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公开(公告)号：CN1592232A
公开(公告)日：2005-03-09
申请号：CN03140456.1
申请日：2003-09-07
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
Abstract: 一种电信增值业务综合测试系统和测试方法，属于电信测试领域。测试系统包括物理测试平台、物理测试平台控制模块、测试脚本编辑\编译模块、应用模块、测试控制模块。将本发明所述的系统与被测系统交换机通过E1/T1连接，并配置所使用的信令；在被测系统正常运行中，在测试脚本编辑器中按照测试规范完成测试脚本的编写后，执行测试脚本的编译；系统软件加载测试脚本编译生成测试指令集，开始执行测试指令；测试进行过程中，系统软件判断本次测试的通过与否并显示实时测试结果，并能保存测试数据以备离线分析。本发明能够模拟被测系统设备在实际运营时的输入，并能接收被测系统的输出。
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公开(公告)号：CN1553681A
公开(公告)日：2004-12-08
申请号：CN03131823.1
申请日：2003-06-05
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种利用智能网技术和CTI技术实现屏蔽被叫交换机提示音的装置及方法。包括利用SCP智能业务给主叫用户播放语音，由自动座席呼叫指定被叫用户，通过CSTA－CTI完成呼叫后的时隙连接和资源释放。设备包括具有CSTA功能的交换机，业务控制处理机，CTI排队机，自动座席，和数据库等相关模块。本发明可以实现屏蔽被叫交换机向主叫用户播放提示音，正确引导用户使用各种业务，提高用户满意度和网络接通率，有明显的经济效益和社会效益。
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公开(公告)号：CN1885955B
公开(公告)日：2010-06-16
申请号：CN200510077358.5
申请日：2005-06-22
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种智能网发送传真的方法，包括：(1)智能网系统获取待传真文件及传真号码；(2)智能网系统通过其业务交换点呼叫传真用户；(3)根据被叫用户反馈的回铃音信号，首先判断是否为传真用户，如果是则继续，否则执行步骤(5)；(4)进一步判断该传真用户是否设置了自动应答，如果是则等待用户自动应答后发送传真文件，否则继续等待直至用户应答后发送传真文件或无应答时长结束；(5)将本次传真结果记录到智能网数据库后结束。本发明提出的方法在发送传真时自动判断被叫用户终端是否为传真机以及传真机是否设置了自动应答，可以根据呼叫的被叫终端的类型进行不同的处理，让传真业务更具智能化，更具人性化，大大提高了发送传真的效率。
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公开(公告)号：CN100499513C
公开(公告)日：2009-06-10
申请号：CN03140456.1
申请日：2003-09-07
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
Abstract: 一种电信增值业务综合测试系统和测试方法，属于电信测试领域。测试系统包括物理测试平台、物理测试平台控制模块、测试脚本编辑\编译模块、应用模块、测试控制模块。将本发明所述的系统与被测系统交换机通过E1/T1连接，并配置所使用的信令；在被测系统正常运行中，在测试脚本编辑器中按照测试规范完成测试脚本的编写后，执行测试脚本的编译；系统软件加载测试脚本编译生成测试指令集，开始执行测试指令；测试进行过程中，系统软件判断本次测试的通过与否并显示实时测试结果，并能保存测试数据以备离线分析。本发明能够模拟被测系统设备在实际运营时的输入，并能接收被测系统的输出。
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公开(公告)号：CN1893499A
公开(公告)日：2007-01-10
申请号：CN200510080388.1
申请日：2005-07-04
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
IPC: H04N1/00
Abstract: 本发明的一种异步传真的实现方法，其包括：给用户分配一个在指定区域内唯一有效的虚拟的传真号码，同时获取该用户的通知方式和通知目标、转发方式和转发目标信息并存储；传真发送方使用传真机拨打本服务的特定接入码，进入传真发送语音流程，输入接收方的虚拟传真号码以及预定转发时间并发送传真；传真数据经由发送方所属局的电信交换机发送到传真服务系统以电子文件的形式做存储，同时保存该传真文件与接收方对应关系信息。本发明方法实现了传真发送和接收的异步进行，并可预约时间发送传真至接收方，接收方不会因为收取传真打乱自己的工作计划，让接收传真成为一种有计划的行为，给移动办公的用户带来很大便利。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN1571394A
公开(公告)日：2005-01-26
申请号：CN03132076.7
申请日：2003-07-16
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
Abstract: 一种呼叫中心的全国联网系统，包括前置机(1)、处理机(2)、排队机(3)、座席(4)和数据库(5)；尤其是所述处理机(2)是单一的独立信令接口机；所述前置机(1)具有计算机支持电信应用CSTA(computer Support Telecommunication Apply)功能，并通过七号信令与所述独立信令接口机(2)相连；所述独立信令接口机(2)经排队机(3)与所述座席(4)连接；所述排队机(3)又与数据库(5)相连。本发明提供了一种将所有指定的呼叫中心无缝连接并实现全国联网同时统一排队的方法，使得呼叫中心的管理者能统一并方便的管理所有的呼叫中心，实现呼叫资源的最大利用，提高用户的满意度，建立一个全国范围内的网络互通的客服系统。
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公开(公告)号：CN107846382A
公开(公告)日：2018-03-27
申请号：CN201610832048.8
申请日：2016-09-19
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
CPC classification number: H04L65/1016
Abstract: 本发明提供了一种融合通信中多屏共享的方法、服务器、终端及系统，该方法包括：融合通信的服务端建立第一终端与第二终端间进行功能分工的协作关系，所述协作关系包括所述第一终端与所述第二终端的关联关系，以及当前融合通信业务中客户端功能在所述第一终端与所述第二终端上的分工；根据所述协作关系中的功能分工，向所述第一终端及所述第二终端中的至少一个发送对应的功能控制指令。该方案将不同终端关联到一起来共同为某一个用户提供不同类型的多种服务，给融合通信中业务的使用带来更大的灵活性。
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公开(公告)号：CN101106745A
公开(公告)日：2008-01-16
申请号：CN200610103230.6
申请日：2006-07-14
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种利用移动智能网实现用户来话过滤业务的方法，其包括以下步骤：在电信端设置拦截号码及个性化拦截语音；在任何电话呼入时，电信端分析被叫号码是否正常开户，鉴权通过后，根据主叫号码和当前时段，查询被叫用户设置的信息，业务进行判断处理后，决定是接通该来话还是拒绝该来话；业务判断需要拦截呼叫时，则连接到IP，并向主叫送免费应答信号；向主叫播放个性化拦截语音，然后释放呼叫。本发明方法由于将用户设置的来话过滤数据放在电信端，利用智能网实现语来话过滤功能，用户使用方便，来话过滤数据可以灵活设置，相关数据存储在电信端可永久保存。
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公开(公告)号：CN1901697A
公开(公告)日：2007-01-24
申请号：CN200510085253.4
申请日：2005-07-21
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种通过短信设置实现集团用户分机漫游的方法，包括漫游设置流程、用户被叫流程和用户主叫流程；分机用户通过短信设置漫游信息，包括漫游号码，转接策略；当漫游分机用户作被叫时，业务控制模块根据业务数据模块中设置的用户漫游信息选择适当的号码发起呼叫；当漫游分机用户通过集团总机作主叫时，业务控制模块根据主叫号码查询业务数据模块，将该主叫作为集团内分机进行处理。使用本发明提出的方法，用户可以同时设置多个漫游号码，并方便灵活地设置转接策略，系统根据用户的设置选择适当的漫游号码呼叫用户，无论分机是固定分机还是移动分机都可以方便的进行漫游，较好地解决了集团用户分机在漫游状态下主、被叫的通信服务问题。
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公开(公告)号：CN1893481A
公开(公告)日：2007-01-10
申请号：CN200510080385.8
申请日：2005-07-04
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
Abstract: 本发明的一种通过固网实现在线帐户充值的方法，其包括以下步骤：呼叫进入智能网平台后，终端将要充值的请求消息发送给业务控制点；所述业务控制点把充值请求消息发送给相应的帐户中心；所述帐户中心完成帐户充值后把充值返回消息传给所述业务控制点；所述业务控制点通知终端充值结果。本发明方法通过终端接入智能网平台，增加了运营商的利润并提高了工作的效率，同时减少了对资源的消耗，达到了环保的目的；在运营商的管理角度来看，该发明能实时调整充值折扣、优惠金额等交易属性，利于运营商根据市场情况进行调整营销策略；从用户的角度来看，用户操作更加方便，并且还可灵活选择要充值的金额。
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