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公开(公告)号：CN109034470A
公开(公告)日：2018-12-18
申请号：CN201810807522.0
申请日：2018-07-18
申请人： 国网冀北电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司 , 全球能源互联网研究院有限公司 , 北京万可信息技术有限公司
发明人： 邢宁哲 , 于蒙 , 姚继明 , 马跃 , 张辉 , 许鸿飞 , 文玲锋 , 李垠韬 , 于然 , 张姣姣 , 段寒硕 , 赵子兰 , 徐鑫 , 吕海军 , 刘景松 , 彭柏 , 常海娇 , 杨睿 , 吴佳 , 王坤乾 , 吴立文 , 杨广涛 , 孟继军 , 范士清 , 米贯杰 , 那琼澜 , 张彦雷 , 范群力 , 张恩江 , 蔺鹏
摘要： 本发明实施例提供一种电力通信现场运维故障预测方法，包括：基于现场运维实时数据和预设的检测器集合，通过基于矩阵形式的否定选择算法，判断现场运维实时数据是否存在异常；若现场运维实时数据存在异常，则将现场运维实时数据输入至故障预测模型，输出故障预测结果，并基于故障预测结果进行故障排查；其中，检测器集合为基于现场运维正常样本数据，通过基于矩阵形式的否定选择算法选取的若干个检测器构成的集合；故障预测模型为基于现场运维故障样本数据以及现场运维故障样本数据的故障类型训练得到的。本发明实施例提供的方法，解决了现有算法需要处理的数据量大的问题，降低了对控制器的性能要求，提高了预测效率和预测精度。
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公开(公告)号：CN108416490A
公开(公告)日：2018-08-17
申请号：CN201810035766.1
申请日：2018-01-15
申请人： 全球能源互联网研究院有限公司 , 国网冀北电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网公司 , 国网浙江省电力有限公司信息通信分公司
发明人： 姚继明 , 郭经红 , 李炳林 , 邢宁哲 , 张浩 , 陶静 , 孙晓艳 , 喻强 , 田文锋 , 卜宪德 , 王向群 , 刘川 , 王玮 , 于蒙 , 杨鸿珍 , 吴慧 , 张姣姣 , 赵子兰 , 吴立文 , 那琼澜 , 张彦雷 , 范群力 , 张恩江 , 程路明 , 刘俊毅 , 谢谭谈 , 彭瑶
CPC分类号： G06Q10/063112 , G06Q10/04 , G06Q10/20 , G06Q50/06 , H04L67/26
摘要： 本发明提供了一种电力通信运维信息推送方法及系统，该电力通信运维信息推送方法包括：接收用户输入的运维指令；提取运维指令中包含的完成运维作业所需的技术能力信息、运维作业信息；查询运维人员数据库中与技术能力信息相匹配的人员信息，并根据人员信息生成候选运维人员列表；获取候选运维人员列表中各候选运维人员的当前工作数据；根据当前工作数据及运维作业信息对各候选运维人员进行筛选，选取最优运维人员；将与运维指令对应的运维数据推送至最优运维人员。通过实施本发明，实现了派工单的自动推送，提高了运维工作的可控性和规范性；提高了运维作业的工作效率，保障电力通信网安全运行。
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公开(公告)号：CN109165808B
公开(公告)日：2020-08-18
申请号：CN201810792911.0
申请日：2018-07-18
申请人： 南瑞集团有限公司 , 国网冀北电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司 , 北京邮电大学 , 南京南瑞信息通信科技有限公司
发明人： 段寒硕 , 崔丙锋 , 邵苏杰 , 钱锜 , 张少军 , 邢宁哲 , 朱洪斌 , 马跃 , 赵鑫 , 于然 , 于蒙 , 寇晓溪 , 张姣姣 , 赵子兰 , 任建伟 , 文玲锋 , 许鸿飞 , 吕海军 , 李垠韬 , 李雪梅 , 刘昀 , 常海娇 , 吴佳 , 徐鑫 , 王坤乾 , 聂正璞 , 纪雨彤 , 赵阳 , 田宇 , 吴舜 , 李扬 , 陈亮 , 王宁 , 广泽晶 , 施健 , 邓伟 , 杨文轩 , 杨杨
摘要： 本发明实施例提供一种电力通信网现场运维工单派发方法，包括：基于待派发工单集合与运维人员信息集合，构建工单派发模型；其中，待派发工单集合包括若干个工单和每一工单的工作种类，运维人员信息集合包括若干个运维人员信息，每一运维人员信息包括运维人员完成每一工作种类的历史平均完成质量和历史平均完成时间；工单派发模型由工单完成质量之和最大化函数、工单完成时间之和最小化函数、运维人员利用率最大化函数、工单等待时间之和最小化函数，以及约束条件构成；求解工单派发模型，得到工单派发方案，并根据工单派发方案进行工单派发。本发明实施例提供的方法，解决了运维人员利用率低、工单等待时间长的问题，实现了运维工单的合理派发。
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公开(公告)号：CN109255513A
公开(公告)日：2019-01-22
申请号：CN201810792755.8
申请日：2018-07-18
申请人： 南瑞集团有限公司 , 国网冀北电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司 , 北京邮电大学 , 南京南瑞信息通信科技有限公司
发明人： 张辉 , 崔丙锋 , 邵苏杰 , 钱锜 , 朱洪斌 , 邢宁哲 , 马跃 , 赵鑫 , 于然 , 段寒硕 , 于蒙 , 赵子兰 , 寇晓溪 , 任建伟 , 文玲锋 , 许鸿飞 , 张姣姣 , 万莹 , 赵庆凯 , 彭柏 , 金燊 , 吕海军 , 李垠韬 , 李雪梅 , 纪雨彤 , 李信 , 刘昀 , 常海娇 , 吴佳 , 徐鑫 , 王坤乾 , 庞思睿 , 聂正璞 , 赵阳 , 田宇 , 吴舜 , 李扬 , 陈亮 , 王宁 , 广泽晶 , 施健 , 邓伟 , 杨文轩 , 杨杨
摘要： 本发明实施例提供一种电力通信网现场运维工单调度方法，包括：根据每一运维人员的工作技能和工作技能的技能因子，以及每一待完成项目的任务序列，构建工单调度模型；其中，待完成项目包含若干个任务序列，每一任务序列预设有需求技能类型和工作时间；工单调度模型由平均技能因子之和最大化函数、任务完成时间之和最小化函数以及约束条件构成；求解工单调度模型，得到工单调度方案，并根据工单调度方案进行工单调度。本发明实施例提供的方法，解决了运维现场作业调度中任务请求效率低下、任务无法自行调整等问题，提高了服务质量以及资源的利用率，实现了多资源约束下的运维工单合理调度。
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公开(公告)号：CN112699681B
公开(公告)日：2024-09-06
申请号：CN202011498276.9
申请日：2020-12-17
申请人： 国网冀北电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司
IPC分类号： G06F40/295 , G06F16/36 , G06Q10/20 , G06Q10/0631 , G06Q50/06
摘要： 本发明公开了一种基于知识图谱的电力通信系统缺陷故障派单方法及装置，其中该方法包括：采集电力通信系统的缺陷故障告警信息；从缺陷故障告警信息中提取出一个或多个目标命名实体；将提取出的各个目标命名实体，输入到预先构建的电力通信运维知识图谱中，输出各个目标命名实体的关联命名实体，以及各个目标命名实体与关联命名实体之间的关联关系；根据目标命名实体、关联命名实体，以及目标命名实体与关联命名实体之间的关联关系，确定一个或多个缺陷故障标签，每个缺陷故障标签对应一种缺陷故障；根据确定的缺陷故障标签，生成相应缺陷故障的检修工单信息。本发明能够提高电力通信系统缺陷故障自动派单的效率，以便及时对缺陷故障进行检修。
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公开(公告)号：CN117913972B
公开(公告)日：2024-08-13
申请号：CN202211257515.0
申请日：2022-10-14
申请人： 国网冀北电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司
IPC分类号： H02J13/00 , H02J3/00 , G06Q10/0631 , G06F18/214 , G06Q50/06
摘要： 本说明书涉及电力通信调度控制技术领域，提供了一种电力通信调度控制方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：采集电力通信系统的运行工况数据；根据所述运行工况数据判断所述电力通信系统是否存在故障；当判定所述电力通信系统存在故障时，基于设定搜索算法从预先构建的电力通信故障知识图谱中检索故障处置方案，以生成故障处置方案候选集；基于协同过滤算法对所述故障处置方案候选集进行推荐排序，并根据推荐排序结果确定故障处置方案；输出所述故障处置方案，以供用户选择操作。本说明书实施例可以提高电力通信调度的调度效率，降低电力通信调度的调度成本。
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公开(公告)号：CN115827846A
公开(公告)日：2023-03-21
申请号：CN202211631956.2
申请日：2022-12-19
申请人： 国网冀北电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司
IPC分类号： G06F16/332 , G06F16/36 , G06Q30/01 , G06Q50/06
摘要： 本说明书涉及计算机技术领域，尤其涉及一种基于知识图谱的电网信息问答方法和装置。其中基于知识图谱的电网信息问答方法包括针对接收到的问题信息进行问题要素提取，得到地址区域信息、问题类型和问题表征信息；基于地址区域信息，确定目标知识图谱；基于问题表征信息，从目标知识图谱中确定子答案信息；以及利用与问题类型对应的目标信息处理模型，对子答案信息进行处理，得到与问题信息对应的答案信息。利用本说明书实施例，由于仅确定了与地址区域对应的目标知识图谱，使得降低了确定子答案信息时计算机资源的浪费。此外，由于基于与问题类型对应的目标信息处理模型，对确定子答案信息进行处理，得到答案信息，提高了答案信息准确率。
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公开(公告)号：CN112699681A
公开(公告)日：2021-04-23
申请号：CN202011498276.9
申请日：2020-12-17
申请人： 国网冀北电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司
IPC分类号： G06F40/295 , G06F16/36 , G06Q10/00 , G06Q10/06 , G06Q50/06
摘要： 本发明公开了一种基于知识图谱的电力通信系统缺陷故障派单方法及装置，其中该方法包括：采集电力通信系统的缺陷故障告警信息；从缺陷故障告警信息中提取出一个或多个目标命名实体；将提取出的各个目标命名实体，输入到预先构建的电力通信运维知识图谱中，输出各个目标命名实体的关联命名实体，以及各个目标命名实体与关联命名实体之间的关联关系；根据目标命名实体、关联命名实体，以及目标命名实体与关联命名实体之间的关联关系，确定一个或多个缺陷故障标签，每个缺陷故障标签对应一种缺陷故障；根据确定的缺陷故障标签，生成相应缺陷故障的检修工单信息。本发明能够提高电力通信系统缺陷故障自动派单的效率，以便及时对缺陷故障进行检修。
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公开(公告)号：CN117913972A
公开(公告)日：2024-04-19
申请号：CN202211257515.0
申请日：2022-10-14
申请人： 国网冀北电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司
IPC分类号： H02J13/00 , H02J3/00 , G06Q10/0631 , G06F18/214 , G06Q50/06
摘要： 本说明书涉及电力通信调度控制技术领域，提供了一种电力通信调度控制方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：采集电力通信系统的运行工况数据；根据所述运行工况数据判断所述电力通信系统是否存在故障；当判定所述电力通信系统存在故障时，基于设定搜索算法从预先构建的电力通信故障知识图谱中检索故障处置方案，以生成故障处置方案候选集；基于协同过滤算法对所述故障处置方案候选集进行推荐排序，并根据推荐排序结果确定故障处置方案；输出所述故障处置方案，以供用户选择操作。本说明书实施例可以提高电力通信调度的调度效率，降低电力通信调度的调度成本。
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公开(公告)号：CN116437011A
公开(公告)日：2023-07-14
申请号：CN202310251673.3
申请日：2023-03-10
申请人： 国网冀北电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司
发明人： 张姣姣 , 万莹 , 宋伟 , 邢宁哲 , 赵子兰 , 于蒙 , 于然 , 徐鑫 , 吴舜 , 张翼 , 张东辉 , 佟昆睿 , 赵烨 , 齐灿 , 段寒硕 , 毛一先 , 杜剑雯 , 张阳洋 , 那琼澜 , 吕海军 , 于林 , 汤伟 , 曹世杰
摘要： 本文涉及通信领域，尤其是智能回答用户需求的方法、装置、设备、存储介质及产品。所述方法包括：判断用户呼叫的需求信息是否符合来电拦截规则；若符合，拦截所述用户的呼叫；若不符合，根据用户需求信息，确定业务响应设备；根据业务响应设备中业务处理单元的忙闲状态，确定用户需求信息的业务处理目标单元；发送用户需求信息至业务处理目标单元，以由所述业务处理目标单元结合问答数据库，对用户需求信息进行智能回答。本申请通过识别用户的需求信息，拦截不符合来电拦截规则的用户呼叫，将符合来电拦截规则的用户需求信息提供给业务响应设备的业务处理单元处理，能够减少不必要的应答，降低呼叫中心的处理压力。
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