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公开(公告)号：CN116795529A
公开(公告)日：2023-09-22
申请号：CN202211042057.9
申请日：2022-08-29
Applicant: 中移(苏州)软件技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Inventor： 徐伟
Abstract: 本申请实施例公开了一种任务处理方法，该方法包括：基于参考任务的历史并发数据，预测目标任务所需的目标资源大小；其中，所述历史并发数据表征所述参考任务的历史处理情况；基于所述目标资源大小，从包括多个资源单元的资源器件中确定目标资源单元；基于所述目标资源单元处理所述目标任务；如此，不仅减少了资源浪费，还提高了用户的体验感。本申请实施例还公开了一种任务处理装置、设备和计算机可读存储介质。
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公开(公告)号：CN114969768A
公开(公告)日：2022-08-30
申请号：CN202110221203.3
申请日：2021-02-26
Applicant: 中移(苏州)软件技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Inventor： 徐伟
Abstract: 本申请实施例提供了一种数据处理方法及设备、存储介质，应用于数据处理设备，该方法包括：在接收到对待加密文件的加密请求的情况下，从待加密文件对应的多版本密钥中确定第一版本密钥，并采用初始系统密钥对第一版本密钥进行解密，得到第一密钥和第一密钥对应的第一密钥标识码；第一版本密钥为多版本密钥中锁定状态为未锁定的密钥；利用第一密钥、第一密钥标识码和初始系统密钥，对待加密文件进行多层加密，得到待加密文件对应的第一密文。
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公开(公告)号：CN118172448B
公开(公告)日：2024-09-13
申请号：CN202410581667.9
申请日：2024-05-11
Applicant: 中移(苏州)软件技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06T11/60 , G06F40/169 , G06V30/19 , G06V30/412
Abstract: 本公开公开了数据处理方法及装置、电子设备和存储介质，识别原文档文本信息及已复现标签，将文本信息及已复现标签结构化存储，得到结构化文本信息及结构化已复现标签；对结构化文本信息及已复现标签同层加载，得到待标注文档，构建与目标标签的第一属性信息一致的待复现标签，并将待复现标签添加入标签列表；读取标签列表中每一个待复现标签，根据待复现标签的标识信息及已复现标签，确定待复现标签在原文档中的目标首尾位置；根据目标首尾位置、被选中文本片段、标签类型和背景色，对待复现标签进行复现，得到目标文档。本公开提升了原文档标注的还原度，提高了标注准确度，降低错误率，提高文档及已复现标签的加载速度及标注效率。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN115761738A
公开(公告)日：2023-03-07
申请号：CN202111036438.1
申请日：2021-09-03
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明公开了一种发票校验方法、装置、设备及存储介质，发票校验方法包括以下步骤：获取待处理图像，通过第一图像处理算法提取所述待处理图像的内容切图；通过第二图像处理算法对所述内容切图进行识别，得到所述待处理图像的内容类型识别结果；在所述内容类型识别结果为发票时，通过所述第一图像处理算法及第三图像处理算法获取所述待处理图像对应的发票信息；通过预先训练的图像识别模型对所述待处理图像进行图像识别，并获取图像识别结果；根据所述图像识别结果及所述发票信息确定发票校验结果。如此，通过将发票信息与图像识别结果进行比对以获取发票校验结果，能够提高发票校验的准确性。
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公开(公告)号：CN118172448A
公开(公告)日：2024-06-11
申请号：CN202410581667.9
申请日：2024-05-11
Applicant: 中移(苏州)软件技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06T11/60 , G06F40/169 , G06V30/19 , G06V30/412
Abstract: 本公开公开了数据处理方法及装置、电子设备和存储介质，识别原文档文本信息及已复现标签，将文本信息及已复现标签结构化存储，得到结构化文本信息及结构化已复现标签；对结构化文本信息及已复现标签同层加载，得到待标注文档，构建与目标标签的第一属性信息一致的待复现标签，并将待复现标签添加入标签列表；读取标签列表中每一个待复现标签，根据待复现标签的标识信息及已复现标签，确定待复现标签在原文档中的目标首尾位置；根据目标首尾位置、被选中文本片段、标签类型和背景色，对待复现标签进行复现，得到目标文档。本公开提升了原文档标注的还原度，提高了标注准确度，降低错误率，提高文档及已复现标签的加载速度及标注效率。
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公开(公告)号：CN116959486A
公开(公告)日：2023-10-27
申请号：CN202210977237.X
申请日：2022-08-15
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明实施例涉及移动通信技术领域，公开了一种基于语音情绪识别的客户满意度分析方法及装置，该方法包括：对待处理语音信号进行特征提取，获取所述待处理语音的语音情绪特征；根据所述语音情绪特征基于个体相关系数计算三维情绪识别量，并根据所述三维情绪识别量预估客户满意度；计算所述待处理语音信号的语音能量均值和节拍均值；根据预估的客户满意度、所述语音能量均值以及所述节拍均值进行客户满意度总体评价。通过上述方式，本发明实施例能够更加客观的反映客户对电话客服的服务满意度，有利于电话客服和客户建立良好的长久的关系，促进企业长期利益的实现。
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公开(公告)号：CN116562478A
公开(公告)日：2023-08-08
申请号：CN202210090437.3
申请日：2022-01-25
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06Q10/047 , G06N3/006
Abstract: 本发明公开了一种数据处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质，其中方法包括：对各个路径规划中各个用户地址信息进行初始化处理，获得各个萤火虫个体；基于各个萤火虫个体中相邻用户地址信息之间的距离，确定各个所述萤火虫个体对应的第一个体适应度；获取各个萤火虫个体中第一萤火虫个体对应的目标子代萤火虫个体，并基于所述第一个体适应度确定各个萤火虫个体中的第二萤火虫个体；基于所述目标子代萤火虫个体以及所述第二萤火虫个体确定目标萤火虫个体，并基于所述目标萤火虫个体确定目标拜访路径。本发明通过萤火虫算法对路径规划的地点进行重新规划以制定路程最短的拜访顺序，能够准确确定多点位置的最优排序，增加人力成本与管理成本。
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公开(公告)号：CN115879968A
公开(公告)日：2023-03-31
申请号：CN202111133229.9
申请日：2021-09-26
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06Q30/0201 , G06Q30/0207 , G06Q30/0251 , G06Q10/0637
Abstract: 本申请公开了一种服务提供点选择方法、装置、设备及可读存储介质，该方法包括步骤：获取目标用户的常住地数据，并获取服务提供点总额度；基于所述常住地数据和所述服务提供点总额度，为多个管理网格分配服务提供点配额；各所述管理网格基于对预设管理区域进行网格化处理得到；基于所述服务提供点配额和预设服务提供点的服务价值，确定目标服务提供点。本申请实现了避免通过对用户进行场景归属计算来选择服务提供点，而是通过目标用户的常住地数据、服务提供点总额度和预设服务提供点的服务价值来确定目标服务提供点，从而避开了场景的选择算法的弊端，降低了数据处理时的误差，进而提高了选择服务提供点的准确性。
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