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公开(公告)号：CN111460831B
公开(公告)日：2024-04-19
申请号：CN202010230897.2
申请日：2020-03-27
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G06F40/30 , G06F16/35 , G06F18/214
Abstract: 本申请公开了一种事件确定方法、相关设备及可读存储介质，基于上述方案，对于待进行事件确定的文本，分别基于该文本的文本级语义信息确定出该文本的事件类型，以及，基于该文本的词级语义信息确定出该文本的事件元素，该文本的事件类型及该文本的事件元素能够组成该文本所描述事件，因此，基于上述方案能够实现从文本中确定事件。
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公开(公告)号：CN114254587B
公开(公告)日：2025-04-29
申请号：CN202111538297.3
申请日：2021-12-15
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G06F40/117 , G10L15/04 , G10L15/16 , G10L15/26
Abstract: 本发明提供一种主题段落划分方法、装置、电子设备及存储介质，首先获取目标文本；目标文本基于对目标音频进行转写得到，目标文本携带有目标音频中的音频片段标识，音频片段标识包括说话人标识、听众标识以及静音标识；然后基于音频片段标识，对目标文本进行语句划分及标点标注，得到待划分文本；最后确定待划分文本中各语句的向量表征，基于待划分文本中各语句的向量表征和/或音频片段标识，对待划分文本进行主题段落划分。引入了目标音频中的音频片段标识，结合该音频片段标识得到待划分文本，并对待划分文本进行主题段落划分，可以充分利用目标音频中包含的信息，降低目标文本的可信度对划分结果的影响，使得主题段落的划分结果更加准确。
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公开(公告)号：CN119577089A
公开(公告)日：2025-03-07
申请号：CN202411636897.7
申请日：2024-11-15
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G06F16/3329 , G06F16/3332 , G06F16/334 , G06F18/22 , G06F40/30
Abstract: 本申请公开了一种对话交互方法、系统和相关装置，该方法包括：获取用户输入的当前对话信息，确定至少一个参考历史对话信息分别与所述当前对话信息匹配的目标权重；其中，所述参考历史对话信息匹配有参考等级，所述目标权重是基于所述参考等级确定的；基于所述目标权重和所述参考等级，从多个参考历史对话信息中确定目标历史对话信息；基于所述目标历史对话信息和所述当前对话信息，获取所述当前对话信息对应的反馈信息。通过上述方式，本申请能够提高生成的反馈信息与用户意图的契合度，从而提升用户的体验感。
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公开(公告)号：CN115630699A
公开(公告)日：2023-01-20
申请号：CN202211282701.X
申请日：2022-10-19
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G06N5/025 , G06F40/279 , G06F40/216 , G06N3/0455 , G06N3/04
Abstract: 本申请公开了一种故障知识文本的抽取方法及抽取装置、设备和介质，其中，故障知识文本的抽取方法包括：对产品说明文本依次进行主客实体预测，得到主实体第一预测结果和客实体第一预测结果，并对产品说明文本依次进行客主实体预测，得到客实体第二预测结果和主实体第二预测结果；基于主实体第一预测结果和主实体第二预测结果，在产品说明文本中抽取故障主实体，并基于客实体第一预测结果和客实体第二预测结果，在产品说明文本中抽取故障客实体；基于故障主实体和故障客实体，构建故障知识文本。上述方案，能够提升故障知识的抽取效果。
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公开(公告)号：CN114254587A
公开(公告)日：2022-03-29
申请号：CN202111538297.3
申请日：2021-12-15
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G06F40/117 , G10L15/04 , G10L15/16 , G10L15/26
Abstract: 本发明提供一种主题段落划分方法、装置、电子设备及存储介质，首先获取目标文本；目标文本基于对目标音频进行转写得到，目标文本携带有目标音频中的音频片段标识，音频片段标识包括说话人标识、听众标识以及静音标识；然后基于音频片段标识，对目标文本进行语句划分及标点标注，得到待划分文本；最后确定待划分文本中各语句的向量表征，基于待划分文本中各语句的向量表征和/或音频片段标识，对待划分文本进行主题段落划分。引入了目标音频中的音频片段标识，结合该音频片段标识得到待划分文本，并对待划分文本进行主题段落划分，可以充分利用目标音频中包含的信息，降低目标文本的可信度对划分结果的影响，使得主题段落的划分结果更加准确。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN111460831A
公开(公告)日：2020-07-28
申请号：CN202010230897.2
申请日：2020-03-27
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
Abstract: 本申请公开了一种事件确定方法、相关设备及可读存储介质，基于上述方案，对于待进行事件确定的文本，分别基于该文本的文本级语义信息确定出该文本的事件类型，以及，基于该文本的词级语义信息确定出该文本的事件元素，该文本的事件类型及该文本的事件元素能够组成该文本所描述事件，因此，基于上述方案能够实现从文本中确定事件。
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公开(公告)号：CN109543020A
公开(公告)日：2019-03-29
申请号：CN201811426774.5
申请日：2018-11-27
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F17/28 , G10L15/26
Abstract: 本发明公开了一种问询处理方法及系统，其中，所述处理方法包括：在对目标回答人进行问询时，实时将问答语音进行转写，得到以问答对为单位的问答文本；根据所述问答文本中问答对的单词数和句子数，实时计算当前问答对的复杂度；结合当前问答对的复杂度，获取当前问答对的文本特征向量；将目标回答人的当前问答对的文本特征向量与其他回答人的问答对的文本特征向量进行相似度比对；将比对结果按预设的需求策略进行展示。本发明能够实现在线协同处理，提升办案、办公的效率；而且由于采用了成熟的语音处理技术，不仅能大幅节省人力和时间成本，还能够确保处理的准确度，降低误判率。
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公开(公告)号：CN116663525B
公开(公告)日：2023-12-01
申请号：CN202310901193.7
申请日：2023-07-21
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G06F40/194 , G06F40/186 , G06F40/226 , G06F16/33 , G06F16/31
Abstract: 本发明提供了一种文档审核方法、装置、设备及存储介质，其中，文档审核方法包括：获取目标文档内容文本，目标文档内容文本为待审核文档中的待审核内容文本；从审核参考信息库中，检索与目标文档内容文本匹配的审核参考信息，得到目标审核参考信息，目标审核参考信息为用于判断目标文档内容文本是否符合要求的标准；调用预置的大语言模型，基于目标文档内容文本以及目标审核参考信息，生成目标文档内容文本的审核建议。本发明可自动生成目标文档内容文本的审核建议，相比于纯人工的审核方式，大大降低了人工参与程度，显著提升了审核效率，另(56)对比文件网友《.产品前瞻丨积极拥抱大模型技术，实在 智能Chat-IDP推动文档审核实现AIGC智 能化应用》《.https://zhuanlan.zhihu.com/p/619306897》.2023,全文.
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公开(公告)号：CN116955556A
公开(公告)日：2023-10-27
申请号：CN202310844332.7
申请日：2023-07-10
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F40/30
Abstract: 本申请提出一种对话响应处理方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：以降低语句的语义理解复杂度为目的，对第一语句进行改写，得到第二语句，所述第一语句为对话上下文中的最后一条对话语句，所述语义理解复杂度表示通过语句文本确定语句语义的复杂度；根据所述第二语句以及所述对话上下文，确定对所述第一语句进行回复的参考信息，所述参考信息包括对所述第一语句进行回复的对话类型和/或对话参考知识；根据所述对话上下文以及所述参考信息，生成与所述第一语句对应的回复语句。上述方案能够使人机对话时对用户语句的回复更加符合用户需求，提高人机交互体验。
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公开(公告)号：CN116737896A
公开(公告)日：2023-09-12
申请号：CN202310682057.3
申请日：2023-06-08
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/34 , G06F16/35 , G06N5/022
Abstract: 本申请公开了一种工单处理方法、装置、设备及可读存储介质。在获取待处理的工单之后，先确定用于指示对该工单的内容进行总结的处理该工单的第一提示信息，然后，基于该第一提示信息，得到所述工单的总结内容；再基于所述工单的总结内容，检索基础知识库中是否存在与所述工单的总结内容类似的问题，得到第一检索结果；最后根据第一检索结果，对该工单进行处理，得到该工单对应的回复。基于该方案，即可实现自动的工单处理，进而实现更高效、更优质的政务问答。
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