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公开(公告)号：CN109360090A
公开(公告)日：2019-02-19
申请号：CN201810992291.5
申请日：2018-08-29
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种金融产品的交易方法、装置、终端及存储介质，该方法包括：基于各个客户经理的特征信息从各个客户经理中确定出目标客户经理，并向用户展示目标客户经理对应金融店铺的推荐窗口，当接收到用户针对推荐窗口的触发操作时，跳转到推荐窗口对应金融店铺的销售页面，该销售页面展示有金融店铺对应目标客户经理销售的各个金融产品的产品信息。进一步地，当终端检测到用户针对销售页面展示的目标金融产品的购买操作时，生成目标金融产品的交易订单，以便于用户根据该交易订单购买该目标金融产品。采用本发明实施例，有利于提高金融产品的交易成功率和交易效率。
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公开(公告)号：CN109326058B
公开(公告)日：2021-07-20
申请号：CN201810999168.6
申请日：2018-08-29
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种基于智慧柜员机的身份核查方法、装置、终端及可读介质，其中，该方法包括：获取用户通过目标智慧柜员机发送的业务请求；检测在预设区域内的身份核查终端在预设时间范围内是否存在所述用户标识的身份核查记录；如果检测结果为否，则确定所述业务请求需要进行身份核查，并控制所述标识对应的目标智慧柜员机的摄像装置采集所述用户的人脸图像；获取所述目标智慧柜员机发送的人脸图像，并对所述人脸图像进行人脸识别，得到所述用户的人脸特征信息；检测所述人脸特征信息是否与所述用户标识相匹配；如果检测结果为是，则确定对所述用户的身份核查成功。通过这种方式，提高了身份核查效率，提升了用户体验。
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公开(公告)号：CN109887195A
公开(公告)日：2019-06-14
申请号：CN201910200810.4
申请日：2019-03-17
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: G07F19/00 , G06F21/32 , G06F3/0488
Abstract: 本发明公开了一种自助柜员机的操作方法和系统，作用于自助柜员机，自助柜员机包括触屏显示器和处理器；触屏显示器和处理器通过信号线连接；该操作方法包括：处理器通过触屏显示器获取用户输入的第一操作请求；若第一操作请求为挂失请求，则处理器根据身份信息，查询在该身份信息下的所有账户信息；处理器将在该身份信息下的所有账户信息中，处于非挂失状态的账户信息均显示在触屏显示器上；处理器根据用户向触屏显示器所下达的批量操作指令，将处于非挂失状态的账户信息中，指定的至少一个账户信息进行挂失操作。本申请实施例通过用户下达的批量操作指令，对多个账户信息执行挂失业务，减少了用户执行挂失业务的耗时，提高了挂失效率。
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公开(公告)号：CN109190038A
公开(公告)日：2019-01-11
申请号：CN201810999218.0
申请日：2018-08-29
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: G06F16/9535
Abstract: 本发明实施例公开了一种基于业务预约的网点推荐方法、终端设备及介质，其中，该方法包括：获取目标用户的待办业务信息；根据所述目标用户的待办业务信息确定预设区域范围内所述待办业务的各个办理网点，并分别获取所述各个办理网点的预约环境信息；根据各个所述办理网点的预约环境信息，从所述各个所述办理网点中确定出目标网点，并输出针对所述目标网点的推荐信息。采用本发明实施例，能够智能地为客户推荐业务办理的网点，节省了用户时间，提升了用户体验。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN109284044B
公开(公告)日：2021-12-14
申请号：CN201810991764.X
申请日：2018-08-29
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: G06F3/0484 , G06K9/00 , G06Q40/06 , G06F16/25
Abstract: 本发明实施例公开了一种基于大数据的功能菜单展示方法及相关设备，其中，该方法包括：在接收到用户输入的菜单展示请求的情况下，识别用户的身份信息，并根据身份信息在预设数据库中获取用户的历史行为数据，进而解析该历史行为数据，确定用户所需办理的目标业务，并在当前页面展示目标业务对应的功能菜单，可提高功能菜单的智能化展示。
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公开(公告)号：CN109214676A
公开(公告)日：2019-01-15
申请号：CN201810991781.3
申请日：2018-08-29
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种业务订单处理方法、装置、服务器及存储介质，该方法包括：接收第一用户提交的业务办理请求，该业务办理请求中携带有业务标识、用户信息和业务办理需求信息。进一步地，识别业务标识，以确定出第一用户办理的目标业务，并基于业务办理需求信息和用户信息，生成目标业务对应的业务订单，向第二用户对应的客户端发送该业务订单，当接收到第二用户针对业务订单输入确认处理的指令时，将该业务订单分配至第二用户，以便于第二用户对该业务订单进行处理。采用本发明实施例，有利于提高业务处理的效率和智能性。
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公开(公告)号：CN109326058A
公开(公告)日：2019-02-12
申请号：CN201810999168.6
申请日：2018-08-29
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种基于智慧柜员机的身份核查方法、装置、终端及可读介质，其中，该方法包括：获取用户通过目标智慧柜员机发送的业务请求；检测在预设区域内的身份核查终端在预设时间范围内是否存在所述用户标识的身份核查记录；如果检测结果为否，则确定所述业务请求需要进行身份核查，并控制所述标识对应的目标智慧柜员机的摄像装置采集所述用户的人脸图像；获取所述目标智慧柜员机发送的人脸图像，并对所述人脸图像进行人脸识别，得到所述用户的人脸特征信息；检测所述人脸特征信息是否与所述用户标识相匹配；如果检测结果为是，则确定对所述用户的身份核查成功。通过这种方式，提高了身份核查效率，提升了用户体验。
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公开(公告)号：CN109284044A
公开(公告)日：2019-01-29
申请号：CN201810991764.X
申请日：2018-08-29
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: G06F3/0484 , G06K9/00 , G06Q40/06 , G06F16/25
Abstract: 本发明实施例公开了一种基于大数据的功能菜单展示方法及相关设备，其中，该方法包括：在接收到用户输入的菜单展示请求的情况下，识别用户的身份信息，并根据身份信息在预设数据库中获取用户的历史行为数据，进而解析该历史行为数据，确定用户所需办理的目标业务，并在当前页面展示目标业务对应的功能菜单，可提高功能菜单的智能化展示。
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公开(公告)号：CN109214676B
公开(公告)日：2022-06-03
申请号：CN201810991781.3
申请日：2018-08-29
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种业务订单处理方法、装置、服务器及存储介质，该方法包括：接收第一用户提交的业务办理请求，该业务办理请求中携带有业务标识、用户信息和业务办理需求信息。进一步地，识别业务标识，以确定出第一用户办理的目标业务，并基于业务办理需求信息和用户信息，生成目标业务对应的业务订单，向第二用户对应的客户端发送该业务订单，当接收到第二用户针对业务订单输入确认处理的指令时，将该业务订单分配至第二用户，以便于第二用户对该业务订单进行处理。采用本发明实施例，有利于提高业务处理的效率和智能性。
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