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公开(公告)号：CN118134137A
公开(公告)日：2024-06-04
申请号：CN202311797295.5
申请日：2023-12-26
申请人： 贵州电网有限责任公司
IPC分类号： G06Q10/0631 , G06Q10/04 , G06Q50/06 , G06F16/2458 , G06F18/23213 , G06N3/04 , G06N3/08
摘要： 本发明公开了精准客户需求挖掘方法，所述方法包括以下步骤：S01、收集电网用户的历史用电数据、服务反馈和交互记录；S02、确定影响客户满意度和需求的关键指标；S03、对用户用电数据进行时间序列分析，使用ARIMA模型来预测未来的用电需求；S04、使用聚类分析方法对用户群体进行分组；S05、对每个客户群体的需求进行预测，结合历史数据和预测结果，制定定制化服务方案和优化价格策略。以解决现有技术不能精确预测和满足客户需求的问题。
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公开(公告)号：CN117371863A
公开(公告)日：2024-01-09
申请号：CN202311452666.6
申请日：2023-11-03
申请人： 贵州电网有限责任公司
IPC分类号： G06Q10/0639 , G06Q10/0631 , G06Q50/06
摘要： 本发明公开了一种构建综合需求价值评估体系的方法，所述方法包括以下步骤：定义一组评估指标；收集与所述评估指标相关的数据；针对每个指标，构建评估模型来量化指标值；对指标进行归一化处理；通过层次分析法确定不同指标的权重；使用综合评分来进行决策支持；进行敏感性分析，评估不同指标权重变化对评估结果的影响，以及不同策略变化对整体评估的敏感性；在实际系统中验证评估体系的有效性，并根据反馈迭代优化模型。以解决现有技术难以适应电力市场的动态变化和需求侧资源的多样性，且评估结果不能全面反映电力需求的实际价值的问题。
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公开(公告)号：CN117709543A
公开(公告)日：2024-03-15
申请号：CN202311797284.7
申请日：2023-12-26
申请人： 贵州电网有限责任公司
IPC分类号： G06Q10/04 , G06Q10/0631 , G06Q50/06
摘要： 本发明公开了多因素客户需求预测方法，所述方法包括以下步骤：S01、收集历史电力需求数据、天气数据、经济指标、社会活动数据和用户行为数据；S02、从收集的数据中选择与电力需求高度相关的特征数据；S03、将收集的数据输入神经网络训练预测模型；S04、使用训练好的模型对电力需求进行预测。以解决现有技术在处理复杂、多变的市场条件和消费者行为时能力有限，难以有效整合和分析来自多个源的大量数据，如气候变化、社会经济发展和用户行为模式的问题。
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公开(公告)号：CN117829487A
公开(公告)日：2024-04-05
申请号：CN202311797286.6
申请日：2023-12-26
申请人： 贵州电网有限责任公司
IPC分类号： G06Q10/0631 , G06Q10/04 , G06Q50/06 , G06F18/23213 , G06F16/2458 , H02J3/06 , H02J3/00
摘要： 本发明公开了多维客户需求数据挖掘方法，所述方法包括以下步骤：S01、数据预处理；S02、使用K‑means算法，对客户进行细分；S03、使用Apriori算法发现客户用电行为之间的关联；S04、使用ARIMA模型进行用电需求预测；S05、基于预测结果，优化电网运行和负荷分配；S06、根据客户细分，制定个性化的服务和优化方案。以解决现有技术数据处理能力不足、信息提取不精准和客户细分不精确的问题。
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公开(公告)号：CN117371788A
公开(公告)日：2024-01-09
申请号：CN202311321672.8
申请日：2023-10-12
申请人： 贵州电网有限责任公司信息中心
IPC分类号： G06Q10/0635 , G06Q10/04 , G06Q50/06
摘要： 本发明公开了一种电力营销风险预警方法及系统，包括数据收集模块，所述数据收集模块通过预设的数据接口自动收集电力营销过程中的各类数据和信息；数据预处理模块，所述数据预处理模块和数据收集模块通信连接，数据预处理模块对收集到的数据进行清洗、归纳和整理，提取出与电力营销风险相关的数据；本发明的有益效果是：能够系统地总结和防范各种营销风险，通过演习不断提高员工的应对能力，从而降低服务风险，提高电力营销效率和企业经营效益；提供的电力营销风险预警系统，能够实现对电力营销过程中各类风险的预防、处理和优化，具有较强的实用性和可靠性。
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