．本外观设计产品的名称：带图形用户界面的显示装置；2．本外观设计产品的用途：用于安装至橱窗、或内嵌于桌面以展示推荐信息的显示装置；3．本外观设计产品的设计要点：在于屏幕中的图形用户界面的界面内容；4．界面用途：界面为展示推荐信息的互动体验界面，界面左侧用于展示推荐书籍或演出排行信息等，右侧用于展示推荐商品，底部用于滚动显示股市信息；5．最能表明本外观设计设计要点的图片或照片：主视图；6．后视图为不常见面，故省略。
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