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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN115526644A
公开(公告)日：2022-12-27
申请号：CN202211316272.3
申请日：2022-10-26
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
IPC: G06Q30/00 , G06Q50/06 , G06F40/194
Abstract: 本发明公开了一种重复电力客服工单的识别方法及系统，涉及供电企业客户服务系统技术领域。通过获取指定用户在预设时间范围内的客服工单，并基于文本识别计算任意两个诉求的相似度，将相似度满足预设阈值的诉求对应的客服工单作为重复诉求客服工单，进一步提取两张重复诉求客服工单建立时间间隔内的业务工单，通过构建客服工单与业务工单之间的信息关联矩阵，进一步基于所述信息关联矩阵判断所述两个重复诉求客服工单是否为重复客服工单。将业务工单与客服工单结合，解决了现有方法仅通过客服工单文本内容进行分析，造成重复客服工单识别准确率较差的技术问题。
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公开(公告)号：CN113570349B
公开(公告)日：2022-01-21
申请号：CN202111139443.5
申请日：2021-09-28
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
Abstract: 本申请公开了一种基于EM‑FCM算法的电力员工画像侧写方法及系统，其方法根据所有待侧写员工的日常行为数据对所有待侧写员工赋予多个标签，并进行评分，得到各个标签对应的标签分值，并构建标签评价矩阵，对标签评价矩阵归一化后，得到聚类对象数据，基于EM算法对聚类对象数据计算并输出EM算法获得的最佳聚类中心，基于EM算法，以最佳聚类中心构建适应度目标函数，通过聚类对象数据计算适应度目标函数值，通过适应度目标函数值进行迭代计算，直至迭代收敛，输出所有待侧写员工的标签分类结果，从而可以全面地考察员工的表现特点及个性化标签，并对其进行分类，提高员工侧写的公平性。
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公开(公告)号：CN113554190A
公开(公告)日：2021-10-26
申请号：CN202110832428.2
申请日：2021-07-22
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司中山供电局
Abstract: 本申请公开了一种输电线路差异化巡视运维方法及装置，方法包括：获取输电线路全线的状态量，状态量包括区域特征与区域坐标；根据状态量将输电线路划分为多个不同区域，包括人口密集区域、建筑区域、林木区域以及鸟兽区域；根据不同区域的特征，确定不同区域的巡视运维频率；依据巡视运维频率制定巡视运维计划，巡视运维计划包括不同区域每年计划的具体巡视时间；根据巡视运维计划对输电线路开展巡视运维。本申请解决了现有输电线路运维方式存在运维资源浪费、运维效率低下以及运维成本高的问题。
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公开(公告)号：CN113570349A
公开(公告)日：2021-10-29
申请号：CN202111139443.5
申请日：2021-09-28
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
Abstract: 本申请公开了一种基于EM‑FCM算法的电力员工画像侧写方法及系统，其方法根据所有待侧写员工的日常行为数据对所有待侧写员工赋予多个标签，并进行评分，得到各个标签对应的标签分值，并构建标签评价矩阵，对标签评价矩阵归一化后，得到聚类对象数据，基于EM算法对聚类对象数据计算并输出EM算法获得的最佳聚类中心，基于EM算法，以最佳聚类中心构建适应度目标函数，通过聚类对象数据计算适应度目标函数值，通过适应度目标函数值进行迭代计算，直至迭代收敛，输出所有待侧写员工的标签分类结果，从而可以全面地考察员工的表现特点及个性化标签，并对其进行分类，提高员工侧写的公平性。
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公开(公告)号：CN106093507A
公开(公告)日：2016-11-09
申请号：CN201610383841.4
申请日：2016-05-31
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
IPC: G01R11/56
CPC classification number: G01R11/56
Abstract: 本申请提供了一种监控方法及系统，通过检测被检对象的当前用电量，并利用该被检对象的预设用电量，计算其当前可用电量，在确定该当前可用电量小于获得的预设电量阈值时，本申请将及时向用户的预设终端发送第一提醒信息，从而使用户及时得知被检对象的用电情况，进而及时缴纳电费，增加被检对象的当前可用电量，避免了被检对象因断电而停止工作，为用户生活带来的不便，同时，提高了被检对象供电可靠性，进而保证了生产车间等应用场景下的工作效率。
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