-
公开(公告)号：CN110084498B
公开(公告)日：2024-07-23
申请号：CN201910314246.9
申请日：2019-04-18
Applicant: 深圳前海微众银行股份有限公司
IPC: G06Q10/0631 , G06Q40/00 , G06Q50/10
Abstract: 本发明公开了一种服务端的派工方法、装置、计算机设备及存储介质，其中方法为：获取处理队列中每个服务端的第一参数、第二参数和第三参数的参数值；根据所述处理队列中每个服务端的第一参数、第二参数和第三参数中至少一个参数的参数值，确定该服务端的分值，该分值为表征该服务端服务效率的数值，且该分值与该服务端服务效率呈正相关；将所述处理队列中分值最高的服务端，作为派工的服务端，该服务端为所述处理队列中服务效率最高的服务端。本发明提升了派工的整体服务效率。
-
公开(公告)号：CN110289965B
公开(公告)日：2023-06-09
申请号：CN201910499812.8
申请日：2019-06-11
Applicant: 深圳前海微众银行股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种应用程序服务的管理方法及装置，其中方法为：接收来自应用程序的第一子应用程序的第一消息，所述第一消息用于请求从所述应用程序获取服务；根据所述第一消息指示的服务，确定调用所述第一消息指示的服务需要的第一子权限；若所述第一子应用程序满足预设条件，则根据所述第一子权限，获取第一令牌；所述第一子权限与所述第一令牌唯一对应；根据所述第一令牌，在所述第一子权限内，通过所述应用程序调用所述第一消息指示的服务，并将所述第一令牌设置为锁定状态，上述方法应用于金融科技(Fintech)时，极大地提升了应用程序进行服务时的安全性，且避免了冲突。
-
公开(公告)号：CN110084498A
公开(公告)日：2019-08-02
申请号：CN201910314246.9
申请日：2019-04-18
Applicant: 深圳前海微众银行股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种服务端的派工方法、装置、计算机设备及存储介质，其中方法为：获取处理队列中每个服务端的第一参数、第二参数和第三参数的参数值；根据所述处理队列中每个服务端的第一参数、第二参数和第三参数中至少一个参数的参数值，确定该服务端的分值，该分值为表征该服务端服务效率的数值，且该分值与该服务端服务效率呈正相关；将所述处理队列中分值最高的服务端，作为派工的服务端，该服务端为所述处理队列中服务效率最高的服务端。本发明提升了派工的整体服务效率。
-
公开(公告)号：CN112633567B
公开(公告)日：2024-10-18
申请号：CN202011485847.5
申请日：2020-12-16
Applicant: 深圳前海微众银行股份有限公司
IPC: G06Q10/04 , G06Q30/015 , G06Q40/00 , G07C11/00 , G06N3/0464 , G06N3/084
Abstract: 本申请提供一种等待时长的预测方法、设备及计算机可读存储介质，其中，方法包括：若客户进线排队，从分布式缓存集群中调用与当前排队场景对应的目标网络模型和数据标准化策略；获取当前排队场景下客户排队过程中的特征数据；基于数据标准化策略对特征数据进行标准化处理得到特征值；将特征值输入目标网络模型，得到目标网络模型输出的预测值；对预测值进行处理，得到客户的预测等待时长；实现了在线服务排队进线业务所需等待时长的精确预测，有效提升了客户的在线咨询体验。
-
公开(公告)号：CN111752952B
公开(公告)日：2024-08-13
申请号：CN202010603655.3
申请日：2020-06-29
Applicant: 深圳前海微众银行股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种粉丝打标方法、设备及介质。该方法包括：获取对待打标粉丝的目标打标请求，根据目标打标请求的目标打标参数和待打标粉丝在预存的粉丝标签表中的已有标签序列，对待打标粉丝在粉丝标签表中的待删除标签序列和待添加标签序列进行设置；基于待打标粉丝在所述粉丝标签表中的待删除标签序列和待添加标签序列，对待打标粉丝进行打标。依据粉丝标签表对标粉丝打标，对于异常终止的打标请求，可以通过粉丝标签表再次恢复对异常终止的打标请求的处理，避免无法恢复所导致的数据丢失。
-
Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN112633567A
公开(公告)日：2021-04-09
申请号：CN202011485847.5
申请日：2020-12-16
Applicant: 深圳前海微众银行股份有限公司
Abstract: 本申请提供一种等待时长的预测方法、设备及计算机可读存储介质，其中，方法包括：若客户进线排队，从分布式缓存集群中调用与当前排队场景对应的目标网络模型和数据标准化策略；获取当前排队场景下客户排队过程中的特征数据；基于数据标准化策略对特征数据进行标准化处理得到特征值；将特征值输入目标网络模型，得到目标网络模型输出的预测值；对预测值进行处理，得到客户的预测等待时长；实现了在线服务排队进线业务所需等待时长的精确预测，有效提升了客户的在线咨询体验。
-
公开(公告)号：CN110266596B
公开(公告)日：2023-04-18
申请号：CN201910512873.3
申请日：2019-06-12
Applicant: 深圳前海微众银行股份有限公司
IPC: H04L45/745 , H04L51/52 , H04L51/18
Abstract: 本发明涉及金融科技领域，并公开了一种消息处理方法，该方法包括：接收社交公众平台发送的用户消息，获取所述用户消息中携带的公众号标识，并确定所述用户消息的消息类型；判断预设的公众号配置信息中是否存在与所述公众号标识和所述消息类型对应的消息处理工具的标签；若存在，则根据所述标签查询预设的消息路由表，得到与所述用户消息对应的消息处理工具；将所述用户消息路由至所述消息处理工具，以使所述消息处理工具处理所述用户消息。本发明还公开了一种消息处理装置、设备和一种计算机可读存储介质。本发明实现了社交类应用消息处理的可配置化开发，降低了开发成本，提高了开发效率。
-
公开(公告)号：CN113792274A
公开(公告)日：2021-12-14
申请号：CN202111150577.7
申请日：2021-09-29
Applicant: 深圳前海微众银行股份有限公司
Abstract: 本申请提供一种信息管理方法、管理系统和存储介质，方法包括：接收调用方发送的请求信息，其中，请求信息包括调用方的账号标识、用户标识、待调用的标签标识和对待调用的标签标识对应的标签的操作类型；用户标识是调用方请求执行标签管理的用户具有的标识；若对请求信息校验通过，获取账号标识所指的调用方，对待调用的标签标识对应的标签，执行操作类型的操作的权限的权限校验结果；基于权限校验结果，对待调用的标签标识关联的用户标识的用户画像进行管理。
-
公开(公告)号：CN111752952A
公开(公告)日：2020-10-09
申请号：CN202010603655.3
申请日：2020-06-29
Applicant: 深圳前海微众银行股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种粉丝打标方法、设备及介质。该方法包括：获取对待打标粉丝的目标打标请求，根据目标打标请求的目标打标参数和待打标粉丝在预存的粉丝标签表中的已有标签序列，对待打标粉丝在粉丝标签表中的待删除标签序列和待添加标签序列进行设置；基于待打标粉丝在所述粉丝标签表中的待删除标签序列和待添加标签序列，对待打标粉丝进行打标。依据粉丝标签表对标粉丝打标，对于异常终止的打标请求，可以通过粉丝标签表再次恢复对异常终止的打标请求的处理，避免无法恢复所导致的数据丢失。
-
公开(公告)号：CN110289965A
公开(公告)日：2019-09-27
申请号：CN201910499812.8
申请日：2019-06-11
Applicant: 深圳前海微众银行股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种应用程序服务的管理方法及装置，其中方法为：接收来自应用程序的第一子应用程序的第一消息，所述第一消息用于请求从所述应用程序获取服务；根据所述第一消息指示的服务，确定调用所述第一消息指示的服务需要的第一子权限；若所述第一子应用程序满足预设条件，则根据所述第一子权限，获取第一令牌；所述第一子权限与所述第一令牌唯一对应；根据所述第一令牌，在所述第一子权限内，通过所述应用程序调用所述第一消息指示的服务，并将所述第一令牌设置为锁定状态，上述方法应用于金融科技(Fintech)时，极大地提升了应用程序进行服务时的安全性，且避免了冲突。
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Search Results
11
records
(took 0.027 seconds)
