公开(公告)号：CN116012087A

公开(公告)日：2023-04-25

申请号：CN202310146053.3

申请日：2023-02-22

申请人： 国网江苏省电力有限公司营销服务中心

发明人： 谢永胜 ,  黄奇峰 ,  龙禹 ,  蔡明明 ,  蔡奇新 ,  左强 ,  潘熙 ,  江明 ,  杨靖 ,  陈月波

IPC分类号： G06Q30/0283 ,  G06Q30/0202 ,  G06Q10/0637 ,  G06Q50/06

摘要： 本发明公开了一种基于动态策略的电费核算计划创建方法，涉及用户电费结算领域。该方法包括：获取目标用户集合中，至少两个目标用户的档案数据和用电信息；基于档案数据以及用电信息确定目标用户的待结算状态；基于目标用户的待结算状态进行用户分级；响应于用户分级的级别为优质级别，创建与目标用户对应的电费结算计划；基于电费结算计划创建策略确定与目标用户集合对应的临界时间节点；对目标用户集合创建电费结算计划。基于用户属性创建电费结算计划，结合对于优质用户与不良用户临界创建计划的思路，充分考虑用电信息采集情况，有效压降示数漏抄工单量，提升电费发行质效。

公开(公告)号：CN116523529A

公开(公告)日：2023-08-01

申请号：CN202310763396.4

申请日：2023-06-27

申请人： 国网江苏省电力有限公司营销服务中心 ,  国网江苏省电力有限公司宿迁供电分公司 ,  江苏电力信息技术有限公司

发明人： 谢永胜 ,  周红勇 ,  陈继宁 ,  孙雨婷 ,  邹云峰 ,  徐超 ,  马玉龙 ,  周军 ,  冯曙明 ,  杨永成 ,  刘洋

IPC分类号： G06Q30/015 ,  G06Q10/0639 ,  G06F18/241 ,  G06F40/18

摘要： 人工催费质检及质检结果在客户视图中的应用方法和系统，所述方法包括：基于根据电费发行时间、违约金产生时间生成的人工催费外呼任务进行人工催费并生成外呼对话录音；建立人工催费外呼表以存储人工催费外呼数据、通过接口回调获取的外呼对话录音文件以及质检结果；针对对话录音进行语音质检，并将质检结果关联人工催费外呼表数据；将质检结果及其关联的人工催费外呼表数据推送至数据中台；营销系统同步数据中台数据，根据质检结果添加服务敏感客户标签，对服务敏感客户标签用户提供针对性服务流程。本发明可提升服务水平和供电企业客户满意度和形象。

公开(公告)号：CN116012087B

公开(公告)日：2023-06-30

申请号：CN202310146053.3

申请日：2023-02-22

申请人： 国网江苏省电力有限公司营销服务中心

发明人： 谢永胜 ,  黄奇峰 ,  龙禹 ,  蔡明明 ,  蔡奇新 ,  左强 ,  潘熙 ,  江明 ,  杨靖 ,  陈月波

IPC分类号： G06Q30/0283 ,  G06Q30/0202 ,  G06Q10/0637 ,  G06Q50/06

摘要： 本发明公开了一种基于动态策略的电费结算计划创建方法，涉及用户电费结算领域。该方法包括：获取目标用户集合中，至少两个目标用户的档案数据和用电信息；基于档案数据以及用电信息确定目标用户的待结算状态；基于目标用户的待结算状态进行用户分级；响应于用户分级的级别为优质级别，创建与目标用户对应的电费结算计划；基于电费结算计划创建策略确定与目标用户集合对应的临界时间节点；对目标用户集合创建电费结算计划。基于用户属性创建电费结算计划，结合对于优质用户与不良用户临界创建计划的思路，充分考虑用电信息采集情况，有效压降示数漏抄工单量，提升电费发行质效。

公开(公告)号：CN115496304B

公开(公告)日：2023-08-29

申请号：CN202211432574.7

申请日：2022-11-16

申请人： 国网江苏省电力有限公司营销服务中心

发明人： 谢永胜 ,  刘恬畅 ,  潘熙 ,  左强 ,  黄奇峰 ,  邵雪松 ,  黄茜 ,  孙莉 ,  薛冰 ,  郑海雁 ,  王德玉

IPC分类号： G06Q10/04 ,  G06Q10/0639 ,  G06Q50/06 ,  G06F18/23213

摘要： 代理购电量预测算法的立体综合评价方法及系统，方法包括：基于K‑means算法对代理购电用户的用电特征进行聚类得到区域群或行业群；以时间周期为横向维度、以区域群或行业群为纵向维度采用不同的电量预测算法进行代理购电量预测，并计算预测值与实际值的预测偏差；基于预测偏差和评价因子权重值对代理购电量预测算法进行立体综合评价；本发明基于时间维度和空间维度分配评价因子权重值，既能体现预测算法在强相关月份的准确性，又能反应预测算法在较长周期的稳定性；对比不同城市或者行业间的预测表现等，对具有相似用电特征的用户群选择同类算法，与将全省用户作为一个整体来预测相比，更能有针对性地调整算法、参数。

公开(公告)号：CN115545569B

公开(公告)日：2023-08-01

申请号：CN202211497859.9

申请日：2022-11-28

申请人： 国网江苏省电力有限公司营销服务中心

发明人： 谢永胜 ,  祝宇楠 ,  蔡奇新 ,  黄奇峰 ,  单超 ,  潘熙 ,  江明 ,  殷勇

IPC分类号： G06Q10/0639 ,  G06Q30/0201 ,  G06Q50/06

摘要： 本发明关于基于量费分析的尖峰电价机制实施效果评估方法，涉及尖峰电价机制跟踪评估技术领域。该方法包括：确定评估时间段以及参考时间段；确定三类执行尖峰电价机制的用户集合；获取评估时间段用电数据以及参考时间段用电数据；确定响应率数据、影响率数据以及峰谷比数据；确定用户集合执行效果分值；确定尖峰电价机制实施效果总评估分值。该评估方法针对实际实施尖峰电价机制的时间段，从尖峰电量削减、尖峰电费占比、峰谷差3个维度，针对不同体量的用户进行了细化评估，从而使得对于尖峰电价的机制评估更为系统化，评估结果更为准确。