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公开(公告)号：CN104834996A
公开(公告)日：2015-08-12
申请号：CN201510194917.4
申请日：2015-04-22
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种填单方法及装置，所述方法包括：接收用户输入的待办理业务的目标业务类型和用户标识；获取目标业务类型对应的目标表单项填写流程；按照目标表单项填写流程展示对应的至少一个填写界面；展示当前填写界面时，从资料数据库获取用户标识对应的已填业务资料；判断已填业务资料中是否包含当前填写界面中业务表单项的表单项内容，若是，则将表单项内容填入当前填写界面中对应的业务表单项，若否，则将业务表单项对应的填写引导信息展示给用户；目标表单项填写流程结束后，提交在目标表单项填写流程中填入表单项内容的业务表单项。采用本发明，可以提高用户填单的效率，进而缩短业务办理周期。
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公开(公告)号：CN104867250B
公开(公告)日：2018-09-14
申请号：CN201510194926.3
申请日：2015-04-22
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种业务办理资料的处理方法及装置，所述方法包括：接收用户通过业务填单终端提交的用户标识和业务办理资料；建立所述用户标识和所述业务办理资料的对应关系；当检测到携带所述用户标识的业务办理请求输入时，根据所述用户标识和所述业务办理资料的对应关系，向所述业务办理人员推送所述用户标识对应的所述业务办理资料，以使所述业务办理人员根据所述业务办理资料进行业务办理。采用本发明，可以提供业务办理资料的录入效率和准确率。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN104850937A
公开(公告)日：2015-08-19
申请号：CN201510194206.7
申请日：2015-04-22
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种业务办理分流的方法及装置，所述方法可以包括：接收用户提交的待办理的目标业务的目标业务类型；获取预先设置的业务类型和办理渠道的对应关系；根据所述对应关系为所述用户分配所述目标业务类型对应的目标办理渠道；在展示屏中向所述用户展示所述目标业务类型对应的目标办理渠道，以使所述用户到所述目标办理渠道对应的办理区域办理目标业务。采用本发明，可以实现业务办理的自动化分流，提高业务办理分流的效率。
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公开(公告)号：CN104867250A
公开(公告)日：2015-08-26
申请号：CN201510194926.3
申请日：2015-04-22
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种业务办理资料的处理方法及装置，所述方法包括：接收用户通过业务填单终端提交的用户标识和业务办理资料；建立所述用户标识和所述业务办理资料的对应关系；当检测到携带所述用户标识的业务办理请求输入时，根据所述用户标识和所述业务办理资料的对应关系，向所述业务办理人员推送所述用户标识对应的所述业务办理资料，以使所述业务办理人员根据所述业务办理资料进行业务办理。采用本发明，可以提供业务办理资料的录入效率和准确率。
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公开(公告)号：CN104834996B
公开(公告)日：2020-03-10
申请号：CN201510194917.4
申请日：2015-04-22
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种填单方法及装置，所述方法包括：接收用户输入的待办理业务的目标业务类型和用户标识；获取目标业务类型对应的目标表单项填写流程；按照目标表单项填写流程展示对应的至少一个填写界面；展示当前填写界面时，从资料数据库获取用户标识对应的已填业务资料；判断已填业务资料中是否包含当前填写界面中业务表单项的表单项内容，若是，则将表单项内容填入当前填写界面中对应的业务表单项，若否，则将业务表单项对应的填写引导信息展示给用户；目标表单项填写流程结束后，提交在目标表单项填写流程中填入表单项内容的业务表单项。采用本发明，可以提高用户填单的效率，进而缩短业务办理周期。
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公开(公告)号：CN104835071A
公开(公告)日：2015-08-12
申请号：CN201510194916.X
申请日：2015-04-22
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种填单方法及装置，所述方法包括：信息填写终端接收用户业务办理的业务类型；信息填写终端根据所述业务类型向用户展示待填写的业务表单项；信息填写终端接收用户根据所述业务表单项填写的业务办理信息；信息填写终端生成携带所述业务类型和所述业务办理信息的二维码标识；信息填写终端展示所述二维码标识；信息录入装置扫描所述信息填写终端展示的二维码标识；信息录入装置提取所述二维码标识携带的业务类型和业务办理信息；信息录入装置提交所述业务类型和业务办理信息，以使业务办理人员根据所述业务类型和业务办理信息进行业务办理。采用本发明，可以压缩用户在银行耗费的时间，进而提高用户到达银行后的业务办理效率。
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公开(公告)号：CN303439231S
公开(公告)日：2015-11-11
申请号：CN201530111680.X
申请日：2015-04-23
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 1．本外观设计产品的名称：带图形用户界面的显示装置；2．本外观设计产品的用途：用于金融业务预约处理的显示装置；3．本外观设计产品的设计要点：在于屏幕中的图形用户界面的界面内容；4.界面用途：主视图界面为用于金融业务预约处理的界面；5．最能表明本外观设计设计要点的图片或照片：主视图；6.后视图均为不常见面，故省略。
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