一种信息处理方法、设备和系统

    公开(公告)号:CN107276782B

    公开(公告)日:2020-10-16

    申请号:CN201610214461.8

    申请日:2016-04-07

    Abstract: 本发明实施例公开了一种信息处理方法、设备和系统,所述系统包括:第一服务器、第二服务器、第三服务器、网元设备,所述网元设备包括第四服务器,其中,所述第一服务器,用于保存所述第二服务器的采集结果记录和第三服务器的统计结果记录;所述第二服务器,用于从网元设备同步采集任务,根据所述采集任务确定结果队列,并对所述结果队列中的数据进行编码;所述第三服务器,用于对网元设备的流量进行统计分析;所述网元设备,用于采集流量指标;所述第四服务器,用于保存采集任务。本发明实施例提供的信息处理方法、设备和系统,实现网元流量采集不因为采集节点增多和采集频率的增加,而影响采集数据的保存和查询。

    用户满意度管理系统及方法

    公开(公告)号:CN107018004B

    公开(公告)日:2019-11-12

    申请号:CN201610061383.2

    申请日:2016-01-28

    Abstract: 本发明公开一种用户满意度管理系统及方法;系统包括:实时分析模块,用于基于通信网络提供服务中不同类型业务的指标构建用户满意度评测模型,通过用户满意度评测模型评测得到服务的用户满意度;动态预警模块,用于对评测得到的用户满意度进行监控,基于监测结果对用户满意度进行动态推送,并对用户满意度的变化进行动态预警;有效行动模块,用于构建用户满意度特征标签库,基于用户满意度特征标签库在用户中识别出符合条件的关怀对象,并触发向关怀对象的关怀服务;评估优化模块,用于调整优化用户满意度评测模型。实施本发明,能够实现通信运营商运营的通信网络以用户为中心的差异化运营。

    一种信息处理方法、设备和系统

    公开(公告)号:CN107276782A

    公开(公告)日:2017-10-20

    申请号:CN201610214461.8

    申请日:2016-04-07

    CPC classification number: H04L41/042 H04L41/142

    Abstract: 本发明实施例公开了一种信息处理方法、设备和系统,所述系统包括:第一服务器、第二服务器、第三服务器、网元设备,所述网元设备包括第四服务器,其中,所述第一服务器,用于保存所述第二服务器的采集结果记录和第三服务器的统计结果记录;所述第二服务器,用于从网元设备同步采集任务,根据所述采集任务确定结果队列,并对所述结果队列中的数据进行编码;所述第三服务器,用于对网元设备的流量进行统计分析;所述网元设备,用于采集流量指标;所述第四服务器,用于保存采集任务。本发明实施例提供的信息处理方法、设备和系统,实现网元流量采集不因为采集节点增多和采集频率的增加,而影响采集数据的保存和查询。

    一种可视化结构化查询语言条件树构建方法及装置

    公开(公告)号:CN104899207A

    公开(公告)日:2015-09-09

    申请号:CN201410078555.8

    申请日:2014-03-05

    Abstract: 本发明公开了一种可视化SQL条件树构建方法,判断待构建SQL条件中的各个条件是否属于属性运算表达式,将属于属性运算表达式的条件分别作为第一层叶子节点,对不属于属性运算表达式的条件作为第一层中间节点,并将不属于属性运算表达式的条件按与或关系划分为一个以上第一子条件组;依此类推,直到全部条件均分解为属性运算表达式;根据所述待构建SQL条件构建默认条件组,并将默认条件组作为根节点,再按确定的各层的中间节点和叶子节点构建SQL条件树。进一步地,将所述SQL条件树通过操作界面以条件组名称和运算关系两列进行展现。本发明还同时公开了一种可视化SQL条件树构建装置。

    一种可视化结构化查询语言条件树构建方法及装置

    公开(公告)号:CN104899207B

    公开(公告)日:2018-08-17

    申请号:CN201410078555.8

    申请日:2014-03-05

    Abstract: 本发明公开了一种可视化SQL条件树构建方法,判断待构建SQL条件中的各个条件是否属于属性运算表达式,将属于属性运算表达式的条件分别作为第一层叶子节点,对不属于属性运算表达式的条件作为第一层中间节点,并将不属于属性运算表达式的条件按与或关系划分为一个以上第一子条件组;依此类推,直到全部条件均分解为属性运算表达式;根据所述待构建SQL条件构建默认条件组,并将默认条件组作为根节点,再按确定的各层的中间节点和叶子节点构建SQL条件树。进一步地,将所述SQL条件树通过操作界面以条件组名称和运算关系两列进行展现。本发明还同时公开了一种可视化SQL条件树构建装置。

    用户满意度管理系统及方法

    公开(公告)号:CN107018004A

    公开(公告)日:2017-08-04

    申请号:CN201610061383.2

    申请日:2016-01-28

    Abstract: 本发明公开一种用户满意度管理系统及方法;系统包括:实时分析模块,用于基于通信网络提供服务中不同类型业务的指标构建用户满意度评测模型,通过用户满意度评测模型评测得到服务的用户满意度;动态预警模块,用于对评测得到的用户满意度进行监控,基于监测结果对用户满意度进行动态推送,并对用户满意度的变化进行动态预警;有效行动模块,用于构建用户满意度特征标签库,基于用户满意度特征标签库在用户中识别出符合条件的关怀对象,并触发向关怀对象的关怀服务;评估优化模块,用于调整优化用户满意度评测模型。实施本发明,能够实现通信运营商运营的通信网络以用户为中心的差异化运营。

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