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公开(公告)号:CN101406031A
公开(公告)日:2009-04-08
申请号:CN200780010240.8
申请日:2007-02-27
申请人: 英国电讯有限公司
发明人: 劳伦斯·乔恩·布特恩
IPC分类号: H04M3/42
CPC分类号: H04M3/5183 , H04M3/42323 , H04M2203/6018
摘要: 一种计算机电话系统,其使得用户能够经由计算机电话系统外部的第二系统在不同时间控制不同的通信终端。该计算机电话系统包括多个通信终端,其中每个通信终端具有一个标识符。该计算机电话系统还包括:用于产生密钥并内部地记录将该密钥与第一通信终端的标识符链接起来的映射的装置;以及应用户的请求,改变该映射以将该密钥与该第二通信终端链接起来的装置。在操作中,该密钥被提供给在计算机电话系统外部并可由用户访问的第二系统。根据一个方面,该计算机电话系统还包括执行以下操作的装置:响应于从第二系统接收的该密钥和从用户提供给第二系统的计算机电话命令,向通信控制器发出包含第一通信终端的标识符的计算机电话消息。
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公开(公告)号:CN101322391A
公开(公告)日:2008-12-10
申请号:CN200680045056.2
申请日:2006-11-10
申请人: 英国电讯有限公司
发明人: 彼得·大卫·索普 , 劳伦斯·乔恩·布特恩
CPC分类号: H04M7/003 , H04M3/5183 , H04M7/0012 , H04M2203/6018
摘要: 一种在计算机电话系统中安全地登记计算机终端(24)与多个通信终端中选定的一个(22)之间的关联(20)的方法和装置。根据公知技术建立选定通信终端(22)的标识符与计算机终端(24)的标识符之间的关联,以允许用户经由计算机终端(24)对通信终端(22)进行控制。生成通信终端的所述标识符的抽象表示并提供给用户可访问的第三方系统(44)。随后,用户可以实现经由第三方系统(44)对选定通信终端(22)的控制,而不会损害系统的安全性。
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公开(公告)号:CN101406031B
公开(公告)日:2012-11-07
申请号:CN200780010240.8
申请日:2007-02-27
申请人: 英国电讯有限公司
发明人: 劳伦斯·乔恩·布特恩
CPC分类号: H04M3/5183 , H04M3/42323 , H04M2203/6018
摘要: 一种计算机电话系统,其使得用户能够经由计算机电话系统外部的第二系统在不同时间控制不同的通信终端。该计算机电话系统包括多个通信终端,其中每个通信终端具有一个标识符。该计算机电话系统还包括:用于产生密钥并内部地记录将该密钥与第一通信终端的标识符链接起来的映射的装置;以及应用户的请求,改变该映射以将该密钥与该第二通信终端链接起来的装置。在操作中,该密钥被提供给在计算机电话系统外部并可由用户访问的第二系统。根据一个方面,该计算机电话系统还包括执行以下操作的装置:响应于从第二系统接收的该密钥和从用户提供给第二系统的计算机电话命令,向通信控制器发出包含第一通信终端的标识符的计算机电话消息。
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公开(公告)号:CN100568897C
公开(公告)日:2009-12-09
申请号:CN200480028265.7
申请日:2004-09-29
申请人: 英国电讯有限公司
发明人: 劳伦斯·乔恩·布特恩
IPC分类号: H04M3/51
CPC分类号: H04L63/08 , H04L12/2856 , H04M3/42323 , H04M3/5183 , H04M2203/6018
摘要: 在计算机电话集成环境中,为了降低对用户的计算机终端与错误的电话(即,与相邻于该计算机终端的电话或用户的移动电话不同的电话)之间的关联的无意或欺诈注册的风险,主机通过屏面显示指示用户呼叫具有CTI功能的通信交换系统的特定分机。当检测到对该分机的呼叫时,该通信交换系统将该呼叫报告给主机,该主机存储有主叫电话终端的包括唯一终端标识符在内的至少一个特征的组。然后通过与被检测为已拨打第一号码的电话终端相关联的计算机终端向用户提供第二电话号码。用户接着拨打该第二目的地电话号码,当通信交换系统检测到对该号码的连接的请求时,将该请求报告给主机。然后主机对所存储的至少一个特征的组与主叫电话终端的至少一个特征的等同组进行比较。该处理可以重复预定次数,直到满足安全标准。一旦在预定次数之后确定相匹配,则将该电话注册为与该计算机终端相关联。为了防范欺诈注册的更高安全性提供了大量的变型和改进。
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公开(公告)号:CN101406030B
公开(公告)日:2014-03-05
申请号:CN200780010144.3
申请日:2007-02-27
申请人: 英国电讯有限公司
发明人: 劳伦斯·乔恩·布特恩
IPC分类号: H04M3/42
CPC分类号: H04L63/10 , H04M3/42323 , H04M3/5183 , H04M2203/6018
摘要: 计算机电话系统中的控制器记录把密钥和先前与用户相关联的通信终端的标识符链接起来的映射。控制器选择的密钥是该计算机电话系统外部的第二系统中的与用户相关联的参数。控制器进行工作以从第二系统接收包括用户发出的命令和密钥的消息。控制器读取接收到的密钥,并使用它来提取标识符,然后将命令与标识符一起转发到通信控制器,以便控制通信终端的工作。
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公开(公告)号:CN102365854A
公开(公告)日:2012-02-29
申请号:CN201080014003.0
申请日:2010-03-09
申请人: 英国电讯有限公司
发明人: 劳伦斯·乔恩·布特恩
CPC分类号: H04M3/38 , H04M7/0012
摘要: 本申请涉及呼叫禁止。通常,PBX系统具备禁止源自个人电话和电话组二者的呼叫的能力。但是,针对通常包括来自不同制造商的许多PBX的大型组织中的漫游/公用办公桌,PBX基础呼叫禁止解决方案难以运转。因此,选择了基于计算机电话的解决方案。在CTI服务器(1)上执行呼叫禁止,该CTI服务器(1)通过计算机终端(10)接收来自用户的、用以建立从源电话终端(12)到目的地电话终端(8)的呼叫的请求。该CTI服务器根据呼叫禁止设置来允许或阻止所述呼叫建立请求,并且将所允许的呼叫建立请求转发至PBX(4),从而所述CTI服务器忽略了所述PBX呼叫禁止设置。
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公开(公告)号:CN1860774A
公开(公告)日:2006-11-08
申请号:CN200480028265.7
申请日:2004-09-29
申请人: 英国电讯有限公司
发明人: 劳伦斯·乔恩·布特恩
IPC分类号: H04M3/51
CPC分类号: H04L63/08 , H04L12/2856 , H04M3/42323 , H04M3/5183 , H04M2203/6018
摘要: 在计算机电话集成环境中,为了降低对用户的计算机终端与错误的电话(即,与相邻于该计算机终端的电话或用户的移动电话不同的电话)之间的关联的无意或欺诈注册的风险,主机通过屏面显示指示用户呼叫具有CTI功能的通信交换系统的特定分机。当检测到对该分机的呼叫时,该通信交换系统将该呼叫报告给主机,该主机存储有主叫电话终端的包括唯一终端标识符在内的至少一个特征的组。然后通过与被检测为已拨打第一号码的电话终端相关联的计算机终端向用户提供第二电话号码。用户接着拨打该第二目的地电话号码,当通信交换系统检测到对该号码的连接的请求时,将该请求报告给主机。然后主机对所存储的至少一个特征的组与主叫电话终端的至少一个特征的等同组进行比较。该处理可以重复预定次数,直到满足安全标准。一旦在预定次数之后确定相匹配,则将该电话注册为与该计算机终端相关联。为了防范欺诈注册的更高安全性提供了大量的变型和改进。
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公开(公告)号:CN102365854B
公开(公告)日:2014-07-09
申请号:CN201080014003.0
申请日:2010-03-09
申请人: 英国电讯有限公司
发明人: 劳伦斯·乔恩·布特恩
CPC分类号: H04M3/38 , H04M7/0012
摘要: 本申请涉及呼叫禁止。通常,PBX系统具备禁止源自个人电话和电话组二者的呼叫的能力。但是,针对通常包括来自不同制造商的许多PBX的大型组织中的漫游/公用办公桌,PBX基础呼叫禁止解决方案难以运转。因此,选择了基于计算机电话的解决方案。在CTI服务器(1)上执行呼叫禁止,该CTI服务器(1)通过计算机终端(10)接收来自用户的、用以建立从源电话终端(12)到目的地电话终端(8)的呼叫的请求。该CTI服务器根据呼叫禁止设置来允许或阻止所述呼叫建立请求,并且将所允许的呼叫建立请求转发至PBX(4),从而所述CTI服务器忽略了所述PBX呼叫禁止设置。
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公开(公告)号:CN101095336B
公开(公告)日:2011-10-26
申请号:CN200580045738.9
申请日:2005-12-23
申请人: 英国电讯有限公司
发明人: 劳伦斯·乔恩·布特恩
CPC分类号: H04M3/5183 , H04M3/42323 , H04M2203/6018
摘要: 本发明涉及在计算机电话集成环境中注册电话/计算机的关联,涉及在能实现计算机技术集成(CTI)的交换装置和注册服务器通过CTI链路和电话链路而互连的CTI环境中与计算机终端的标识相关联地注册电话终端的标识。实质上实现了注册的注册方法利用电话链路将用电话终端输入的PIN数据提供给注册服务器并从CTI链路识别通过电话链路提供PIN数据的电话终端的标识,该方法的问题是如何将正确的CLI与正确的呼叫结合。本申请这样解决此问题:在CTI链路上与CLI相结合地发送交换装置针对发送了PIN数据的呼叫使用的电话链路的端口。注册服务器保留关于交换装置的哪个端口与哪个注册服务器端口相关联的信息并用查找表来查明在注册服务器的哪个端口接收所述电话链路上的呼叫。
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公开(公告)号:CN101406030A
公开(公告)日:2009-04-08
申请号:CN200780010144.3
申请日:2007-02-27
申请人: 英国电讯有限公司
发明人: 劳伦斯·乔恩·布特恩
IPC分类号: H04M3/42
CPC分类号: H04L63/10 , H04M3/42323 , H04M3/5183 , H04M2203/6018
摘要: 计算机电话系统中的控制器记录把密钥和先前与用户相关联的通信终端的标识符链接起来的映射。控制器选择的密钥是与该计算机电话系统外部的第二系统中的用户相关联的参数。控制器进行工作以从第二系统接收包括用户发出的命令和密钥的消息。控制器读取接收到的密钥,并使用它来提取标识符,然后将命令与标识符一起转发到通信控制器,以便控制通信终端的工作。
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