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14 条记录 (耗时 0.018 秒)

    Software and process for low-latency audio recording
    2.
    发明授权
    Software and process for low-latency audio recording 有权
    用于低延迟录音的软件和过程

    公开(公告)号：US07254655B1

    公开(公告)日：2007-08-07

    申请号：US11322473

    申请日：2005-12-30

    申请人： Erik Lorenzen ,  Keith Weiner

    发明人： Erik Lorenzen ,  Keith Weiner

    IPC分类号： G06F13/10

    CPC分类号： G11B20/10527 ,  G11B2020/1062 ,  G11B2020/10898

    摘要： A process and software for aggressive capture of digital recording on computers, for the purpose of reducing audio latency, which includes periodic frequent polling of a recording buffer containing audio recording data and a known value, reading out data values that do not match the previously written known value, and writing over the data with the known value.

    摘要翻译： 一种用于在计算机上积极捕获数字记录的过程和软件，用于减少音频延迟，包括定期频繁轮询包含音频记录数据的记录缓冲区和已知值，读出与以前写入的数据不匹配的数据值 已知值，并用已知值写入数据。

    Software and process for play-cursor calculation
    3.
    发明授权
    Software and process for play-cursor calculation 有权
    播放光标计算的软件和过程

    公开(公告)号：US07218977B2

    公开(公告)日：2007-05-15

    申请号：US09949267

    申请日：2001-09-07

    申请人： Erik Lorenzen ,  Keith Weiner

    发明人： Erik Lorenzen ,  Keith Weiner

    IPC分类号： G06F17/00 ,  G06F3/00

    CPC分类号： G06F3/16

    摘要： A process and software for achieving minimal latency in digital audio recording, which includes calculating a repeatable play cursor lead and a play cursor position and writing audio data at the play cursor position plus the play cursor lead.

    摘要翻译： 一种用于在数字音频记录中实现最小延迟的过程和软件，其包括计算可重复播放光标线和播放光标位置，以及在播放光标位置加上播放光标线引入音频数据。

    Dynamic range restorer and method
    4.
    发明授权
    Dynamic range restorer and method 失效
    动态范围恢复器和方法

    公开(公告)号：US6049616A

    公开(公告)日：2000-04-11

    申请号：US877301

    申请日：1997-06-17

    申请人： Keith Weiner

    发明人： Keith Weiner

    IPC分类号： G10H3/18 ,  G10H5/00 ,  H03G7/00

    CPC分类号： G10H5/002 ,  G10H3/186 ,  H03G7/002

    摘要： A method and an apparatus for restoration of dynamic range to electronically amplified acoustic signals. The apparatus includes in combination: (i) a first input for accepting electrical input signals; (ii) a first output for supplying the electrical input signals to a signal conditioning apparatus; (iii) a second input for accepting conditioned electrical input signals from the signal conditioning apparatus; (iv) a gain-controllable amplifier having a signal input coupled to said first input and an output coupled to a second output for providing dynamic range restored output signals; and (v) a first circuit, the first circuit for controlling gain of the gain-controllable amplifier such that the gain-controllable amplifier has maximum gain when the electrical input signal has a predetermined maximum value and such that the gain-controllable amplifier has minimum gain when the electrical input signal has a predetermined minimum value.

    摘要翻译： 一种用于恢复电子放大声信号的动态范围的方法和装置。 该装置包括：（i）用于接受电输入信号的第一输入; （ii）用于将电输入信号提供给信号调节装置的第一输出; （iii）用于接受来自所述信号调节装置的经调节的电输入信号的第二输入; （iv）具有耦合到所述第一输入的信号输入的增益可控放大器和耦合到第二输出的输出，用于提供动态范围恢复的输出信号; 以及（v）第一电路，所述第一电路用于控制所述增益可控放大器的增益，使得当所述电输入信号具有预定的最大值且所述增益可控放大器具有最小值时，所述增益可控放大器具有最大增益 当电输入信号具有预定的最小值时获得增益。

    Method and system for monitoring contact center transactions
    7.
    发明授权
    Method and system for monitoring contact center transactions 失效
    监控联络中心交易的方法和系统

    公开(公告)号：US08744065B2

    公开(公告)日：2014-06-03

    申请号：US12887734

    申请日：2010-09-22

    申请人： Philip Edholm ,  Keith Weiner

    发明人： Philip Edholm ,  Keith Weiner

    IPC分类号： H04M3/00 ,  H04M5/00

    CPC分类号： H04M3/2281 ,  H04M3/5175 ,  H04M3/568

    摘要： A method and system for concurrently monitoring contact center agents. A user interface executes on a supervisor station and displays multiple agent identifiers, including a first agent identifier and a second agent identifier, on a display device. The supervisor station provides to a three-dimensional spatial audio engine (3DSAE) first audio attribute data identifying a location of the first agent identifier in the user interface with respect to a supervisor reference position, the first audio attribute data including first audio direction data and first audio distance data. The supervisor station receives from the 3DSAE first voice signals corresponding to the first agent identifier, wherein the first voice signals include aural characteristics based on the first audio attribute data, and presents the first voice signals to an output port.

    摘要翻译： 一种用于同时监测联络中心代理的方法和系统。 用户界面在主管站上执行，并且在显示设备上显示多个代理标识符，包括第一代理标识符和第二代理标识符。 主管台向三维空间音频引擎（3DSAE）提供第一音频属性数据，该音频属​​性数据标识用户界面中关于管理员参考位置的第一代理标识符的位置，第一音频属性数据包括第一音频方向数据和 第一音频距离数据。 主管站从3DSAE接收与第一代理标识符相对应的第一语音信号，其中第一语音信号包括基于第一音频属性数据的听觉特性，并将第一语音信号呈现给输出端口。

    METHOD AND SYSTEM FOR MONITORING CONTACT CENTER TRANSACTIONS
    8.
    发明申请
    METHOD AND SYSTEM FOR MONITORING CONTACT CENTER TRANSACTIONS 失效
    用于监控联络中心交易的方法和系统

    公开(公告)号：US20120069986A1

    公开(公告)日：2012-03-22

    申请号：US12887734

    申请日：2010-09-22

    申请人： Philip Edholm ,  Keith Weiner

    发明人： Philip Edholm ,  Keith Weiner

    IPC分类号： H04M3/00

    CPC分类号： H04M3/2281 ,  H04M3/5175 ,  H04M3/568

    摘要： A method and system for concurrently monitoring contact center agents. A user interface executes on a supervisor station and displays multiple agent identifiers, including a first agent identifier and a second agent identifier, on a display device. The supervisor station provides to a three-dimensional spatial audio engine (3DSAE) first audio attribute data identifying a location of the first agent identifier in the user interface with respect to a supervisor reference position, the first audio attribute data including first audio direction data and first audio distance data. The supervisor station receives from the 3DSAE first voice signals corresponding to the first agent identifier, wherein the first voice signals include aural characteristics based on the first audio attribute data, and presents the first voice signals to an output port.

    摘要翻译： 一种用于同时监测联络中心代理的方法和系统。 用户界面在主管站上执行，并且在显示设备上显示多个代理标识符，包括第一代理标识符和第二代理标识符。 主管台向三维空间音频引擎（3DSAE）提供第一音频属性数据，该音频属​​性数据标识用户界面中关于管理员参考位置的第一代理标识符的位置，第一音频属性数据包括第一音频方向数据和 第一音频距离数据。 主管站从3DSAE接收与第一代理标识符相对应的第一语音信号，其中第一语音信号包括基于第一音频属性数据的听觉特性，并将第一语音信号呈现给输出端口。

    Automatic download provisioning
    9.
    发明授权
    Automatic download provisioning 有权
    自动下载配置

    公开(公告)号：US07882171B1

    公开(公告)日：2011-02-01

    申请号：US11482498

    申请日：2006-07-08

    申请人： Rudy Mathieu, III ,  Keith Weiner

    发明人： Rudy Mathieu, III ,  Keith Weiner

    IPC分类号： G06F15/16

    CPC分类号： G06F8/61

    摘要： An automatic download provisioning system and method that includes appending an Installer into a Loader, gathering UserInfo, injecting the UserInfo into the Loader, and using the Loader to write the UserInfo into a Registry of a user computer. One preferred embodiment includes the steps of appending an Installer to a Loader having a Static Buffer, posting the Loader on the Web Server, gathering UserInfo, injecting the UserInfo into the Static Buffer, and transmitting the Loader to the user computer. Another preferred embodiment includes means for receiving a Loader having a Static Buffer and an appended Installer, means for gathering UserInfo, means for injecting the UserInfo into the Static Buffer, and means for transmitting the Loader to the user computer.

    摘要翻译： 一种自动下载配置系统和方法，包括将安装程序附加到加载程序中，收集UserInfo，将UserInfo注入加载程序，并使用Loader将UserInfo写入用户计算机的注册表。 一个优选实施例包括以下步骤：将安装程序附加到具有静态缓冲器的装载程序，在Web服务器上发布装载程序，收集UserInfo，将UserInfo注入静态缓冲区，以及将Loader发送到用户计算机。 另一个优选实施例包括用于接收具有静态缓冲器和附加安装程序的装载机的装置，用于收集UserInfo的装置，用于将UserInfo注入静态缓冲器的装置，以及用于将装载程序发送到用户计算机的装置。