一种业务激活方法和装置

    公开(公告)号:CN102752332B

    公开(公告)日:2016-04-27

    申请号:CN201110100747.0

    申请日:2011-04-21

    Abstract: 本发明公开了一种业务激活方法和装置:模型引擎接收来自外部系统的网络激活工单,从可编辑的模型定义模块中获取与所述网络激活工单对应的激活模型,根据所述激活模型对所述网络激活工单进行拆解,得到一个以上子业务;所述模型引擎按照预定顺序,针对每个子业务X,分别进行以下处理:从可编辑的网元配置模块中获取与所述子业务X对应的网元协议、激活模板和指令模板,并根据所述网元协议、激活模板和指令模板生成可执行指令,根据所述可执行指令进行业务激活。应用本发明所述的方法和装置,能够提高业务开通效率。

    一种网元测量指标延时上传的监测方法和设备

    公开(公告)号:CN103095516A

    公开(公告)日:2013-05-08

    申请号:CN201110343811.8

    申请日:2011-11-03

    Abstract: 本发明实施例公开了一种网元测量指标延时上传的监测方法和设备。该方法包括:存储最新的全网网元列表;预先确定每一类型网元的必要测量指标;确定出在预定时刻已上传至少一个必要测量指标的已上传网元列表;查询出所述最新的全网网元列表,比较所述全网网元列表和所述已上传网元列表,根据比较结果确定出测量指标延时上传的网元。应用本发明能够及时监测到网元测量指标延时上传的情况。

    工作流程路由控制装置
    4.
    发明公开

    公开(公告)号:CN101047609A

    公开(公告)日:2007-10-03

    申请号:CN200710008935.4

    申请日:2007-05-08

    Abstract: 本发明涉及一种工作流程路由控制装置,该控制装置是由工作流计算机系统和路由控制模块两部分所组成,其中工作流计算机系统包括有:位于各个工作位的工作流程计算机,该工作流程计算机通过内部局域网直接与流程控制服务器、短信消息机服务器、流程数据库服务器相连接,流程数据库服务器通过光纤与流程数据存储介质相连接;短信消息机服务器通过电信网直接与手机相连接。该装置有利于用户为实现某个业务目标,在多个参与者之间,利用计算机,按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务从而方便、灵活的进行流程路由的调整,提高工效。

    一种业务激活方法和装置

    公开(公告)号:CN102752332A

    公开(公告)日:2012-10-24

    申请号:CN201110100747.0

    申请日:2011-04-21

    Abstract: 本发明公开了一种业务激活方法和装置:模型引擎接收来自外部系统的网络激活工单,从可编辑的模型定义模块中获取与所述网络激活工单对应的激活模型,根据所述激活模型对所述网络激活工单进行拆解,得到一个以上子业务;所述模型引擎按照预定顺序,针对每个子业务X,分别进行以下处理:从可编辑的网元配置模块中获取与所述子业务X对应的网元协议、激活模板和指令模板,并根据所述网元协议、激活模板和指令模板生成可执行指令,根据所述可执行指令进行业务激活。应用本发明所述的方法和装置,能够提高业务开通效率。

    客户手机终端上网自助投诉方法

    公开(公告)号:CN101047934B

    公开(公告)日:2010-12-22

    申请号:CN200710008905.3

    申请日:2007-04-27

    Abstract: 本发明提供一种客户手机终端上网自助投诉方法,该方法包括以下几个处理步骤:用户通过手机上网向安装在服务器的投诉自助申告模块发送投诉信息;投诉自助申告模块经客户投诉数据转换模块,将用户在投诉表单中提交的投诉信息,转化成后台标准的描述语言;转换成后台标准的描述语言通过接口模块传递至通信运营商内部投诉处理系统中。本发明客户手机终端上网自助投诉方法的显著优点一是投诉便捷准确效率高;二是能够消除客户投诉时对客服中心服务台席容量的依赖,从而减少对通信网话音信道资源的占用。

    一种针对网络业务的业务指标实现预测的方法及装置

    公开(公告)号:CN104125584A

    公开(公告)日:2014-10-29

    申请号:CN201310155387.3

    申请日:2013-04-27

    Abstract: 本发明公开了一种针对网络业务的业务指标实现预测的方法及装置,涉及数据业务领域,解决了现有技术中对业务指标的预测技术需要大量的数据样本支持、无法根据业务指标的特性自适应的技术问题。该方法包括:根据预测业务指标的指标标准分析出与所述业务指标相关的预测因子和指标维度;从所述预测因子中选出主要关联因子,并根据所述主要关联因子和所述指标维度从网管数据中抽取数据样本;根据预测算法对所述数据样本进行预测。本发明主要用于对业务指标进行预测。

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