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公开(公告)号：CN108831081A
公开(公告)日：2018-11-16
申请号：CN201810834648.7
申请日：2018-07-26
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司中山供电局
CPC classification number: G08B13/1663 , G01S5/22
Abstract: 本发明公开了一种基于源定位技术电缆防外力破坏预警方法。首先通过检波器对破碎锤施工所产生的瑞利波进行监测，对监测到的波形采用小波变换的时延估计算法，可提取、分析单一频率或者窄频率段内的波形，在时延估计的基础上，采用基于四元十字阵的几何定位算法进行建模，根据各检波器阵列的相对位置及其对应的时延值来解算出信号源位置。该方法所需检波器阵元数目较少，计算量小，可实现对施工源的快速定位，提供足够的预警时间，能够及时向相关部门发送预警信号，避免电力电缆被破坏。
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公开(公告)号：CN109800312A
公开(公告)日：2019-05-24
申请号：CN201811513724.0
申请日：2018-12-11
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司中山供电局
Abstract: 本发明提供一种电力营销信息管理资料录入系统，包括图片获取模块、图片识别模块、字段对比与校正模块、内容预存模块；所述的图像获取模块将证件以图片方式进行存档；所述的图片识别模块对图片进行识别并转换为文本信息，将图像文本信息与所需要录入的字段信息进行对应所述的字段；对比与校正模块将识别的内容与证件或图片内容作比较，并修订错误的识别；所述的内容预存模块储存证件类型及字段信息录入电力营销信息管理资料录入系统的相应位置。本发明提供的电力营销信息管理资料录入方法，利用图片识别技术，将原来需要手工录入的证件资料信息，简化为自动识别、自动填入的方式，减少了人工录入环节，减轻工作量，提高数据录入效率和质量。
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公开(公告)号：CN108226594A
公开(公告)日：2018-06-29
申请号：CN201710891310.0
申请日：2017-09-27
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
IPC: G01R11/24
Abstract: 本发明涉及一种窃电监测方法，包括以下步骤：S1.对每个用户在t1、t2、t3、…、tn时刻的用电量及所有用户在t1、t2、t3、…、tn时刻总的用电量进行采样，然后基于采样的结果构建m元线性方程：S2.利用矩阵分解方法对上述m元线性方程进行求解，得到a1、a2、a3、...、am的具体数值，然后判断ai是否等于1，若ai＝1，则判断第i个用户没有出现窃电行为，若ai＞1，则判断第i个用户出现窃电行为，若ai＜1，则判断第i个用户的电表出现故障。
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公开(公告)号：CN107862245A
公开(公告)日：2018-03-30
申请号：CN201710891308.3
申请日：2017-09-27
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
CPC classification number: G06K9/00718 , G06K2209/03 , G06T7/0002 , G06T7/11 , G06T7/194 , G06T7/254 , G07C3/00
Abstract: 本发明涉及一种客户端配电房的异常监测方法，使用视频拍摄的方式对配电房内的设备仪表表面进行图像采集，然后对采集的图像进行图像处理，得到具体的仪表数据，并基于得到的数据判断配电房是否运行异常，若异常则将异常情况上报至监控中心，实现对配电房的异常监测。
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公开(公告)号：CN107733080A
公开(公告)日：2018-02-23
申请号：CN201710889498.5
申请日：2017-09-27
Applicant: 广东电网有限责任公司中山供电局
IPC: H02J13/00
CPC classification number: H02J13/0013
Abstract: 本发明涉及一种基于用户侧双向交互模式的用电安全监察系统，包括有配电房监控模块、变压器监控模块、电缆接头监控模块、异常数据处理分析模块和用户用电安全信息交互模块；配电房监控模块用于对配电房内的环境状况进行监控，并将监控得到的数据传输至异常数据处理分析模块；变压器监控模块用于对变压器进行监控，并将监控得到的数据传输至异常数据处理分析模块；电缆接头监控模块用于对电缆接头进行监控，并将监控得到的数据传输至异常数据处理分析模块；异常数据处理分析模块用于基于接收的数据进行用电安全方面潜在隐患的分析，并在分析得到潜在隐患时，向用户进行预警；用户用电安全信息交互模块用于供用户进行故障解除查询。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN208043964U
公开(公告)日：2018-11-02
申请号：CN201820570750.6
申请日：2018-04-20
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司中山供电局
Abstract: 本实用新型公开了一种智能安全监察装置，包括本体、底座和锁定机构，本体设置在底座的内部，底座的下侧设置有插针接口，插针接口上的插针与信号线和电源线一一对应连接，本体的下侧设有与插针接口相配合的插槽接口，锁定机构包括设置在本体侧部的锁定孔，铰接在底座外侧的锁板，锁板上固定有锁块，底座的侧部设有供锁块穿过的通孔，在底座的外侧还设有弹簧座，在弹簧座的下端滑动连接有一个锁杆，锁杆的中部固定有拨块，拨块与弹簧座之间设有一个弹簧，弹簧座上设有滑槽二，拨块伸出滑槽二外侧并与滑槽二滑动连接。本实用新型安装拆卸方便、具有较高连接稳定性。
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公开(公告)号：CN118536512A
公开(公告)日：2024-08-23
申请号：CN202410622180.0
申请日：2024-05-20
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司客户服务中心
IPC: G06F40/30 , G06N3/088 , G06F40/289 , G06N3/045 , G06F16/33 , G06F16/338
Abstract: 本发明涉及自然语言处理技术领域，公开了一种基于无监督知识增强的语义检索方法、系统、设备和介质，所述方法包括将索引数据输入两阶段语义检索模型进行语义检索，得到检索片段，其中，所述两阶段语义检索模型包括传统语义表征模型和深度语义表征模型；将所述检索片段输入提示词模型进行上下文学习，得到检索提示词，并将所述检索提示词输入语义大模型进行知识整合，得到索引数据的语义检索结果。本发明通过数据增强提升检索模型数据稀缺问题，利用两阶段语义检索，保证检索性能的时效性的同时提升检索性能，并引入大语义模型进行知识整合，从而有效提升了语义检索的准确性和高效性。
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公开(公告)号：CN118280175A
公开(公告)日：2024-07-02
申请号：CN202410368746.1
申请日：2024-03-28
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司客户服务中心
IPC: G09B9/00 , H04M3/51 , G06Q30/0601 , G06F16/33
Abstract: 本发明公开了一种外呼人员仿真实战陪练机器人演练培训方法及系统，获取待练习人员的信息，根据待练习人员的信息配置虚拟机器人，以使待练习人员根据虚拟机器人展示的快捷键进行操作，建立对话流程和产品服务流程，获取待练习人员在对话流程和产品服务流程中的回答内容信息，对回答内容信息进行评分，得到评分结果，根据评分结果得到改进策略，以使待练习人员根据改进策略对回答内容信息进行改进，本方法实现了外呼坐席人员的虚拟实战演练方法，提高了外呼坐席人员培训效果。
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公开(公告)号：CN118069813A
公开(公告)日：2024-05-24
申请号：CN202410371837.0
申请日：2024-03-29
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司客户服务中心
IPC: G06F16/332 , G06F40/284 , G06F16/36 , G06F18/22 , G06F40/30 , G06F40/289 , G06F40/295
Abstract: 本发明公开了一种对话交互处理方法、装置、终端设备及存储介质，所述方法包括：对用户输入的文字输入数据进行关键词提取，获取关键词数据集，接着将关键词数据集与预设的语义槽进行比对，确定用户的聊天意图；若聊天意图为闲聊意图，则直接根据预设的闲聊模块输出用于闲聊的第一回复文本；若聊天意图为非闲聊意图，那么需要从预设的QA知识库中获取候选问题集合并计算相似度，获取相似度最大的目标候选问题，进而获取目标候选问题所对应的目标回复文本并作为用于回答用户的第二回复文本。通过实施本发明可以同时兼顾闲聊状态和非闲聊状态下的对话交互，不需要再预先通过手动调节或者选择对应的对话模式，提高了用户使用智能客服对话的便利性。
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公开(公告)号：CN118260679A
公开(公告)日：2024-06-28
申请号：CN202410368812.5
申请日：2024-03-28
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种基于多模态特征融合的情感识别方法、系统、终端和介质，包括：对话语输入进行解析，得到待处理音频数据、待处理文本数据、第一状态数据和第一影响数据；基于多模态深度学习模型组合所述待处理音频数据和待处理文本数据，得到向量数据；分别根据所述向量数据、第一状态数据和第一影响数据构建记忆库，得到第一记忆库、第二记忆库和第三记忆库；对第一记忆库、第二记忆库和第三记忆库中的各记忆单元进行聚合表示，得到聚合数据；对所述聚合数据进行情感识别，得到所述话语输入的情感识别结果，可以提高情感识别的准确率。
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