公开(公告)号：CN115170219A

公开(公告)日：2022-10-11

申请号：CN202210400147.4

申请日：2022-04-15

Applicant: 科大讯飞股份有限公司

Inventor： 章伟 ,  李展眉 ,  刘俊峰 ,  雷琴辉

IPC: G06Q30/06 ,  G06Q30/02 ,  G10L25/72

Abstract: 本申请公开了一种驾乘推荐方法及相关装置、电子设备、存储介质，其中，驾乘推荐方法包括：获取试乘/试驾过程中客户的交互数据；其中，交互数据包括客户的操控记录、客户与销售的对话语音中至少一者；基于交互数据进行分析，得到客户的车辆推荐报告。上述方案，能够从尽可能多的维度进行分析并进行驾乘推荐，故能够辅助销售精准地进行驾乘推荐。

公开(公告)号：CN114428916A

公开(公告)日：2022-05-03

申请号：CN202111498805.X

申请日：2021-12-09

Applicant: 科大讯飞股份有限公司

Inventor： 何闯 ,  章伟 ,  黄猛 ,  路新宇 ,  刘俊峰 ,  雷琴辉 ,  李展眉

IPC: G06F16/9537 ,  G08G1/14

Abstract: 本申请公开了一种停车场推荐方法以及相关装置，该方法包括：获取目的地；根据目的地获得至少一个备选停车场以及从当前位置到至少一个备选停车场的到达时刻；其中，当前位置为当前时刻发送目的地的车辆的位置；获得位于出发时刻和到达时刻之间的多个中间时刻下的至少一个备选停车场的实时停车场数据，并将实时停车场数据输入至停车场推荐模型中以获得当前时刻下至少一个备选停车场对应的推荐值；根据推荐值从至少一个备选停车场中确定出目标停车场。可以实时推荐车主最优的停车场方案，通过基于数据的相关指标分析扩大了停车场使用率，进而优化了停车场资源分配问题。

公开(公告)号：CN115062245A

公开(公告)日：2022-09-16

申请号：CN202210515779.5

申请日：2022-05-11

Applicant: 科大讯飞股份有限公司

Inventor： 杨旻 ,  章伟 ,  李展眉 ,  雷琴辉 ,  刘俊峰

IPC: G06F16/9538 ,  G06F16/9535

Abstract: 本申请公开了一种信息展示方法及相关装置、设备、服务器、系统和介质，其中，信息展示方法包括：接收由推送服务器发送的若干待展示信息；其中，推送服务器基于若干待展示信息涉及服务人员的当前通话，发送若干待展示信息至服务人员的各个展示设备；在当前配置的各个视图模块，分别显示信息类型与视图模块匹配的待展示信息。上述方案，能够通过服务人员的各个展示设备分别所配置的视图模块来分散显示待展示信息，从而能够尽可能地减少信息干扰，进而可能够提升信息展示的有效性。

公开(公告)号：CN115214643A

公开(公告)日：2022-10-21

申请号：CN202210663303.6

申请日：2022-06-13

Applicant: 科大讯飞股份有限公司

Inventor： 杨旻 ,  雷琴辉 ,  李展眉 ,  章伟

IPC: B60W30/09 ,  B60W30/095 ,  B60W50/14 ,  B60W60/00

Abstract: 本申请提供了一种驾驶辅助方法及驾驶辅助系统，涉及车辆驾驶技术领域。该方法应用于第一车辆，包括：在第一车辆的行驶过程中，确定位于第一车辆周围内的预设范围的至少一辆第二车辆各自的车辆数据，车辆数据用于表征车辆特征；基于至少一辆第二车辆各自的车辆数据，确定至少一辆第二车辆各自相对于第一车辆的位置信息，基于至少一辆第二车辆各自相对于第一车辆的位置信息，确定驾驶辅助信息，以便基于驾驶辅助信息辅助第一车辆行驶，改善车辆驾驶不便、容易发生危险的问题，使车辆驾驶更便利、更安全。驾驶人也可以在驾驶过程中参考驾驶辅助信息，从而降低驾驶的难度，提高驾驶员的驾驶体验。

公开(公告)号：CN114360199A

公开(公告)日：2022-04-15

申请号：CN202111399668.4

申请日：2021-11-19

Applicant: 科大讯飞股份有限公司

Inventor： 李鑫 ,  孙勇 ,  张昌汝 ,  郑伟 ,  章伟 ,  雷琴辉 ,  刘俊峰 ,  李展眉

IPC: G08B21/02 ,  H04L67/12 ,  H04N5/232 ,  H04N7/18

Abstract: 本申请提供了一种车辆的安全监控方法和系统以及车辆，以监控车内人员的不法行为，该车辆的安全监控方法包括：在预设条件满足时，采集车辆内的图像信息和/或音频信息；根据车辆内的图像信息和/或音频信息，确定车辆内是否存在不法行为；如果车辆内存在不法行为，向车辆外部的第三方发送报警信息，报警信息用于指示车辆内存在不法行为。本申请的技术方案能够在车辆内不法行为发生时及时向车辆外部发送报警信息，以减小车内人员的安全损失。

公开(公告)号：CN114267340A

公开(公告)日：2022-04-01

申请号：CN202111615013.6

申请日：2021-12-27

Applicant: 科大讯飞股份有限公司

Inventor： 张海波 ,  章伟 ,  李展眉 ,  雷琴辉 ,  刘俊峰

IPC: G10L15/04 ,  G10L15/06 ,  G10L15/26 ,  G06F40/30 ,  G06Q30/02 ,  G06Q50/10

Abstract: 本申请公开了一种4S店服务质量评估方法、装置、存储介质及设备，该方法包括：首先获取目标4S店销售人员的日常工作录音作为目标语音；然后将其输入至预先构建的接待服务过程识别模型，识别得到接待服务过程语音片段；接着将接待服务过程语音片段转换为会话文本；并将会话文本输入至预先构建的接待服务场景识别模型，识别得到对应的接待服务场景；进而可以根据接待服务过程语音片段、会话文本、接待服务场景，对目标4S店服务质量进行评估，得到评估结果。由于本申请是利用预先构建的接待服务过程识别模型和接待服务场景识别模型，智能识别出接待服务过程语音片段和接待服务场景，从而能够实现按接待场景的不同分别进行服务质量评估，准确率更高。