公开(公告)号：CN119577089A

公开(公告)日：2025-03-07

申请号：CN202411636897.7

申请日：2024-11-15

Applicant: 科大讯飞股份有限公司

Inventor： 刘权 ,  吴凡 ,  顾成敏 ,  梅林海 ,  王士进 ,  胡国平 ,  刘聪

IPC: G06F16/3329 ,  G06F16/3332 ,  G06F16/334 ,  G06F18/22 ,  G06F40/30

Abstract: 本申请公开了一种对话交互方法、系统和相关装置，该方法包括：获取用户输入的当前对话信息，确定至少一个参考历史对话信息分别与所述当前对话信息匹配的目标权重；其中，所述参考历史对话信息匹配有参考等级，所述目标权重是基于所述参考等级确定的；基于所述目标权重和所述参考等级，从多个参考历史对话信息中确定目标历史对话信息；基于所述目标历史对话信息和所述当前对话信息，获取所述当前对话信息对应的反馈信息。通过上述方式，本申请能够提高生成的反馈信息与用户意图的契合度，从而提升用户的体验感。

公开(公告)号：CN116737883A

公开(公告)日：2023-09-12

申请号：CN202311026638.8

申请日：2023-08-15

Applicant: 科大讯飞股份有限公司

Inventor： 梅林海 ,  吴凡 ,  李锐 ,  陈洋 ,  刘权 ,  王士进 ,  魏思 ,  胡国平 ,  刘聪

IPC: G06F16/33 ,  G06F16/332 ,  G06F16/38

Abstract: 本申请实施例公开了一种人机交互方法、装置、设备及存储介质，获得输入的交互信息后，基于交互信息确定目标检索源；通过目标检索源检索交互信息的关联信息；通过自然语言处理模型对关联信息进行润色处理，生成交互信息的应答信息；输出应答信息。基于本申请，不是直接将交互信息输入自然语言处理模型，而是在基于交互信息确定的目标检索源中检索与交互信息关联的信息，而检索源具有信息更新能力，因此，检索到的关联信息可以是更新的信息，通过自然语言处理模型对基于检索源获取的关联信息进行润色，获得更加自然的应答信息，实现了准确、自然的人机交互，从而提高人机交互性能。