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公开(公告)号：CN115526644A
公开(公告)日：2022-12-27
申请号：CN202211316272.3
申请日：2022-10-26
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
IPC: G06Q30/00 , G06Q50/06 , G06F40/194
Abstract: 本发明公开了一种重复电力客服工单的识别方法及系统，涉及供电企业客户服务系统技术领域。通过获取指定用户在预设时间范围内的客服工单，并基于文本识别计算任意两个诉求的相似度，将相似度满足预设阈值的诉求对应的客服工单作为重复诉求客服工单，进一步提取两张重复诉求客服工单建立时间间隔内的业务工单，通过构建客服工单与业务工单之间的信息关联矩阵，进一步基于所述信息关联矩阵判断所述两个重复诉求客服工单是否为重复客服工单。将业务工单与客服工单结合，解决了现有方法仅通过客服工单文本内容进行分析，造成重复客服工单识别准确率较差的技术问题。
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公开(公告)号：CN113344744A
公开(公告)日：2021-09-03
申请号：CN202110878257.7
申请日：2021-08-02
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
IPC: G06Q50/06 , G06Q10/10 , G06K9/62 , G06F16/18 , G06F16/174
Abstract: 本发明属于电力系统技术领域。本发明提供了一种电力系统的个性化业务功能计算方法及设备，其中本方法包括：输入用户系统使用日志、用户组织架构、用户系统授权；对所述用户系统使用日志进行清洗，并根据所述用户组织架构对清洗后的用户系统使用日志进行功能编排；对经过功能编排后的用户系统使用日志利用关联规则，生成系统使用人员的动态个性化功能列表；基于所述动态个性化功能列表，结合用户系统授权计算用户功能权限；根据所述用户功能权限输出用户系统使用功能。本发明解决了现有系统不能很好地适配各岗位人员的使用需求，导致操作复杂的问题。
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公开(公告)号：CN113447712A
公开(公告)日：2021-09-28
申请号：CN202111000335.X
申请日：2021-08-30
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
Abstract: 本发明提供了一种多维度结合发现专变计量装置窃电的方法，包括：分析得到用户在进行电流互感器二次侧短接分流窃电时的共性特征，包括用电量减少、需要停电操作和线损率增大；分别确定用电量、停电操作和线损率的取样周期；然后分别计算和确定在用电量的取样周期内的用电减少特征值及其第一权重系数、在停电操作的取样周期内表示是否发生停电操作的标识特征值及其第二权重系数以及在线损率的取样周期内的线损率增大特征值及其第三权重系数；根据各特征值及权重系数计算得到综合特征值；判断综合特征值是否超过预设阈值，若是，则输出疑似窃电告警清单。本方法解决了现有方法均很难及时精准的发现电流互感器二次侧短接分流窃电的问题。
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公开(公告)号：CN115980652A
公开(公告)日：2023-04-18
申请号：CN202310011865.7
申请日：2023-01-05
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司中山供电局
Abstract: 本发明公开了一种10kV专变计量PT故障的分析方法及装置，方法包括：响应于故障分析指令，提取离线终端的停电告警和离线前的电压数据；根据所述停电告警和所述离线前的电压数据，确定疑似全失压计量点；确定疑似全失压计量点对应的户号和计量点号；从营销系统中确定所述户号及所述计量点号是否存在换表工单；若是，则对所述户号和所述计量点号作标识筛除；若否，则提取PT故障信息，并依据所述PT故障信息生成工单，并将所述工单发送至运维人员所在客户端；所述运维人员可依据所述工单中的所述户号和所述计量点号进行现场处理。从而提高数据及时性和计算准确性，降低人力成本，同时避免人为操作失误造成错发漏发工单情况。
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公开(公告)号：CN115291024B
公开(公告)日：2023-01-24
申请号：CN202211186599.3
申请日：2022-09-28
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
IPC: G01R31/00 , G01R19/12 , G01R19/165
Abstract: 本发明公开了一种客户端异常识别方法、系统、设备和介质，通过获取至少一个客户终端在第一预设时间段的多个电流数据，然后以电流数据在第一预设时间段内的电流最值，确定电流不平衡率。从电流不平衡率满足第一预设异常标准的客户终端提取第二预设时间段内的多个历史电流数据，以历史电流数据和电流最值，确定对应的电流变化量。将电流变化量与第二预设异常标准进行比对，以比对结果确定出现专变电流异常的客户终端。通过第一预设异常标准、电流不平衡率、电流变化量以及第二预设异常标准，及时发现三相四线专变电流异常，缩短电流二次回路异常持续时间，避免持续异常给客户用电设备带来安全隐患。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN113447712B
公开(公告)日：2022-01-25
申请号：CN202111000335.X
申请日：2021-08-30
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
Abstract: 本发明提供了一种多维度结合发现专变计量装置窃电的方法，包括：分析得到用户在进行电流互感器二次侧短接分流窃电时的共性特征，包括用电量减少、需要停电操作和线损率增大；分别确定用电量、停电操作和线损率的取样周期；然后分别计算和确定在用电量的取样周期内的用电减少特征值及其第一权重系数、在停电操作的取样周期内表示是否发生停电操作的标识特征值及其第二权重系数以及在线损率的取样周期内的线损率增大特征值及其第三权重系数；根据各特征值及权重系数计算得到综合特征值；判断综合特征值是否超过预设阈值，若是，则输出疑似窃电告警清单。本方法解决了现有方法均很难及时精准的发现电流互感器二次侧短接分流窃电的问题。
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公开(公告)号：CN113344744B
公开(公告)日：2022-01-21
申请号：CN202110878257.7
申请日：2021-08-02
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
IPC: G06Q50/06 , G06Q10/10 , G06K9/62 , G06F16/18 , G06F16/174
Abstract: 本发明属于电力系统技术领域。本发明提供了一种电力系统的个性化业务功能计算方法及设备，其中本方法包括：输入用户系统使用日志、用户组织架构、用户系统授权；对所述用户系统使用日志进行清洗，并根据所述用户组织架构对清洗后的用户系统使用日志进行功能编排；对经过功能编排后的用户系统使用日志利用关联规则，生成系统使用人员的动态个性化功能列表；基于所述动态个性化功能列表，结合用户系统授权计算用户功能权限；根据所述用户功能权限输出用户系统使用功能。本发明解决了现有系统不能很好地适配各岗位人员的使用需求，导致操作复杂的问题。
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公开(公告)号：CN112669075A
公开(公告)日：2021-04-16
申请号：CN202011624914.7
申请日：2020-12-30
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
IPC: G06Q30/02 , G06Q50/06 , G06F16/906
Abstract: 本发明公开了一种用电客户电量异常波动核查方法，包括：S1：获取全量用户数据并进行规格化处理；S2：对用户进行分类，提取用户历史用电并根据历史结算用电及实际用电情况标记是否差错；S3：计算用户电量对比变化值并设置电量对比变化值对应的阈值，并据此得到筛查正常用户和异常用户并进行新的差错分类；S4：构建分类曲线，判断当前分类方式的可用性，若分类方式可用，则曲线拐点对应值即为阈值的最优值，据此得到筛选条件；S5：对新一期结算电费进行筛选及核查；S6：系统运行一段时间，选取最近的历史用户作为分析样本，重复S4得到新的拐点值并据此进行调整。本发明在控制核查遗漏数即控制差错量的同时减少人工核查工作量提高核查效率。
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公开(公告)号：CN118037281A
公开(公告)日：2024-05-14
申请号：CN202410441654.1
申请日：2024-04-12
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
Inventor： 谈绮倩 , 余永奎 , 陈珊珊 , 焦海锋 , 唐俏丹 , 曾森态 , 杜礼锋 , 张俊超 , 朱俏婷 , 梁俊滔 , 林永结 , 陈浩锐 , 吴智海 , 香琛夕 , 黄锦荣 , 聂翠红 , 孙彩丽 , 朱敏珊 , 陈仁威 , 黄唯佳 , 冼鹄 , 方玉琪 , 李锦玲 , 胡诗琦 , 叶梓雯 , 李如珊
IPC: G06Q10/20 , G06Q50/06 , G06F16/35 , G06F40/30 , G06F40/205 , G06F40/242 , G06N7/02
Abstract: 本发明涉及电力电网技术领域，具体涉及一种电网计量自动化系统健康体检方法，该方法包括：获取计量自动化系统的初始评价语句，并查询语句的语义特征，得到评价语义特征；根据评价语义特征进行聚类，获取初始评价语句的类别；根据初始评价语句的类别创建上级评价指标，并通过评价语义特征和上级评价指标构建系统评价体系；根据系统评价体系中评价指标的不同级别计算健康评价值，并根据历史评价数据建立评价结果集；分析健康评价值的变化趋势，并判断计量自动化系统的健康状况，根据健康状况对计量自动化系统采取维护措施。本发明还提出一种电网计量自动化系统健康体检装置、设备及介质。本发明可以提升计量自动化系统的体检准确性。
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公开(公告)号：CN116468223A
公开(公告)日：2023-07-21
申请号：CN202310290614.7
申请日：2023-03-22
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司中山供电局
Inventor： 谈绮倩 , 余永奎 , 刘嘉绮 , 姜绍艳 , 陈珊珊 , 焦海锋 , 孙彩丽 , 陈宇航 , 杜礼锋 , 张春梅 , 陈浩锐 , 朱俏婷 , 梁俊滔 , 张俊超 , 李淑贤 , 朱敏珊 , 王曦 , 李永健 , 卢灿金 , 吴智海 , 聂翠红 , 黄锦荣 , 陈耿涛 , 陈仁威
IPC: G06Q10/0631 , G06Q10/20 , G06Q50/06 , G06Q30/0201
Abstract: 本申请公开了一种设备全生命周期运行信息管理系统，包括：负荷变化分析模块用于对变压器的时间段负荷进行分析，得到负荷变化分析结果；功率变化分析模块用于根据功率相关数据进行趋势变化分析，得到功率因数趋势图；台区低电压分析模块用于根据低压次数和低压时长进行台区低电压特性分析，得到低电压分析结果；配变负载分析模块用于获取台区变压的负载相关数据，基于负载相关数据分析预置时间段内的负载变化特性，得到负载分析结果；异常监测模块，用于在负荷变化分析结果、功率因数趋势图、低电压分析结果或者负载分析结果出现异常数据时，触发告警提示。本申请能够解决现有计量自动化主站系统难以满足日趋增加的个性化数据分析需求的技术问题。
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