一种投诉事件处理时效性需求预测方法、设备及介质

    公开(公告)号:CN119962766A

    公开(公告)日:2025-05-09

    申请号:CN202510441435.8

    申请日:2025-04-09

    Abstract: 本发明涉及一种投诉事件处理时效性需求预测方法、设备及介质,所述方法包括以下步骤:采集投诉事件文本数据进行分词并提取其中的情感特征词以及情境特征;构建情感特征词库并设置情感特征词库中的每个情感特征词三维评分;基于情感特征词库对投诉事件文本数据中的每个情感特征词构建对应的三维情感坐标以及情绪交互矩阵;基于所述三维情感坐标以及情绪交互矩阵,计算投诉事件的整体情绪状态趋势;根据投诉事件的整体情绪状态趋势以及情境特征计算投诉事件的叙事张力;构建用户情绪预测模型,预测该投诉事件对应用户的情绪未来走势;基于投诉事件的叙事张力以及用户的情绪未来走势计算当前投诉事件的处理时效需求。

    基于AI的跨平台广告素材生命周期管理与优化方法及系统

    公开(公告)号:CN120047195A

    公开(公告)日:2025-05-27

    申请号:CN202510525040.6

    申请日:2025-04-24

    Abstract: 本发明公开了一种基于AI的跨平台广告素材生命周期管理与优化方法及系统,方法包括:采集原始数据与元数据以构建异构数据图;进行分层图卷积,提取跨模态特征;对跨模态特征进行拼接与维度对齐并进行特征降维以获得统一特征;基于统一特征构建基因个体,通过多目标约束协同进化算法生成跨平台素材;根据跨平台素材映射生成素材推送策略,通过构建分层博弈框架优化预算分配和推送策略,结合联邦约束同步,得到多平台协同优化的推送策略集合;通过建模素材衰退规律与计算素材的生存函数,实时预警素材衰退的生命周期并触发素材推送策略调整。本发明解决了跨平台广告素材管理中动态策略协同优化不足、素材生命周期衰退预测滞后等技术问题。

    一种智能优化广告投放方法

    公开(公告)号:CN119579259B

    公开(公告)日:2025-05-09

    申请号:CN202510139502.0

    申请日:2025-02-08

    Abstract: 本发明提出了一种智能优化广告投放方法,属于投放广告渠道策略技术领域,通过多维用户特征提取、双塔模型匹配、多头自注意力机制增强用户与广告交互,精准计算广告匹配得分,并结合多触点归因模型评估广告对GMV的贡献;通过逻辑回归二分类模型预测广告转化率,结合用户终身价值模型评估用户付费能力,构建ROI预测模型优化广告预算分配;实时监控广告效果和ROI,动态调整投放策略,确保广告投放的高效性和可持续性。本发明实现了精准用户匹配、高效成本控制和全局优化,提升了广告商的投资回报率和用户长期价值,确保广告投放的灵活性和适应性,为广告商提供了透明、可解释的投放解决方案。

    一种智能优化广告投放方法

    公开(公告)号:CN119579259A

    公开(公告)日:2025-03-07

    申请号:CN202510139502.0

    申请日:2025-02-08

    Abstract: 本发明提出了一种智能优化广告投放方法,属于投放广告渠道策略技术领域,通过多维用户特征提取、双塔模型匹配、多头自注意力机制增强用户与广告交互,精准计算广告匹配得分,并结合多触点归因模型评估广告对GMV的贡献;通过逻辑回归二分类模型预测广告转化率,结合用户终身价值模型评估用户付费能力,构建ROI预测模型优化广告预算分配;实时监控广告效果和ROI,动态调整投放策略,确保广告投放的高效性和可持续性。本发明实现了精准用户匹配、高效成本控制和全局优化,提升了广告商的投资回报率和用户长期价值,确保广告投放的灵活性和适应性,为广告商提供了透明、可解释的投放解决方案。

    一种企业风险监测方法、系统、设备及存储介质

    公开(公告)号:CN119578904A

    公开(公告)日:2025-03-07

    申请号:CN202510134641.4

    申请日:2025-02-07

    Abstract: 本发明涉及一种企业风险监测方法、系统、设备及存储介质,所述方法包括以下步骤:采集多维企业风险特征数据并对多维企业风险特征数据进行预处理;基于多维企业风险特征数据分别计算企业的财务风险评分、市场风险评分、运营风险评分、法律与合规风险评分以及环境与社会风险评分并对各评分进行加权求和得到企业的综合风险评分;构建风险评分修正模型,通过风险评分修正模型对企业的综合风险评分进行修正,得到修正后的企业风险评分;构建多个企业风险等级,每个风险企业等级对应一个企业风险评分区间,根据修正后的企业风险评分所在区间判断当前企业的风险等级,并根据风险等级采取对应措施。

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