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公开(公告)号：CN119537866B
公开(公告)日：2025-04-04
申请号：CN202510097944.3
申请日：2025-01-22
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
IPC: G06F18/20 , G06F18/2433 , G06F18/10 , G06F18/22
Abstract: 本发明公开了一种基于人工智能的数据分析方法、装置、设备、介质和产品，通过采集周围环境数据，形成多源数据集；其中，所述多源数据集包括第一数据集、第二数据集和第三数据集，所述第一数据集包括大气环境数据，所述第二数据集包括气象条件数据，所述第三数据集包括人类活动对环境影响数据；根据所述多源数据集，计算环境异常分析数值；当所述环境异常分析数值大于等于预设的环境异常阈值时，判定当前环境存在异常；根据所述环境异常分析数值计算环境异常量级数值；根据所述环境异常量级数值确定当前环境的异常等级。采用本发明，能够采集多源数据并实时整合，准确反映复杂的环境变化，提高监测环境异常情况的精准性和高效性。
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公开(公告)号：CN109793372B
公开(公告)日：2021-06-15
申请号：CN201811471311.0
申请日：2018-12-04
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司 , 国网浙江省电力有限公司 , 国家电网有限公司
Inventor： 刘欣宇 , 金涛 , 姜建 , 徐晓华 , 向新宇 , 江端 , 俞隽亚 , 石霄峰 , 李衡 , 王伟曦 , 肖溢鹏 , 沈蕴华 , 张卫华 , 蔡剑彪 , 方强 , 傅家伟 , 张瑞 , 吴景超 , 赵斌炎 , 陈文超
Abstract: 本发明提供一种旋转式防护用具存放柜，包括柜体、设于柜体上的存取口及设于柜体内的存放架，存放架包括若干个隔板，若干个隔板将存放架分隔成若干个隔间，隔间内设有控制器、计时器、紫外线消毒灯及悬挂杆，控制器设有预设压力值和预设时间，悬挂杆的前端设有安装槽和指示灯，安装槽内设有压力传感器，按压指示灯使指示灯与压力传感器接触，当压力传感器测得的压力值大于预设压力值，控制器发送信号控制指示灯和紫外线消毒灯通电，同时计时器开始计时，当计时器计量的时间大于预设时间，说明消毒时间达到要求，控制器发送信号控制指示灯和紫外线消毒灯断电，工作人员不会误拿消毒不充分的防护用具，使得旋转式防护用具存放柜的使用方便可靠。
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公开(公告)号：CN109793372A
公开(公告)日：2019-05-24
申请号：CN201811471311.0
申请日：2018-12-04
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司 , 国网浙江省电力有限公司 , 国家电网有限公司
Inventor： 刘欣宇 , 金涛 , 姜建 , 徐晓华 , 向新宇 , 江端 , 俞隽亚 , 石霄峰 , 李衡 , 王伟曦 , 肖溢鹏 , 沈蕴华 , 张卫华 , 蔡剑彪 , 方强 , 傅家伟 , 张瑞 , 吴景超 , 赵斌炎 , 陈文超
Abstract: 本发明提供一种旋转式防护用具存放柜，包括柜体、设于柜体上的存取口及设于柜体内的存放架，存放架包括若干个隔板，若干个隔板将存放架分隔成若干个隔间，隔间内设有控制器、计时器、紫外线消毒灯及悬挂杆，控制器设有预设压力值和预设时间，悬挂杆的前端设有安装槽和指示灯，安装槽内设有压力传感器，按压指示灯使指示灯与压力传感器接触，当压力传感器测得的压力值大于预设压力值，控制器发送信号控制指示灯和紫外线消毒灯通电，同时计时器开始计时，当计时器计量的时间大于预设时间，说明消毒时间达到要求，控制器发送信号控制指示灯和紫外线消毒灯断电，工作人员不会误拿消毒不充分的防护用具，使得旋转式防护用具存放柜的使用方便可靠。
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公开(公告)号：CN117273627B
公开(公告)日：2024-06-25
申请号：CN202311005013.3
申请日：2023-08-10
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
IPC: G06Q10/10 , G06F40/30 , G06F40/284
Abstract: 本发明涉及业务时限管控技术领域，且公开了一种基于AI技术的预受理时限管控系统，包括：办结业务信息获取模块、处理分析模块、分析处理结果存储模块、预受理业务信息采集模块、预处理模块、预受理时限管控模块；办结业务信息获取模块，用于获取所有的办结业务信息数据以及与办结业务信息数据相关的数据。本申请根据每类业务的办结实现，理论办结时间以及每类业务的业务员综合能力来确定每类业务的办结时限，可以精确的管控不同业务在预受理阶段的时限，从而使每个预受理的业务都能够被及时的处理，不仅避免了预受理业务出现被遗漏的情况，而且不影响业务办理人对业务的办理。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN117196526A
公开(公告)日：2023-12-08
申请号：CN202311197075.9
申请日：2023-09-15
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
IPC: G06Q10/10 , G06V30/148
Abstract: 本发明公开了线上办电业务智能处理系统、方法、设备及存储介质，包括业务受理模块，用于接收已验证并授权的用户终端录入的申请流程工单，其中所述申请流程工单包括用户申请资料信息；业务处理模块，用于根据预设的资料审核规则进行识别，并将符合所述资料审核规则的申请流程工单通过所述用户终端与用户进行交互；业务反馈模块，用于接收所述用户终端输入的用户申请满意度回访信息，并推送至数字员工展示平台。本发明通过设计自动处理系统，自动复核用户申请资料以及对客服回访，降低了人力资源消耗，提高了业务处理正确率。
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公开(公告)号：CN117221447B
公开(公告)日：2024-05-14
申请号：CN202311005043.4
申请日：2023-08-10
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
IPC: H04M3/51 , H04M3/53 , H04M3/42 , G06F16/332
Abstract: 本发明涉及线上沟通辅助技术领域，且公开了一种基于AI技术的线上电话交流辅助支撑系统，包括：数据选用模块、历史数据获取模块、数据处理模块、数据存储模块、问题获取模块、数据预处理模块、组织反馈模块；数据选用模块，用于选用老员工且服务满意度好的与客户之间的语音交流数据；历史数据获取模块，用于根据数据选用模块选取的结果，来获取所有的历史语音数据。不仅解决了传统背诵话术以辅助支撑工作人员与客户之间的交流方式容易造成的话术内容遗忘的情况，而且还实现了，新手工作人员经过简单的培训后，即可快速的上岗工作，减小新手工作人员出现工作失误的情况，同时能够减小企业针对新手工作人员投入的培训时间和培训成本。
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公开(公告)号：CN117273627A
公开(公告)日：2023-12-22
申请号：CN202311005013.3
申请日：2023-08-10
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
IPC: G06Q10/10 , G06F40/30 , G06F40/284
Abstract: 本发明涉及业务时限管控技术领域，且公开了一种基于AI技术的预受理时限管控系统，包括：办结业务信息获取模块、处理分析模块、分析处理结果存储模块、预受理业务信息采集模块、预处理模块、预受理时限管控模块；办结业务信息获取模块，用于获取所有的办结业务信息数据以及与办结业务信息数据相关的数据。本申请根据每类业务的办结实现，理论办结时间以及每类业务的业务员综合能力来确定每类业务的办结时限，可以精确的管控不同业务在预受理阶段的时限，从而使每个预受理的业务都能够被及时的处理，不仅避免了预受理业务出现被遗漏的情况，而且不影响业务办理人对业务的办理。
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公开(公告)号：CN115813062A
公开(公告)日：2023-03-21
申请号：CN202211536899.X
申请日：2022-12-01
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
Abstract: 本发明公开了一种配电网绝缘杆作业用绝缘护具，包括袖套本体，所述袖套本体包括绝缘内套和外部防护套，所述外部防护套从外至内依次设置有绝缘外层、隔热层和防刺穿层，所述绝缘外层的内表面与隔热层的外表面粘接固定，所述隔热层的内表面与防刺穿层的外表面粘接固定，所述防刺穿层的内表面与绝缘内套的外表面粘接固定；所述绝缘内套的内表面上一体设置有若干个弹性定位圈，每个弹性定位圈的内表面上设置有若干个定位凹槽；所述绝缘外层的外表面一端设置有第一收紧部件，绝缘外层的外表面另一端设置有第二收紧部件。本方案结构设计合理、方便实用。
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公开(公告)号：CN113890008A
公开(公告)日：2022-01-04
申请号：CN202110942818.5
申请日：2021-08-17
Applicant: 国网浙江省电力有限公司双创中心 , 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
Abstract: 本发明公开了一种基于机器人流程自动化的配电网事件智能处置方法，包括如下步骤：步骤S1、获取检修计划：步骤S2、审核故障信号：步骤S3、连接故障应答系统：步骤S4、连接电话系统；步骤S5、供电服务指挥系统生成事故简报；同步的，将事故简报推送至电话系统；步骤S6、语音服务器启动电话告知流程；步骤S7、配电自动化系统故障处置指令通过专属信道发送至故障设备终端；步骤S8、机器人流程自动化系统自动生成工作日志及处置报告。通过故障信息的识别、应急处理指令的自动生成以及故障处理日志的自动填写，提高了业务流程、自动化智能化水平，同时生成专属信道传输应急处理指令，保证了信息传输的安全高效性。
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