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公开(公告)号：CN115456701A
公开(公告)日：2022-12-09
申请号：CN202211277039.9
申请日：2022-10-18
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明提供了一种客户标签生成及用户画像方法及装置，方法包括：根据获取的用户信息生成自然人主体标识或组织主体标识；对获取的历史用户行为数据进行特征提取获得行为标签；对获取的历史用户属性数据和历史需求数据进行特征提取获得属性标签和需求标签；根据行为标签、属性标签、需求标签和自然人主体标识或组织主体标识对用户进行画像。本申请提供的方法及装置基于业务需求及场景应用需要，精准标识客户行为特征，避免过度建设无价值标签，且实现标签系统自动化标注，避免增加额外人工工作量。同时，充分利用现有标签体系建设成果，减少不必要的投资，提升客户标签体系设计方法经济性。
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公开(公告)号：CN112232662A
公开(公告)日：2021-01-15
申请号：CN202011101851.7
申请日：2020-10-15
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明公开了一种服务监控系统及方法，该系统包括：数据处理装置，用于获取多渠道的数据，对数据进行监控和分析，得到每一渠道的数据处理结果；监控显示装置，用于显示所述每一渠道的数据处理结果。本发明可以获取多渠道的数据，进行了数据整合，形成一个信息共享和集成融合的平台，为各服务渠道的集中监控奠定数据基础，对多渠道的数据进行监控和分析，得到每一渠道的数据处理结果，将碎片化的监控管理工作整合起来，确保全渠道的监控、运营与管理之间能有序衔接；显示所述每一渠道的数据处理结果，通过丰富的可视化手段动态展示渠道运营全景和重点工作信息，帮助管理人员更全面、直观、便捷地掌握渠道运营整体概貌。
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公开(公告)号：CN119298173A
公开(公告)日：2025-01-10
申请号：CN202411470182.9
申请日：2024-10-21
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司 , 北京群菱能源科技有限公司
Inventor： 钟侃 , 巨汉基 , 姜振宇 , 王亚超 , 赵思翔 , 高帅 , 周丽霞 , 刘晓伟 , 王莉 , 岳巍澎 , 赵林 , 庞富宽 , 李文文 , 白祎程 , 崔凯 , 侯欣怡 , 巩冬梅 , 付春田 , 张进滨 , 金磊 , 王宇鸿 , 李文 , 李琦 , 段开放
Abstract: 本发明属于车网互动业务控制技术领域，具体提供一种基于台区自治控制模式的车网互动系统、方法、终端及存储介质，包括聚合互动模块、有序充电主站、车网互动控制器和充电桩；聚合互动模块依次通过有序充电主站和车网互动控制器连接到充电桩，充电桩连接到电动汽车，并未电动汽车进行充放电；本发明通过利用电动汽车作为柔性资源，结合用户自主参与和智能调控，实现了充电桩与电网间的高效信息能量交互，促进了电力市场多元化并显著提升电网灵活性与可靠性，有效应对负荷波动与突发事件。同时，聚合互动模块基于历史负荷动态预测未来负荷，为有序充电提供科学依据，优化电力平衡。
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公开(公告)号：CN116233589B
公开(公告)日：2024-10-18
申请号：CN202211696606.4
申请日：2022-12-28
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
Abstract: 本申请提供了一种自动触发的音视频采集装置及自动触发方法，所述装置包括：GPS单元，用于检测使用者所在位置，并根据检测结果发出信号；陀螺仪，用于检测使用者的运动状态，并根据检测结果发出信号；麦克风拾音阵列，用于获取用户语音，检测使用者是否正在进行交谈和用户语音中是否包含预设的目标用户信息关键词，并根据检测结果发出信号；命令输出单元，用于判断收到的检测信号是否满足预设条件，若是，发出摄像头开启命令；摄像头，当接收到摄像头开启命令时开启，用于采集视频数据。所述方法基于上述设备实现。实现了音视频采集装置的自动触发，从而保证了对使用者的监管以及对目标用户和使用该装置的工作人员自身权益的保护。
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公开(公告)号：CN118428965A
公开(公告)日：2024-08-02
申请号：CN202410477513.5
申请日：2024-04-19
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
IPC: G06Q30/015 , G06Q30/0282 , G06N3/0442 , G06N3/08 , G06Q50/06
Abstract: 本发明提供一种基于多粒度LSTM算法的电力服务工单数量预测方法、装置、终端及可读存储介质，属于电力数据处理技术领域，从数据库中调取预设时间段内的电力服务工单数据，形成测试集和训练数据集；对训练数据集中的电力服务工单数据进行归一化处理；设定预测模型的隐藏层层数、神经元个数、训练数据集比例阈值和搜索步长作为滑动窗口预测模型参数；将归一化处理后的电力服务工单数据输入至滑动窗口的预测模型，对预设时间段内的电力服务工单数据数量进行预测。本发明能够提升电力服务工单数量预测精度，为电力服务提供信息支持。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN117634964A
公开(公告)日：2024-03-01
申请号：CN202311648685.6
申请日：2023-12-04
Applicant: 国网冀北电力有限公司 , 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
IPC: G06Q10/0639 , G06Q50/06 , G06Q10/20
Abstract: 本发明公开了一种电力服务质量评价方法及装置，涉及电力服务质量评估技术领域，其中该方法包括：接收居民反馈的故障维修服务评价打分；接收故障处理人员上报的电力故障数据，其中电力故障数据包括：故障消除时间及故障类型；获取故障报告时间及与故障类型对应的标准处理时长，根据故障报告时间与故障消除时间确定故障处理时长；根据故障维修服务打分、故障处理时长，以及所述故障类型对应的标准处理时长，确定本次电力服务质量评估结果。本发明可以通过统一、客观的标准评估电力服务质量，为提升电力服务质量提升参考依据。
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公开(公告)号：CN115907719A
公开(公告)日：2023-04-04
申请号：CN202211318865.3
申请日：2022-10-26
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
Inventor： 钟侃 , 王莉 , 刘晓伟 , 孙贝贝 , 介志毅 , 岳虎 , 巨汉基 , 姜振宇 , 李雪梅 , 王亚超 , 巩冬梅 , 赵思翔 , 杨坡 , 焦蕊 , 吕凛杰 , 杨雅超 , 余红
IPC: G06Q10/20 , G06Q10/063 , G06Q50/06
Abstract: 本发明提供了一种充电站分级运维管理方法及装置，该方法包括：基于运维指标的赋值方法，对多个充电站的多个运维指标进行赋值，获得充电站的运维指标值矩阵；基于充电站运维管理经验数据，确定每个充电站的第一权重向量；基于充电站的运维指标值矩阵，确定每个充电站的第二权重向量；基于充电站的运维指标值矩阵、每个充电站的第一权重向量和第二权重向量，计算充电站的运维指标权重矩阵；基于充电站的运维指标值矩阵和运维指标权重矩阵，计算每个充电站的综合运维指数；按照预设的充电站分级条件和每个充电站的综合运维指数，对每个充电站进行分级，基于充电站运维等级，查询运维管理表，确定每个充电站对应的运维管理方式。本发明运维效率高。
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公开(公告)号：CN112232564A
公开(公告)日：2021-01-15
申请号：CN202011100993.1
申请日：2020-10-15
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明公开了一种标签处理装置及方法，其中该装置包括：数据处理模块，用于获取多源数据，对所述多源数据进行质量评估，获得有效业务数据；标签优化模块，用于对客户服务中心的工单文本标签进行优化，得到优化后的标签；第一关联分析模块，用于对优化后的标签与业务和/或工单子类之间进行关联，确定关联关系；展示模块，用于对所述关联关系进行展示。本发明可以通过集成工单、标签和各项业务并开展业务精益化辅助分析应用，可以快速便捷的对工单进行深入分析，呈现直观易用的分析结果，提高工作效率和质量。
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公开(公告)号：CN119247009A
公开(公告)日：2025-01-03
申请号：CN202411462499.8
申请日：2024-10-18
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司 , 北京群菱能源科技有限公司
Inventor： 钟侃 , 姜振宇 , 巨汉基 , 赵思翔 , 王亚超 , 高帅 , 周丽霞 , 刘晓伟 , 王莉 , 岳巍澎 , 赵林 , 庞富宽 , 李文文 , 白祎程 , 崔凯 , 付春田 , 巩冬梅 , 侯欣怡 , 张进滨 , 金磊 , 王宇鸿 , 李文 , 李琦 , 段开放
Abstract: 本发明属于电网设备检测技术领域，具体提供一种V2G充放电桩的可移动式检测装置，包括主控模块、储能电池、第一充放电接口、第二充放电接口、双向直流变换器、BMS通讯模拟模块和电池监测模块；形成紧凑可移动结构，摆脱了对实际车辆和固定场地的限制，允许检测工作灵活部署于不同地点，显著提升检测效率。通过内置储能电池替代实际车辆充放电，既保护了电动汽车电池免受损耗，又降低了检测成本。
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公开(公告)号：CN119047769A
公开(公告)日：2024-11-29
申请号：CN202411147595.3
申请日：2024-08-21
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心
IPC: G06Q10/0631 , G06Q10/067 , G06Q10/04 , G06Q10/0637 , G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了涉电诉求任务分配方法，具体涉及电力网格化管理领域，用于解决涉电诉求任务分配中的资源优化与均衡问题，是首先，分段自适应滤波算法有效去除历史任务数据中的季节性干扰，使数据更为平稳，从而清晰揭示资源配置的长期趋势，奠定科学分析基础。随后，通过瞬态压力吸收潜力指数评估各网格在应对突发任务时的资源适应性与弹性，确保资源配置在高压环境下的快速响应与稳定性。结构性资源配置偏倚指数进一步识别和量化资源配置中的潜在偏倚与不均衡，提供优化依据。最终，通过螺旋共振指数的生成，全面评估各网格资源配置的合理性与协调性，显著提升涉电诉求任务分配的效率和系统稳定性。
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