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公开(公告)号：US20100280861A1
公开(公告)日：2010-11-04
申请号：US12433777
申请日：2009-04-30
申请人： Lars Rossen , Amitay Korn
发明人： Lars Rossen , Amitay Korn
CPC分类号： G06Q10/00 , G06Q10/0635 , G06Q10/06393 , H04L41/5003 , H04L41/5025
摘要： A method for minimizing risk of a service level agreement (SLA) is provided. Such a method can include creating a risk profile for a key performance indicator based on a collection of data, determining a service level objective (SLO) cost for a SLO by correlating the SLO with the risk profile, and computing a cost of a SLA by analyzing the SLO cost for the SLO associated with the SLA.
摘要翻译： 提供了一种最小化服务级别协议（SLA）风险的方法。 这样的方法可以包括基于数据的集合来创建用于关键性能指标的风险简档，通过将SLO与风险简档相关联来确定SLO的服务水平目标（SLO）成本，以及通过以下方式计算SLA的成本： 分析与SLA相关联的SLO的SLO成本。
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公开(公告)号：US09189741B2
公开(公告)日：2015-11-17
申请号：US13988090
申请日：2011-01-28
CPC分类号： G06N5/025 , G06F9/45508 , G06Q10/00
摘要： A system for automated contract management includes a computing device (102) and a memory storing program instructions that when executed by computing device (102). The program instructions cause the computing device (102) to generate an ontology (115) of terms and cross-contractual relationships in contracts (105, 110) and machine interpretable terms (120) and cross-contractual relationships (125) derived from the contracts (105, 110) with reference to the ontology (115). A method for automated contract management is also provided.
摘要翻译： 一种用于自动化合同管理的系统包括计算设备（102）和存储程序指令的存储器，所述程序指令在由计算设备（102）执行时。 程序指令使得计算设备（102）在合同（105,110）和机器可解释术语（120）以及从契约中导出的交叉合约关系（125）中产生术语和交叉合约关系的本体（115） （105,110）参考本体（115）。 还提供了一种自动化合同管理的方法。
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公开(公告)号：US20120035942A1
公开(公告)日：2012-02-09
申请号：US12852208
申请日：2010-08-06
IPC分类号： G06Q10/00
摘要： A third-party service relationship may be established between a service consumer, a service provider, and a third-party service using a service relationship management server. The service consumer and service provider can have a primary service relationship. The primary service relationship may be managed using the service relationship management server. Service relationship information related to the primary service relationship can be received in a database in communication with the service relationship management server. The primary service relationship can be modified using the third-party service and based on the service relationship information.
摘要翻译： 可以使用服务关系管理服务器在服务使用者，服务提供商和第三方服务之间建立第三方服务关系。 服务消费者和服务提供商可以具有主要的服务关系。 可以使用服务关系管理服务器来管理主服务关系。 可以在与服务关系管理服务器通信的数据库中接收与主服务关系相关的服务关系信息。 主服务关系可以使用第三方服务和服务关系信息进行修改。
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公开(公告)号：US20100114531A1
公开(公告)日：2010-05-06
申请号：US12262632
申请日：2008-10-31
申请人： Amitay Korn , Subramoniam N. Iyer , Lars Rossen , Dennis Clemmer
发明人： Amitay Korn , Subramoniam N. Iyer , Lars Rossen , Dennis Clemmer
IPC分类号： G06F15/00
CPC分类号： G06Q10/06
摘要： A technique for evaluating service level agreement (SLA) violations occurring in a computing system with agreed-upon model for exemptions is provided. The technique includes storing in a memory a model of the SLA and identifying occurrence of an SLA violation in a computing system that is providing services under the SLA. Based on the stored model, the technique further determines if the SLA violation is exempted from a penalty.
摘要翻译： 提供了一种用于评估在计算系统中发生的具有商定的豁免模型的服务级别协议（SLA）违规的技术。 该技术包括在存储器中存储SLA的模型并且在提供SLA下的服务的计算系统中识别SLA违规的发生。 基于存储的模型，该技术进一步确定SLA违规是否被免除罚款。
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公开(公告)号：US20130246326A1
公开(公告)日：2013-09-19
申请号：US13988090
申请日：2011-01-28
IPC分类号： G06N5/02
CPC分类号： G06N5/025 , G06F9/45508 , G06Q10/00
摘要： A system for automated contract management includes a computing device (102) and a memory storing program instructions that when executed by computing device (102). The program instructions cause the computing device (102) to generate an ontology (115) of terms and cross-contractual relationships in contracts (105, 110) and machine interpretable terms (120) and cross-contractual relationships (125) derived from the contracts (105, 110) with reference to the ontology (115). A method for automated contract management is also provided.
摘要翻译： 一种用于自动化合同管理的系统包括计算设备（102）和存储程序指令的存储器，所述程序指令在由计算设备（102）执行时。 程序指令使得计算设备（102）在合同（105,110）和机器可解释术语（120）以及从合同中导出的交叉合约关系（125）中产生术语和交叉合约关系的本体（115） （105,110）参考本体（115）。 还提供了一种自动化合同管理的方法。
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公开(公告)号：US08103480B2
公开(公告)日：2012-01-24
申请号：US12262632
申请日：2008-10-31
申请人： Amitay Korn , Subramoniam N. Iyer , Lars Rossen , Dennis Clemmer
发明人： Amitay Korn , Subramoniam N. Iyer , Lars Rossen , Dennis Clemmer
CPC分类号： G06Q10/06
摘要： A technique for evaluating service level agreement (SLA) violations occurring in a computing system with agreed-upon model for exemptions is provided. The technique includes storing in a memory a model of the SLA and identifying occurrence of an SLA violation in a computing system that is providing services under the SLA. Based on the stored model, the technique further determines if the SLA violation is exempted from a penalty.
摘要翻译： 提供了一种用于评估在计算系统中发生的具有商定的豁免模型的服务级别协议（SLA）违规的技术。 该技术包括在存储器中存储SLA的模型并且在提供SLA下的服务的计算系统中识别SLA违规的发生。 基于存储的模型，该技术进一步确定SLA违规是否被免除罚款。
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