-
公开(公告)号：CN117331730A
公开(公告)日：2024-01-02
申请号：CN202311190989.2
申请日：2023-09-14
Applicant: 南京领行科技股份有限公司
Abstract: 本申请实施例公开了一种故障诊断方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取目标设备的初始故障描述信息，将所述初始故障描述信息转换为查询向量；从向量数据库中查询与所述查询向量匹配的至少一个目标向量，并获取每个目标向量对应的目标运维知识文本，所述向量数据库存储向量和运维知识文本的对应关系；根据所述初始故障描述信息和每个目标向量对应的目标运维知识文本，确定所述初始故障描述信息对应的目标解决方案。本申请实施例实现了对目标设备的自动故障诊断，可以节省进行故障诊断的人力，提高故障诊断效率。
-
公开(公告)号：CN114626913B
公开(公告)日：2024-12-24
申请号：CN202210204588.7
申请日：2022-03-03
Applicant: 南京领行科技股份有限公司
IPC: G06Q30/0601 , G06Q50/47
Abstract: 本申请公开一种订单处理方法、装置及电子设备，属于互联网技术领域，该方法包括：接单端接收第一服务器发送的接单指令，接单指令中至少包括待处理订单的接单位置、以及接单端到接单位置之间的第一距离，若第一距离不小于预设拒单距离，则基于接单位置和接单端当前的位置，确定接单端到接单位置之间的第二距离，将第二距离与预设接单距离进行比较，预设接单距离大于预设拒单距离，基于比较结果，对接单指令进行处理。这样，可在一定程度上避免当接单端与接单位置的实际距离较远时仍然接单的情况，缩短接单等待时长，既利于提升派单准确率也利于提升用户体验。
-
公开(公告)号：CN117034958B
公开(公告)日：2024-11-15
申请号：CN202310906360.7
申请日：2023-07-21
Applicant: 南京领行科技股份有限公司
IPC: G06F40/35 , G06F40/186
Abstract: 本发明提供一种用户意图识别方法、答复生成方法、以及服务器，涉及智能客服技术领域，该方法包括：获取用户输入的信息；将用户输入的信息加入到提示词模板中；其中，提示词模板包括多个预设用户意图和每个预设用户意图对应的描述预设用户意图的内容；将加入用户输入的信息后的提示词模板通过大语言模型LLM，得到用户意图。本发明实施例能够通过提示词模板中的预设用户意图和预设用户意图对应的描述预设用户意图的内容增加输入模型的信息，这样模型增加了更多信息进行用户意图的识别，提高了识别的准确率。
-
公开(公告)号：CN117034958A
公开(公告)日：2023-11-10
申请号：CN202310906360.7
申请日：2023-07-21
Applicant: 南京领行科技股份有限公司
IPC: G06F40/35 , G06F40/186
Abstract: 本发明提供一种用户意图识别方法、答复生成方法、以及服务器，涉及智能客服技术领域，该方法包括：获取用户输入的信息；将用户输入的信息加入到提示词模板中；其中，提示词模板包括多个预设用户意图和每个预设用户意图对应的描述预设用户意图的内容；将加入用户输入的信息后的提示词模板通过大语言模型LLM，得到用户意图。本发明实施例能够通过提示词模板中的预设用户意图和预设用户意图对应的描述预设用户意图的内容增加输入模型的信息，这样模型增加了更多信息进行用户意图的识别，提高了识别的准确率。
-
公开(公告)号：CN115439833A
公开(公告)日：2022-12-06
申请号：CN202210921714.0
申请日：2022-08-02
Applicant: 南京领行科技股份有限公司
Abstract: 本申请涉及图像处理技术领域，尤其涉及一种图像检测方法、装置、电子设备及存储介质，服务器获取车辆的位置信息，对获取到的待检测图像进行亮度检测，确定所述待检测图像包含的第一侧图像的图像亮度和第二侧图像的图像亮度之间的亮度差值，其中，所述第一侧图像包含待检测对象的第一侧面部，所述第二侧图像包含所述待检测对象的第二侧面部，基于所述位置信息和所述亮度差值，确定所述待检测图像的图像检测结果，这样，结合位置信息和亮度差值共同确定待检测图像的图像检测结果，能够提高图像检测的准确度。
-
Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN114973173A
公开(公告)日：2022-08-30
申请号：CN202210471927.8
申请日：2022-04-29
Applicant: 南京领行科技股份有限公司
IPC: G06V20/56 , G06V10/22 , G06V10/762 , G06V10/764 , G06K9/62
Abstract: 本申请公开一种驾驶场景数据的分类方法、装置、电子设备及存储介质，属于数据分析技术领域，该方法包括：获取第一车辆在指定时间段内的驾驶场景数据，驾驶场景数据至少包括第一车辆上的雷达采集的多帧点云数据，基于每帧点云数据，对第一车辆和第一车辆周围的第二车辆之间的相对位置关系进行分析，得到相对位置特征向量，基于相对位置特征向量，确定在采集该帧点云数据时的场景表征向量，对在采集各帧点云数据时的场景表征向量之间的关联关系进行分析，得到场景特征向量，基于场景特征向量进行驾驶场景分类，得到第一车辆在指定时间段内的驾驶场景分类结果。这样，提供了一种借助于雷达对驾驶场景进行分类的方案。
-
公开(公告)号：CN114743169A
公开(公告)日：2022-07-12
申请号：CN202210374625.9
申请日：2022-04-11
Applicant: 南京领行科技股份有限公司
Abstract: 本申请公开一种对象的异常检测方法、装置、电子设备及存储介质，属于交通管理技术领域，该方法包括：获取雷达在道路上采集的点云数据，点云数据至少包括多个激光点的三维位置信息，对这多个激光点的三维位置信息进行分析，得到与目标对象的外观特征匹配的至少一个候选区域，从这至少一个候选区域中筛选包含目标对象的对象区域，进而基于每个对象区域中激光点的三维位置信息，确定该对象区域对应的目标对象是否倾斜，从而提供了一种借助于雷达采集的点云数据判断道路上的目标对象是否倾斜的方案。
-
公开(公告)号：CN117974155A
公开(公告)日：2024-05-03
申请号：CN202311820789.0
申请日：2023-12-26
Applicant: 南京领行科技股份有限公司
IPC: G06Q30/015 , G06Q30/0601 , G06Q10/0631 , G06Q50/10
Abstract: 本申请提供一种用户投诉前置处理方法、装置及设备，涉及数据处理技术领域，包括：基于目标订单中各订单事件的发生时间对各订单事件进行排序，形成目标事件集合后，将其与各投诉类型分别对应的目标事件链进行匹配，基于匹配结果确定目标投诉类型；每个投诉类型的至少一个目标事件链为基于各候选事件链发生对应投诉类型的目标概率，从投诉类型对应的多个候选事件链中筛选出的；每个候选事件链为对投诉类型的各历史订单日志进行因果推理得到的；基于与目标投诉类型对应的SOP对目标订单进行处理，通过在投诉行为发生前处理投诉问题，降低用户的投诉进线率，节省服务器成本以及运营成本。
-
公开(公告)号：CN117575050A
公开(公告)日：2024-02-20
申请号：CN202311494815.5
申请日：2023-11-09
Applicant: 南京领行科技股份有限公司
IPC: G06Q10/02 , G06Q10/0631 , G06Q30/0601 , G06Q50/47
Abstract: 本发明提供一种场站订单处理方法、装置、服务器、以及介质，涉及订单处理技术领域，该方法包括：若乘客订单中起始出发地点的类型为场站，且乘客订单对应的接起指标低于阈值，则按照目标场站内的网约车的虚拟排队顺序，对目标场站内的网约车播放乘客订单；若乘客订单被目标场站内收听到乘客订单的网约车接单，则将乘客订单派发给接单的网约车；若乘客订单未被目标场站内收听到乘客订单的所有网约车接单，则将乘客订单派发给虚拟排队顺序中队尾位置处的网约车。本发明实施例能够对目标场站内网约车播放乘客订单，从而使得网约车能够了解不好处理的订单，使得司机进行接单，从而提高接单效率。
-
公开(公告)号：CN114626913A
公开(公告)日：2022-06-14
申请号：CN202210204588.7
申请日：2022-03-03
Applicant: 南京领行科技股份有限公司
Abstract: 本申请公开一种订单处理方法、装置及电子设备，属于互联网技术领域，该方法包括：接单端接收第一服务器发送的接单指令，接单指令中至少包括待处理订单的接单位置、以及接单端到接单位置之间的第一距离，若第一距离不小于预设拒单距离，则基于接单位置和接单端当前的位置，确定接单端到接单位置之间的第二距离，将第二距离与预设接单距离进行比较，预设接单距离大于预设拒单距离，基于比较结果，对接单指令进行处理。这样，可在一定程度上避免当接单端与接单位置的实际距离较远时仍然接单的情况，缩短接单等待时长，既利于提升派单准确率也利于提升用户体验。
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Search Results
22
records
(took 0.029 seconds)
