线路巡检管理系统及方法

    公开(公告)号:CN102044094A

    公开(公告)日:2011-05-04

    申请号:CN200910235673.4

    申请日:2009-10-10

    Abstract: 本发明公开了一种线路巡检管理系统,包括用于采集巡检路线中巡检信息的采集收集模块(301),所述巡检信息至少包括经纬度信息;该系统还包括:巡检轨迹分析模块(303)和巡检考核分析模块(304);巡检轨迹分析模块(303)用于将预先生成的线路地图划分为若干个网格,根据采集收集模块(301)所采集的巡检信息生成巡检轨迹,将巡检轨迹与所述网格进行匹配,确认需要分析的候选线路;巡检考核分析模块(304),用于计算巡检轨迹点和候选线路的考核点的距离,如果距离小于预定阈值,则确认巡检轨迹点已覆盖该考核点。本发明还公开了一种线路巡检管理方法。本发明方案可以极大简化巡检人员的操作,能够适应各种环境情况,并且成本低,易于推广。

    客户手机终端上网自助投诉方法

    公开(公告)号:CN101047934B

    公开(公告)日:2010-12-22

    申请号:CN200710008905.3

    申请日:2007-04-27

    Abstract: 本发明提供一种客户手机终端上网自助投诉方法,该方法包括以下几个处理步骤:用户通过手机上网向安装在服务器的投诉自助申告模块发送投诉信息;投诉自助申告模块经客户投诉数据转换模块,将用户在投诉表单中提交的投诉信息,转化成后台标准的描述语言;转换成后台标准的描述语言通过接口模块传递至通信运营商内部投诉处理系统中。本发明客户手机终端上网自助投诉方法的显著优点一是投诉便捷准确效率高;二是能够消除客户投诉时对客服中心服务台席容量的依赖,从而减少对通信网话音信道资源的占用。

    企业通用流程平台
    6.
    发明公开

    公开(公告)号:CN101364289A

    公开(公告)日:2009-02-11

    申请号:CN200810071841.6

    申请日:2008-09-24

    Abstract: 本发明涉及一种企业级信息系统架构下的通用流程平台技术,通过先进的工作流(Work Flow)技术,按照集中化、标准化、集成化的原则建设一个全省性的面向日常管理与事务处理的通用电子工作流平台,一方面可以实现各类管理与业务流程的统一管理和集中监控;另一方面,则是从企业级信息系统架构的角度,建立一个与应用无关的通用工作流应用模型,利用这种可配置的组件化模型来整合或改造现有应用,部署新应用,通过集中或分布的方式建立一套或多套系统平台,降低工作流系统的复杂度,使工作流应用在能够快速开发部署的同时,简化管理维护工作,降低后期技术支持成本。

    光缆监控装置
    7.
    发明公开

    公开(公告)号:CN101267359A

    公开(公告)日:2008-09-17

    申请号:CN200810070430.5

    申请日:2008-01-09

    Abstract: 本发明公开一种光缆监控装置,属于电信通信网络维护专业领域,该装置包括OTDR仪表、光缆监测中心服务器、大型分布式数据库、系统客户端,通过DCN网络连接,OTDR仪表安放在各个地市的中心机房,并内置以光通道选择开关,以分别监测不同方向的光纤,光缆监测中心服务器、系统客户端采用C/S或B/S的工作方式,各个地市的系统客户端通过权限登录到省公司网管中心的光缆监测中心服务器,由光缆监测中心服务器控制各台OTDR仪表进行测试,测试数据通过DCN上传到光缆监测中心服务器进行自动分析比较,自动产生告警并形成各种维护报表。该发明有效地提高光缆维护效率并及时发现光缆存在的隐患,而且建设成本低廉,设点简单方便,易于维护。

    短信发送统计方法和装置

    公开(公告)号:CN101102533A

    公开(公告)日:2008-01-09

    申请号:CN200710009279.X

    申请日:2007-07-27

    Abstract: 本发明提供一种短信发送统计方法和装置,该方法包括以下步骤:(1)用户向短信发送运营商定购短信;(2)运行商向用户发送短信;(3)用户转发该短信,接收者或又转发该短信;(4)运营商统计该短信的转发量;本发明的短信发送统计装置,包括服务器和独立设置的话单匹配模块、业务处理模块、WWW模块和操作维护模块;所述的话单匹配服务器和模块与运营商的短信网关相连接;所述的业务处理服务器和模块、WWW服务器和模块以及操作维护服务器和模块通过网络与运营商的管理系统相连接。使用该方法及其装置可以实现对短信发送量进行准确的统计分析,将有利于充分利用设备资源提升短信的业务量。

    J2ME手机终端办公应用系统的装置

    公开(公告)号:CN101102327A

    公开(公告)日:2008-01-09

    申请号:CN200710009259.2

    申请日:2007-07-25

    Abstract: 本发明涉及一种J2ME手机终端办公应用系统的装置,该装置的整体结构由客户端、服务器端、数据提供端三部分组成;客户端即支持J2ME的手机,服务器端即无线应用平台,数据提供端即OA系统;J2ME手机终端通过无线应用平台主动向OA系统服务器请求获取OA中的数据信息,然后通过无线应用平台转换展现到手机上;本发明装置实现了OA系统的移动化,通过本系统可以满足用户“随时管理”的需要,无论什么时间,身在何方,都可以将信息沟通和数据传递畅通无阻地扩展到任何一个有手机信号的地方,实现对企业内部办公系统的实时高速访问,为企业赢得更高的运营效率和投资回报。

    客户手机终端上网自助投诉方法

    公开(公告)号:CN101047934A

    公开(公告)日:2007-10-03

    申请号:CN200710008905.3

    申请日:2007-04-27

    Abstract: 本发明提供一种客户手机终端上网自助投诉方法,该方法包括以下几个处理步骤:用户通过手机上网向安装在服务器的投诉自助申告模块发送投诉信息;投诉自助申告模块经客户投诉数据转换模块,将用户在投诉表单中提交的投诉信息,转化成后台标准的描述语言;转换成后台标准的描述语言通过接口模块传递至通信运营商内部投诉处理系统中。本发明客户手机终端上网自助投诉方法的显著优点一是投诉便捷准确效率高;二是能够消除客户投诉时对客服中心服务台席容量的依赖,从而减少对通信网话音信道资源的占用。

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