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公开(公告)号：CN118210684A
公开(公告)日：2024-06-18
申请号：CN202410307312.0
申请日：2024-03-18
Applicant: 铁旅科技有限公司 , 北京经纬信息技术有限公司
IPC: G06F11/32 , G06F11/30 , G06F9/54 , H04L41/0631
Abstract: 本申请公开了一种多模态异构自适配报警方法，包括：构建报警通知服务模型，配置报警服务相关的配置文件，当报警通知服务模型启动，读取配置文件获取所有报警来源及采集方式，从铁路售票系统、铁路风控系统及铁路监控系统通过切面捕获或分析日志文件采集异常报警信息；根据异常报警信息格式对异常报警信息进行自适配解构，并对不同报警通知渠道的报警通知格式进行参数替换，得到最终报警通知内容，并发送到消息队列中；监听消息队列，获取到报警通知信息时，通过多种报警通知渠道发送给报警相关人员，实现铁路各系统的多模态异构自适配报警。
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公开(公告)号：CN118798826B
公开(公告)日：2024-12-27
申请号：CN202411274138.0
申请日：2024-09-12
Applicant: 北京经纬信息技术有限公司 , 铁旅科技有限公司
IPC: G06Q10/10 , G06Q10/109 , G06Q20/40 , G06Q30/016 , G06Q30/0601 , G06F18/24 , G06F21/60
Abstract: 本申请实施例中提供一种车票系统发生故障下退票方法、装置、设备和存储介质，所述方法包括：在车票系统发生故障的情况下，将接收的退票请求发送至目标服务器；在目标服务器上存储每个退票请求，并记录每个退票请求的接收时间点；在车票系统恢复正常的情况下，响应于目标服务器上的退票请求，按照每个退票请求的接收时间点，确定退票费用；将退票结果发送至与退票请求对应的目标对象；在记录每个退票请求的接收时间点之后，将接收的购票请求发送至目标服务器；在与同一目标对象对应的购票请求的接收时间点比退票请求晚的情况下，在目标服务器释放该目标对象再次购票的限制，能够解决在发生故障或者系统繁忙时乘客无法及时退票的问题。
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公开(公告)号：CN118780768B
公开(公告)日：2024-12-13
申请号：CN202411274135.7
申请日：2024-09-12
Applicant: 北京经纬信息技术有限公司 , 铁旅科技有限公司
IPC: G06Q10/10 , G06Q10/109 , G06Q20/40 , G06Q30/016 , G06Q30/0601
Abstract: 本申请实施例中提供一种停运列车车票系统自动退票方法、装置、设备和存储介质，所述方法包括：接收目标列车的停运信息，汇总与目标列车对应的所有目标车票；按照停运信息中的预设时间，对所有目标车票自动发起退票请求，包括：对于预设时间之前已购买且未改签和未退票的目标车票，自动发起全额退款；对于预设时间之前已购买且改签被收取改签费的目标车票，自动发起改签费用的退款；对于预设时间之前已购买且退票被收取退票费的目标车票，自动发起退票费用的退款；根据与每个目标车票对应的退票请求，执行退票操作，能够自动获取待办车票数据，自动办理待办车票的退票、退差手续以及办理结果自动同步客服平台。
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公开(公告)号：CN118798826A
公开(公告)日：2024-10-18
申请号：CN202411274138.0
申请日：2024-09-12
Applicant: 北京经纬信息技术有限公司 , 铁旅科技有限公司
IPC: G06Q10/10 , G06Q10/109 , G06Q20/40 , G06Q30/016 , G06Q30/0601 , G06F18/24 , G06F21/60
Abstract: 本申请实施例中提供一种车票系统发生故障下退票方法、装置、设备和存储介质，所述方法包括：在车票系统发生故障的情况下，将接收的退票请求发送至目标服务器；在目标服务器上存储每个退票请求，并记录每个退票请求的接收时间点；在车票系统恢复正常的情况下，响应于目标服务器上的退票请求，按照每个退票请求的接收时间点，确定退票费用；将退票结果发送至与退票请求对应的目标对象；在记录每个退票请求的接收时间点之后，将接收的购票请求发送至目标服务器；在与同一目标对象对应的购票请求的接收时间点比退票请求晚的情况下，在目标服务器释放该目标对象再次购票的限制，能够解决在发生故障或者系统繁忙时乘客无法及时退票的问题。
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公开(公告)号：CN118780768A
公开(公告)日：2024-10-15
申请号：CN202411274135.7
申请日：2024-09-12
Applicant: 北京经纬信息技术有限公司 , 铁旅科技有限公司
IPC: G06Q10/10 , G06Q10/109 , G06Q20/40 , G06Q30/016 , G06Q30/0601
Abstract: 本申请实施例中提供一种停运列车车票系统自动退票方法、装置、设备和存储介质，所述方法包括：接收目标列车的停运信息，汇总与目标列车对应的所有目标车票；按照停运信息中的预设时间，对所有目标车票自动发起退票请求，包括：对于预设时间之前已购买且未改签和未退票的目标车票，自动发起全额退款；对于预设时间之前已购买且改签被收取改签费的目标车票，自动发起改签费用的退款；对于预设时间之前已购买且退票被收取退票费的目标车票，自动发起退票费用的退款；根据与每个目标车票对应的退票请求，执行退票操作，能够自动获取待办车票数据，自动办理待办车票的退票、退差手续以及办理结果自动同步客服平台。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN116758665A
公开(公告)日：2023-09-15
申请号：CN202310629065.1
申请日：2023-05-30
Applicant: 北京经纬信息技术有限公司 , 中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所 , 中铁程科技有限责任公司 , 铁旅科技有限公司
Abstract: 本申请实施例提供一种旅客身份核验方法与装置、系统以及存储介质，方法包括：所述出站摄像机对目标拍摄区域的旅客进行步态跟踪与采集，得到出站旅客步态信息；当所述出站闸机基于采集到的人脸信息确认目标出站旅客的身份失败时，所述出站闸机获取所述出站摄像机采集到的目标出站旅客的步态信息，并基于所述目标出站旅客的步态信息在预先获取的步态数据库中匹配所述目标出站旅客的身份信息，并在确认所述目标出站旅客身份成功时，控制闸门开启。通过该方法，可以实现旅客无接触出站，提升旅客出站的便利性和通行效率，无需旅客再出示身份证或扫二维码等方式出站。
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公开(公告)号：CN118779543A
公开(公告)日：2024-10-15
申请号：CN202411274139.5
申请日：2024-09-12
Applicant: 北京经纬信息技术有限公司 , 中国铁道科学研究院集团有限公司 , 中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所
IPC: G06F16/9537 , G06Q10/02 , G06Q10/04 , G06F18/23213
Abstract: 本申请实施例中提供一种车票推荐方法、装置、计算机设备和存储介质，所述方法包括对于每个乘车日，实时获取车次票和单日票的销售量和检票量，其中，车次票为按车次乘车的车票，单日票为按乘车日期乘车的车票；根据历史客流量确定目标乘车日期下的客流预测量；接收用户发送的购票请求，根据购票请求中的目标乘车日期、出发站和到达站以及目标乘车日期下客流预测量、车次票和单日票的销售量确定是否推荐目标乘车日期下的车次票和单日票，能够适应旅客的随到随走灵活出行的要求和满足客票系统的拓展式发展。
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公开(公告)号：CN115456366A
公开(公告)日：2022-12-09
申请号：CN202211025431.4
申请日：2022-08-25
Applicant: 中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所 , 中国铁道科学研究院集团有限公司 , 北京经纬信息技术有限公司
Inventor： 卢元惠 , 王元媛 , 李天翼 , 张志强 , 刘文韬 , 朱建生 , 单杏花 , 李士达 , 牛青坡 , 吴首蓉 , 刘国峰 , 周强 , 张晨阳 , 张霞 , 冀平 , 王红爱 , 潘浪涛 , 化小刚 , 苏建飞 , 刘强 , 尹伊伊 , 刘卓华
Abstract: 本申请实施例提供的一种列车无座计划信息的生成方法、设备及存储介质，所述方法包括获取目标车型中每个车厢的席别信息；其中，车厢的席别信息用于表征车厢内的席位的席位类别及席位类别的数量；获取无座计划生成规则，根据无座计划生成规则，及目标车型的中每个车厢的席别信息，在目标车型所包含的车厢中确定出目标车厢；无座计划生成规则中记录有生成无座票的车厢对应的目标席位类别及席位类别的目标数量；获取无座票目标数量、预设无座票阈值；根据无座票目标数量、预设无座票阈值，生成目标车厢对应的无座计划信息；目标车厢对应的无座计划信息中包含有目标车厢的标识信息及目标车厢对应的无座票数量。用以降低业务人员的工作量及维护成本。
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公开(公告)号：CN111199585B
公开(公告)日：2022-04-12
申请号：CN202010031407.6
申请日：2020-01-13
Applicant: 中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所 , 北京经纬信息技术有限公司 , 中铁程科技有限责任公司
Inventor： 苏建飞 , 张志强 , 单杏花 , 朱建生 , 徐海涛 , 化小刚 , 阎志远 , 刘强 , 赵楠 , 张霞 , 贾成强 , 刘文韬 , 尹伊伊 , 王红爱 , 张晨阳 , 周强 , 胡志鹏 , 刘国峰 , 李士达 , 吴首蓉 , 潘浪涛
IPC: G07B11/00
Abstract: 本发明实施例提供了一种检票方法、装置、系统、存储介质和计算机设备。本发明实施例中，闸机读取证件的证件芯片信息，根据证件芯片信息从证件加密系统获取证件的证件号，若客票系统查询出证件号对应的车次信息，则接收客票系统发送的查询出的车次信息，若预先存储的当前车次信息与查询出的车次信息一致，则控制闸口打开。本发明实施例中证件加密系统能够得到证件的证件号，使得客票系统能通过证件号查询出车次信息，闸口根据车次信息打开闸口，使得境外乘客也可以使用证件通过闸口，降低了境外乘客进站所需的时间，进一步提高了检票进站的效率。
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公开(公告)号：CN113724409A
公开(公告)日：2021-11-30
申请号：CN202110836567.2
申请日：2021-07-23
Applicant: 中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所 , 中国铁道科学研究院集团有限公司 , 北京经纬信息技术有限公司
Inventor： 李士达 , 阎志远 , 张志强 , 张玉虎 , 张曦 , 冯绍阳 , 冯宗明 , 赵楠 , 李男 , 周强 , 陈晨 , 苗凡 , 戴琳琳 , 刘文韬 , 吴首蓉 , 张霞 , 刘卓华 , 张晨阳 , 景辉 , 尹伊伊
Abstract: 本发明涉及互联网领域，尤其涉及一种车票改签方法和设备。其中，上述方法应用于自动售取票机，包括：在改签模式下，从票务处理设备获取与用户的身份证件信息关联的可改签车票；检测到将所述可改签车票的第一车票改签为第二车票的改签操作时，向所述票务处理设备发送改签请求；接收到所述票务处理设备发送的改签确认信息时，根据所述第一车票和所述第二车票的价格提示用户进行改签支付；当确定改签支付成功时，向所述票务处理设备发送改签记录指令，所述改签记录指令用于指示所述票务处理设备记录改签信息；打印所述第二车票的电子票凭条并保存本地存根。本发明实施例提供的车票改签方法，能够解决自动售取票机无法提供车票改签服务的问题。
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