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公开(公告)号：CN103391255B
公开(公告)日：2017-10-27
申请号：CN201210513048.3
申请日：2012-12-04
Applicant: 富士施乐株式会社
IPC: H04L12/803
CPC classification number: H04B7/18584 , H04H20/38 , H04L12/6418
Abstract: 本发明提供了一种通信管理系统和通信管理方法。该通信管理系统包括测量单元、分配单元和分发控制器。测量单元对于每个顾客测量表示关于该顾客的通信业务量随时间变化的方式的业务方式。分配单元基于由测量单元测量的顾客的业务方式将使用通信信道的一个或更多顾客分配到多个通信信道中的每一个通信信道。分发控制器执行选择多个通信信道中分配单元已经分配了顾客的至少一个通信信道作为将分发数据分发给一个或更多顾客所利用的通信信道的控制。分配单元确定将分配到多个通信信道中的每一个通信信道的一个或更多顾客，使得作为将被分配到通信信道的一个或更多顾客的业务方式的总和的总方式处于通信信道的通信路径容量内。
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公开(公告)号：CN107097234B
公开(公告)日：2020-11-06
申请号：CN201610649734.1
申请日：2016-08-10
Applicant: 富士施乐株式会社
Inventor： R·塔朴里亚
Abstract: 一种机器人控制系统，包括：多个会话型机器人，其包括配置成获取会话信息的获取单元，该会话信息包括与用户进行会话期间的会话内容、与用户进行会话期间的背景信息、以及与用户进行会话期间用户的情绪反应的相关信息；收集器，其配置成收集所获取的会话信息；以及生成器，其配置成通过使用所收集的会话信息来生成用于控制多个会话型机器人的控制信息。所述多个会话型机器人通过使用所述控制信息来与用户进行会话以获取来自用户的新的会话信息。
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公开(公告)号：CN107825429A
公开(公告)日：2018-03-23
申请号：CN201710251203.1
申请日：2017-04-18
Applicant: 富士施乐株式会社
CPC classification number: G10L15/22 , G06F17/27 , G10L15/1815 , G10L25/63 , G10L2015/227 , B25J11/0005
Abstract: 本发明公开了一种对话装置和方法，该对话装置包括存储器、估计单元以及对话单元。所述存储器相关联地存储某一话题以及各用户的情感状态在有关该话题的对话之前和之后的变化。所述估计单元利用从检测器中获取的信息估计用户的情感状态，该检测器检测表示所述用户的所述情感状态的征兆。所述对话单元从所述存储器中提取话题，并与所述用户进行有关所述被提取话题的对话，在该话题中，所述估计单元获取的所述情感状态与对话前情感状态匹配或类似并且目标情感状态与对话后情感状态匹配或类似。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN107498553A
公开(公告)日：2017-12-22
申请号：CN201611138919.2
申请日：2016-12-12
Applicant: 富士施乐株式会社
CPC classification number: G05D1/0027 , B25J11/0005 , G05D1/0223 , G05D1/0297 , G05D2201/0211 , G06Q10/06311 , Y04S10/54 , B25J9/161 , B25J9/1661 , B25J13/00
Abstract: 本发明提供了一种机器人控制系统和一种机器人控制方法，该机器人控制系统包括：多个机器人；接收单元，其接收来自用户的机器人派遣请求；传感器，其检测执行机器人派遣请求的用户的状态；以及控制器，其基于由传感器检测的用户的状态来确定机器人派遣请求的优先级，在接收到多个机器人派遣请求的情况下，按照机器人派遣请求的优先级次序在所述多个机器人中选择将被派遣的机器人，并且派遣机器人。
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公开(公告)号：CN107414822A
公开(公告)日：2017-12-01
申请号：CN201611139151.0
申请日：2016-12-12
Applicant: 富士施乐株式会社
CPC classification number: B25J9/0084 , B25J9/162 , B25J9/1682 , B25J11/0005 , G05B19/41895 , G05B2219/39146 , G05B2219/50393 , G05D1/0027 , Y02P90/285 , Y02P90/60 , B25J13/00
Abstract: 本申请提供了一种机器人控制系统，包括：布置在一区域中的多个机器人；产生单元，其将所述区域分割成多个小区域，并且基于表示每个小区域中的机器人的使用概率的值来产生用于指定所述区域中的所述多个机器人中的每一个的布置位置的布置位置信息；以及布置单元，其根据由产生单元产生的布置位置信息来将所述多个机器人布置在所述区域中。
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公开(公告)号：CN107199571A
公开(公告)日：2017-09-26
申请号：CN201610825812.9
申请日：2016-09-14
Applicant: 富士施乐株式会社
CPC classification number: B25J11/0005 , B25J9/0003 , B25J11/008 , B25J9/1689
Abstract: 一种机器人控制系统，包括与用户进行对话的人形对话机器人、至少一个向用户提供服务的服务执行机器人、通过用户与人形对话机器人之间的对话识别用户的请求和情感的识别单元、根据用户的请求和情感确定需要向用户提供的服务以及所述至少一个服务执行机器人中用于执行该服务的服务执行机器人的确定单元。
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公开(公告)号：CN107097234A
公开(公告)日：2017-08-29
申请号：CN201610649734.1
申请日：2016-08-10
Applicant: 富士施乐株式会社
Inventor： R·塔朴里亚
Abstract: 一种机器人控制系统，包括：多个会话型机器人，其包括配置成获取会话信息的获取单元，该会话信息包括与用户进行会话期间的会话内容、与用户进行会话期间的背景信息、以及与用户进行会话期间用户的情绪反应的相关信息；收集器，其配置成收集所获取的会话信息；以及生成器，其配置成通过使用所收集的会话信息来生成用于控制多个会话型机器人的控制信息。所述多个会话型机器人通过使用所述控制信息来与用户进行会话以获取来自用户的新的会话信息。
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公开(公告)号：CN103391255A
公开(公告)日：2013-11-13
申请号：CN201210513048.3
申请日：2012-12-04
Applicant: 富士施乐株式会社
IPC: H04L12/803
CPC classification number: H04B7/18584 , H04H20/38 , H04L12/6418
Abstract: 本发明提供了一种通信管理系统和通信管理方法。该通信管理系统包括测量单元、分配单元和分发控制器。测量单元对于每个顾客测量表示关于该顾客的通信业务量随时间变化的方式的业务方式。分配单元基于由测量单元测量的顾客的业务方式将使用通信信道的一个或更多顾客分配到多个通信信道中的每一个通信信道。分发控制器执行选择多个通信信道中分配单元已经分配了顾客的至少一个通信信道作为将分发数据分发给一个或更多顾客所利用的通信信道的控制。分配单元确定将分配到多个通信信道中的每一个通信信道的一个或更多顾客，使得作为将被分配到通信信道的一个或更多顾客的业务方式的总和的总方式处于通信信道的通信路径容量内。
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