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公开(公告)号：CN113935316A
公开(公告)日：2022-01-14
申请号：CN202010669313.1
申请日：2020-07-13
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06F40/216 , G06F40/289
Abstract: 本公开涉及数据处理方法及装置、计算机可存储介质，涉及计算机技术领域。数据处理方法包括：获取与电子文档对应的历史搜索数据，所述历史搜索数据包括多个搜索关键词；根据所述历史搜索数据，确定所述电子文档的易搜度，所述易搜度表征所述电子文档是否容易被搜索到；根据所述易搜度，从所述多个搜索关键词中，选取至少一个参考关键词；推荐所述至少一个参考关键词作为所述电子文档的标题和正文中的至少一种的一部分。根据本公开，提高了电子文档的质量和准确性，进而提高了搜索电子文档的效率。
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公开(公告)号：CN101631093A
公开(公告)日：2010-01-20
申请号：CN200910169721.4
申请日：2009-08-28
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种实时数据交换接口的实现方法和系统，包括：在需要数据交互的各系统间设置枢纽系统，系统中的终端进行数据发送时，按照预定的统一格式生成消息，至少填写业务功能编码、业务对象协议编码、业务处理信息及相关功能；枢纽系统通过协议中会话控制部分中的业务功能编码识别请求的业务，根据业务对象编码及版本号识别业务对象，并根据源和目的点等信息判断路由，做内部处理后转发给落地方；落地方接收到所述消息后，也相应根据控制部分辨别业务场景，根据业务对象实例进行相应的业务处理。本发明使得多个系统之间的交互通过统一协议完成实时接口功能，而不需要系统之间重新制定接口，大大地简化了接口的实现。
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公开(公告)号：CN103684810B
公开(公告)日：2017-07-11
申请号：CN201210315187.5
申请日：2012-08-30
Applicant: 中国电信股份有限公司
CPC classification number: Y02D50/10
Abstract: 本发明公开了调整接口优先权的方法和枢纽系统。将发起方的消息转发给接收方；获取接收方的接口处理及时率；根据接口处理及时率获取动态优先权；根据获取的动态优先权调整接口优先权；按照调整后的接口优先权对消息进行转发。本发明降低与枢纽系统相连的系统或平台出现故障时对其他业务的接口造成影响。
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公开(公告)号：CN113935316B
公开(公告)日：2024-12-03
申请号：CN202010669313.1
申请日：2020-07-13
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06F40/216 , G06F40/289
Abstract: 本公开涉及数据处理方法及装置、计算机可存储介质，涉及计算机技术领域。数据处理方法包括：获取与电子文档对应的历史搜索数据，所述历史搜索数据包括多个搜索关键词；根据所述历史搜索数据，确定所述电子文档的易搜度，所述易搜度表征所述电子文档是否容易被搜索到；根据所述易搜度，从所述多个搜索关键词中，选取至少一个参考关键词；推荐所述至少一个参考关键词作为所述电子文档的标题和正文中的至少一种的一部分。根据本公开，提高了电子文档的质量和准确性，进而提高了搜索电子文档的效率。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN114155840A
公开(公告)日：2022-03-08
申请号：CN202010933317.6
申请日：2020-09-08
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本公开涉及一种语音发起方的区分方法和装置，涉及语音信号处理技术领域。该方法包括：将语音信号划分为多个语音分段；提取各语音分段的声纹特征和频谱特征，融合为各语音分段的特征向量；根据特征向量，对各语音分段进行聚类处理，区分各语音分段的语音发起方。
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公开(公告)号：CN110399469A
公开(公告)日：2019-11-01
申请号：CN201810366801.8
申请日：2018-04-23
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/33 , G06F17/27
Abstract: 本发明提供了一种客服机器人理解性能检测融合方法和装置，其中的方法包括：基于测试样例集合对客服机器人进行测试，根据客服机器人对于测试样例中的标准问题、同义问题分别输出的答案确定客服机器人对于测试样例集合的测试一致性值，根据测试一致性值从客服机器人中选取符合评测要求的合格的客服机器人；设置协同控制机器人，由融合候选机器人与协同控制机器人构成融合协同客服机器人。本发明的方法、装置以及搜索引擎系统，提出了客服机器人的部分一致性度量方法，可以反映客服机器人在测试样例集上的一致性的程度，能够使客服机器人进行协同工作，取得更好的理解性能，提高了提供给用户答案的准确性，提升了服务效率，提高了用户的使用感受。
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公开(公告)号：CN105306658A
公开(公告)日：2016-02-03
申请号：CN201410361129.5
申请日：2014-07-28
Applicant: 中国电信股份有限公司
Inventor： 俞科峰 , 朱正武 , 黄智勇 , 张建英 , 林文映 , 刘智琼 , 刘斌 , 伍运珍 , 池炜成 , 华竹轩 , 陈娜 , 张金娟 , 胡军军 , 乐建兵 , 王保中 , 谢晓军
IPC: H04M1/663 , H04M1/2745 , H04M1/725
Abstract: 本发明公开了一种基于黑名单的来电处理方法和来电处理系统，涉及移动通信领域。本发明实施例通过在黑名单设置电话号码和黑名单生效的有效位置，根据来电号码是否在黑名单中以及本终端当前位置是否在黑名单生效的有效位置内对来电进行屏蔽处理，从而实现根据被叫所处的不同位置对同一来电号码进行不同的处理，如屏蔽来电或显示来电，无须办理额外的电话号码或使用多个终端，就可以满足用户在不同场景下的个性化的来电处理需求，提升用户体验。
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公开(公告)号：CN110399469B
公开(公告)日：2022-02-15
申请号：CN201810366801.8
申请日：2018-04-23
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/33 , G06F40/279
Abstract: 本发明提供了一种客服机器人理解性能检测融合方法和装置，其中的方法包括：基于测试样例集合对客服机器人进行测试，根据客服机器人对于测试样例中的标准问题、同义问题分别输出的答案确定客服机器人对于测试样例集合的测试一致性值，根据测试一致性值从客服机器人中选取符合评测要求的合格的客服机器人；设置协同控制机器人，由融合候选机器人与协同控制机器人构成融合协同客服机器人。本发明的方法、装置以及搜索引擎系统，提出了客服机器人的部分一致性度量方法，可以反映客服机器人在测试样例集上的一致性的程度，能够使客服机器人进行协同工作，取得更好的理解性能，提高了提供给用户答案的准确性，提升了服务效率，提高了用户的使用感受。
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公开(公告)号：CN103684810A
公开(公告)日：2014-03-26
申请号：CN201210315187.5
申请日：2012-08-30
Applicant: 中国电信股份有限公司
CPC classification number: Y02D50/10
Abstract: 本发明公开了调整接口优先权的方法和枢纽系统。将发起方的消息转发给接收方；获取接收方的接口处理及时率；根据接口处理及时率获取动态优先权；根据获取的动态优先权调整接口优先权；按照调整后的接口优先权对消息进行转发。本发明降低与枢纽系统相连的系统或平台出现故障时对其他业务的接口造成影响。
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