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公开(公告)号：CN105847600A
公开(公告)日：2016-08-10
申请号：CN201510014284.4
申请日：2015-01-12
Applicant: 中国移动通信集团福建有限公司
IPC: H04M3/42
Abstract: 本发明公开了一种外呼优化方法，包括：实时获取用户终端的通信行为数据和位置信息；基于所述通信行为数据和所述位置信息对所述用户终端的当前状态进行判断；当所述当前状态满足第一预设条件时，判定所述当前状态为免打扰状态，将所述用户终端列入免打扰清单，并存储到数据库中，以供外呼平台查询。本发明还同时公开了一种外呼优化装置及系统。采用本发明所述技术方案，能提高外呼的成功率。
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公开(公告)号：CN113392313A
公开(公告)日：2021-09-14
申请号：CN202010172572.3
申请日：2020-03-12
Applicant: 中国移动通信集团福建有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F16/9535 , G06Q10/06
Abstract: 本申请公开了一种目标终端业务推荐方法、装置及电子设备、存储介质，涉及网络业务技术领域。该目标终端业务推荐方法获得终端使用时间及至少两个维度的业务使用需求评估参数；根据终端使用时间所处的时间区间、至少两个维度的业务使用需求评估参数的结合，确定用户对多个备选终端业务分别存在使用需求的概率；根据多个备选终端业务分别对应的存在使用需求的概率，从多个备选终端业务中确定第一目标终端业务；将第一目标终端业务推荐至终端设备。
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公开(公告)号：CN107276782B
公开(公告)日：2020-10-16
申请号：CN201610214461.8
申请日：2016-04-07
Applicant: 中国移动通信集团福建有限公司
IPC: H04L12/24
Abstract: 本发明实施例公开了一种信息处理方法、设备和系统，所述系统包括：第一服务器、第二服务器、第三服务器、网元设备，所述网元设备包括第四服务器，其中，所述第一服务器，用于保存所述第二服务器的采集结果记录和第三服务器的统计结果记录；所述第二服务器，用于从网元设备同步采集任务，根据所述采集任务确定结果队列，并对所述结果队列中的数据进行编码；所述第三服务器，用于对网元设备的流量进行统计分析；所述网元设备，用于采集流量指标；所述第四服务器，用于保存采集任务。本发明实施例提供的信息处理方法、设备和系统，实现网元流量采集不因为采集节点增多和采集频率的增加，而影响采集数据的保存和查询。
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公开(公告)号：CN107305734B
公开(公告)日：2020-06-30
申请号：CN201610257841.X
申请日：2016-04-22
Applicant: 中国移动通信集团福建有限公司
IPC: G08G1/01
Abstract: 本发明公开了一种实时交通信息的采集方法，从基站用户中筛选哑短信目标接收对象；向所述哑短信目标接收对象发送哑短信，通过哑短信应答捕获所述哑短信目标接收对象的用户位置信息；从移动终端网络中提取包括所述用户位置信息的网络信令数据；处理所述网络信令数据，获得实时路况数据。本发明还公开了一种实时交通信息的采集装置。
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公开(公告)号：CN107018004B
公开(公告)日：2019-11-12
申请号：CN201610061383.2
申请日：2016-01-28
Applicant: 中国移动通信集团福建有限公司
IPC: H04L12/24
Abstract: 本发明公开一种用户满意度管理系统及方法；系统包括：实时分析模块，用于基于通信网络提供服务中不同类型业务的指标构建用户满意度评测模型，通过用户满意度评测模型评测得到服务的用户满意度；动态预警模块，用于对评测得到的用户满意度进行监控，基于监测结果对用户满意度进行动态推送，并对用户满意度的变化进行动态预警；有效行动模块，用于构建用户满意度特征标签库，基于用户满意度特征标签库在用户中识别出符合条件的关怀对象，并触发向关怀对象的关怀服务；评估优化模块，用于调整优化用户满意度评测模型。实施本发明，能够实现通信运营商运营的通信网络以用户为中心的差异化运营。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN111930375B
公开(公告)日：2022-08-23
申请号：CN201910393703.8
申请日：2019-05-13
Applicant: 中国移动通信集团福建有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F8/38
Abstract: 本发明公开了一种数据可视化应用开发方法和装置，方法包括：确定在开发界面发起的组件布局指令，所述组件布局指令携带显示介质类型和组件标识；基于所述显示介质类型和所述组件标识，从预建立组件库中选取对应的目标可视化组件，所述预建立组件库中存有多个类型的显示介质对应的可视化组件；将所述目标可视化组件布局至所述开发界面，以供完成数据可视化应用的开发。由此可见，本发明通过从存有多个类型的显示介质对应的可视化组件的预建立组件库中选取目标可视化组件，并将所述目标可视化组件布局至所述开发界面，能够更加高效地实现数据可视化应用的开发。
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公开(公告)号：CN113486072A
公开(公告)日：2021-10-08
申请号：CN202010187576.9
申请日：2020-03-17
Applicant: 中国移动通信集团福建有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F16/2458 , H04W4/02 , H04W4/14
Abstract: 本申请公开一种数据分析方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。其中，通过将异业客户提供的异业数据中的消息时间序列与运营商短消息库中的短消息的消息时间序列进行匹配，进而根据匹配得到的短消息对应的基站地址对异业数据的健康度进行分析，以在实现对异业数据的有效分析的同时，避免泄露用户隐私。
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公开(公告)号：CN105824811B
公开(公告)日：2019-07-02
申请号：CN201510001942.6
申请日：2015-01-04
Applicant: 中国移动通信集团福建有限公司
IPC: G06F16/2455
Abstract: 本发明实施例公开了一种大数据分析方法，包括：基于输入的第一组数据和第二组数据，获取满足预设条件的至少两个特征信息；所述第一组数据和第二组数据均为第一通信网络中的数据；所述第一组数据满足第一预设规则；所述第二组数据满足第二预设规则；依据所述至少两个特征信息，对所述第一组数据和第二组数据进行分析，确定出第一类规则和第二类规则；依据所述第一类规则和第二类规则，在输入的第三组数据中确定出满足所述第一预设规则的目标数据；所述第三组数据为除所述第一通信网络以外的其他通信网络中的数据。本发明实施例还公开了一种大数据分析装置。
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公开(公告)号：CN107305734A
公开(公告)日：2017-10-31
申请号：CN201610257841.X
申请日：2016-04-22
Applicant: 中国移动通信集团福建有限公司
IPC: G08G1/01
CPC classification number: G08G1/012 , G08G1/0125
Abstract: 本发明公开了一种实时交通信息的采集方法，从基站用户中筛选哑短信目标接收对象；向所述哑短信目标接收对象发送哑短信，通过哑短信应答捕获所述哑短信目标接收对象的用户位置信息；从移动终端网络中提取包括所述用户位置信息的网络信令数据；处理所述网络信令数据，获得实时路况数据。本发明还公开了一种实时交通信息的采集装置。
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公开(公告)号：CN107276782A
公开(公告)日：2017-10-20
申请号：CN201610214461.8
申请日：2016-04-07
Applicant: 中国移动通信集团福建有限公司
IPC: H04L12/24
CPC classification number: H04L41/042 , H04L41/142
Abstract: 本发明实施例公开了一种信息处理方法、设备和系统，所述系统包括：第一服务器、第二服务器、第三服务器、网元设备，所述网元设备包括第四服务器，其中，所述第一服务器，用于保存所述第二服务器的采集结果记录和第三服务器的统计结果记录；所述第二服务器，用于从网元设备同步采集任务，根据所述采集任务确定结果队列，并对所述结果队列中的数据进行编码；所述第三服务器，用于对网元设备的流量进行统计分析；所述网元设备，用于采集流量指标；所述第四服务器，用于保存采集任务。本发明实施例提供的信息处理方法、设备和系统，实现网元流量采集不因为采集节点增多和采集频率的增加，而影响采集数据的保存和查询。
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