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公开(公告)号：CN112131096A
公开(公告)日：2020-12-25
申请号：CN202010384421.4
申请日：2020-05-07
申请人： 北京国网信通埃森哲信息技术有限公司 , 北京中电飞华通信有限公司 , 国家电网有限公司信息通信分公司 , 国网信息通信产业集团有限公司 , 国网山东省电力公司信息通信公司 , 国家电网有限公司
IPC分类号： G06F11/36
摘要： 本发明公开了一种ICT系统故障分析及辅助研判测试案例自动生成方法及装置，属于软件测试技术领域。本发明的方法包括构建数据库中的数据集合，包括用户对话要素集合、ICT系统功能要素集合、ICT系统故障问题要素集合以及干扰因素集合；设置初始案例；设置干扰因素；使用所设置的干扰因素对ICT系统故障问题要素集合进行修改，得到干扰后的ICT系统故障问题要素集合，并根据该干扰后的ICT系统故障问题要素集合生成干扰后的用户对话要素中的参数，即测试案例。本发明能够基于应用场景自动生成测试案例集，提高测试效率，解决测试案例不足、案例积累慢，影响应用开发和测试的难题；通过加入干扰因素，提高测试的全面性。
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公开(公告)号：CN112131096B
公开(公告)日：2024-05-24
申请号：CN202010384421.4
申请日：2020-05-07
申请人： 北京国网信通埃森哲信息技术有限公司 , 北京中电飞华通信有限公司 , 国家电网有限公司信息通信分公司 , 国网信息通信产业集团有限公司 , 国网山东省电力公司信息通信公司 , 国家电网有限公司
IPC分类号： G06F11/36
摘要： 本发明公开了一种ICT系统故障分析及辅助研判测试案例自动生成方法及装置，属于软件测试技术领域。本发明的方法包括构建数据库中的数据集合，包括用户对话要素集合、ICT系统功能要素集合、ICT系统故障问题要素集合以及干扰因素集合；设置初始案例；设置干扰因素；使用所设置的干扰因素对ICT系统故障问题要素集合进行修改，得到干扰后的ICT系统故障问题要素集合，并根据该干扰后的ICT系统故障问题要素集合生成干扰后的用户对话要素中的参数，即测试案例。本发明能够基于应用场景自动生成测试案例集，提高测试效率，解决测试案例不足、案例积累慢，影响应用开发和测试的难题；通过加入干扰因素，提高测试的全面性。
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公开(公告)号：CN113961638B
公开(公告)日：2023-12-01
申请号：CN202111344367.1
申请日：2021-11-12
申请人： 国网山东省电力公司信息通信公司 , 国家电网有限公司
发明人： 郑海杰 , 严莉 , 马超 , 刘荫 , 张悦 , 黄振 , 徐浩 , 韩圣亚 , 汤琳琳 , 郭爽爽 , 张凯 , 王聪 , 王高洲 , 于航 , 范少华 , 刘珅岐 , 张闻彬 , 潘法定 , 张连越
IPC分类号： G06F16/26 , G06F16/27 , G06F21/62 , G06F16/242
摘要： 本发明提供了一种基于数据中台的数据可视化方法及系统，数据宽表的创建包括构建数据可视化操作页面，获取数据宽表创建逻辑；基于所述创建逻辑，组装创建数据宽表的SQL语句；调用数据宽表创建服务接口，在数据中台创建数据宽表。本发明通过设置可视化操作页面，只要获取用户在页面上设置的参数，即形成对应的SQL语句，实现跨域异构数据关联同步、数据脱敏和数据可视化，根据可视化配置自动基于数据中台构建数据宽表和数据跨域关联同步，降低数据中台技术门槛，实现业务人员数据分析需求的快速响应。同时基于数据中台自定义UDF在数据跨域同步过程中按需实现数据脱敏，保障数据可视化操作过程中的数据安全。
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公开(公告)号：CN114118531A
公开(公告)日：2022-03-01
申请号：CN202111304927.0
申请日：2021-11-05
申请人： 国网山东省电力公司信息通信公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本发明公开了一种基于工单文本信息感知的业务预测方法及系统，包括：获取待预测的电力客服数据；基于所述客服数据，利用训练好的业务预测模型，得到业务预测结果；其中，业务预测模型的构建过程包括：对预处理后的电力客服历史数据中的工单文本信息进行嵌入表示学习，得到工单文本信息的嵌入向量；采用一维卷积来学习局部信息，并采用自注意力机制来捕获局部信息之间依赖关系，从而获得局部向量表示；捕获数据间的全局时序依赖，获得综合向量表示；构建业务预测模型，对业务预测模型进行训练。本发明使用一维卷积网络和自注意力机制对工单数据中的文本信息进行充分的挖掘，从而提高业务预测的准确性。
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公开(公告)号：CN110661812A
公开(公告)日：2020-01-07
申请号：CN201910957786.9
申请日：2019-10-10
申请人： 国网山东省电力公司信息通信公司 , 国家电网有限公司
发明人： 杨冠群 , 严莉 , 李明 , 刘荫 , 韩圣亚 , 徐浩 , 汤耀庭 , 赵晓 , 张悦 , 郭爽爽 , 黄振 , 刘子雁 , 朱韶松 , 张凯 , 汤琳琳 , 殷齐林 , 倪金超 , 郑海杰 , 刘学 , 马领 , 朱璐 , 吕舒清
摘要： 本发明公开了一种基于区块链的级联认证系统，包括若干个独立的分布式网省域，和区块链网络；所述分布式网省域包括身份认证服务器、用户客户端和区块链网络节点，所述身份认证服务器分别与用户客户端、区块链网络节点连接，用户客户端与区块链网络节点连接，所述分布式网省域至少包括一个记账网络节点和服务节点；所述区块链网络包括若干个服务器和若干个设置于分布式网省域的区块链节点，服务器与区块链网络节点以点对点网络的组网方式连接。
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公开(公告)号：CN114117029B
公开(公告)日：2023-11-24
申请号：CN202111407122.9
申请日：2021-11-24
申请人： 国网山东省电力公司信息通信公司 , 国家电网有限公司
IPC分类号： G06F16/335 , G06F40/258 , G06N3/0464
摘要： 本发明提供了一种基于多层次信息增强的解决方案推荐方法及系统，对获取的工单标题、工单描述和客户信息分别进行特征提取，对特征提取结果进行嵌入表示学习；根据间隔点积注意力机制以及嵌入表示学习结果，得到工单标题表示向量与工单描述表示向量；根据工单标题表示向量、工单描述表示向量以及一维卷积模型，得到局部信息表示向量；根据工单标题表示向量、工单描述表示向量以及自回归模型，得到全局信息表示向量；根据局部信息表示向量和全局信息表示向量得到综合表示向量；根据综合表示向量和预设推荐函数模型，得到解决方案推荐结果；本发明能够自动对工单数据进行分析处理，挖掘出客户的潜在诉求，实现了潜在诉求对应的解决方案的准确推荐。
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公开(公告)号：CN112215516B
公开(公告)日：2022-06-03
申请号：CN202011146018.4
申请日：2020-10-23
申请人： 国网山东省电力公司信息通信公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本发明公开了一种电力信息系统质量评价反馈方法，包括：基于网络分析法建立包含两级控制层的电力信息系统质量评价模型；获取电力信息系统质量评价的指标原始值，归一化处理所述指标原始值生成指标分数；将所述指标分数代入电力信息系统质量评价模型，计算得到质量评价得分；电力信息系统根据反馈的质量评价得分进行更新维护。本发明实现了电力信息系统数据的归一化、关联性处理，对电力信息系统建设运行质量作出精准评价，从而准确研判指导电力信息系统建设质量和成效。
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公开(公告)号：CN113961638A
公开(公告)日：2022-01-21
申请号：CN202111344367.1
申请日：2021-11-12
申请人： 国网山东省电力公司信息通信公司 , 国家电网有限公司
发明人： 郑海杰 , 严莉 , 马超 , 刘荫 , 张悦 , 黄振 , 徐浩 , 韩圣亚 , 汤琳琳 , 郭爽爽 , 张凯 , 王聪 , 王高洲 , 于航 , 范少华 , 刘珅岐 , 张闻彬 , 潘法定 , 张连越
IPC分类号： G06F16/26 , G06F16/27 , G06F21/62 , G06F16/242
摘要： 本发明提供了一种基于数据中台的数据可视化方法及系统，数据宽表的创建包括构建数据可视化操作页面，获取数据宽表创建逻辑；基于所述创建逻辑，组装创建数据宽表的SQL语句；调用数据宽表创建服务接口，在数据中台创建数据宽表。本发明通过设置可视化操作页面，只要获取用户在页面上设置的参数，即形成对应的SQL语句，实现跨域异构数据关联同步、数据脱敏和数据可视化，根据可视化配置自动基于数据中台构建数据宽表和数据跨域关联同步，降低数据中台技术门槛，实现业务人员数据分析需求的快速响应。同时基于数据中台自定义UDF在数据跨域同步过程中按需实现数据脱敏，保障数据可视化操作过程中的数据安全。
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公开(公告)号：CN113442778A
公开(公告)日：2021-09-28
申请号：CN202110730946.3
申请日：2021-06-28
申请人： 国网山东省电力公司信息通信公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本发明提出了基于车联网的电动汽车充电调配方法、装置和系统。该方法包括：获取充电站的状态信息、以及电动汽车自身的位置信息和剩余电量信息；根据充电站的状态信息、以及电动汽车自身的位置信息和剩余电量信息，建立电动汽车的充电模型；采用机器算法优化充电模型中电动汽车的平均到达率以制定充电调配策略，并依据充电调配策略通过充电站为电动汽车充电。基于该方法还提出了调配装置和系统，本发明针对电动汽车充电排队问题，结合车联网、窄带物联网和机器学习等技术，实时感知充电站的使用情况，并对各个充电站的排队情况进行预测，从而辅助电动汽车车主选择排队时间最短的充电站，减少排队等待时间，实现对电动汽车充电的智能调配。
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公开(公告)号：CN110689385A
公开(公告)日：2020-01-14
申请号：CN201910981686.X
申请日：2019-10-16
申请人： 国网山东省电力公司信息通信公司 , 国家电网有限公司
发明人： 赵丽娜 , 严莉 , 李明 , 王玮 , 张丞 , 王云霄 , 郭小燕 , 李宁 , 马琳 , 陈琳 , 张文斌 , 于航 , 王高洲 , 王惠剑 , 韩兴旺 , 刘荫 , 韩圣亚 , 郭爽爽 , 张璞
摘要： 本发明公开了一种基于知识图谱的电力客服用户画像构建方法，包括以下步骤：对基础数据进行采集，将获取的基础数据抽取至Oracle数据库数据表；对基础数据进行预处理，建立数据统一规则；对基础数据建立知识图谱，识别包含的实体、属性和关系后存储数据；对用户进行画像分析并展示。提供了集数据采集、数据处理、可视化展示于一体的客服用户画像系统，基于ERP电力工作人员的基本信息、桌面管理系统用户信息、准入系统信息、客服工单系统数据、项目管理系统数据、终端客服日报数据，构建出用户分析模型，可视化展示用户画像。
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