公开(公告)号：CN119739824A

公开(公告)日：2025-04-01

申请号：CN202411754102.2

申请日：2024-12-02

Applicant: 讯飞医疗科技股份有限公司

Inventor： 董佳莹 ,  王静 ,  刘蓬博 ,  胡加学 ,  贺志阳 ,  鹿晓亮 ,  赵景鹤

IPC: G06F16/3329 ,  G06F40/30 ,  G06F40/186 ,  G06N3/045 ,  G06F16/353

Abstract: 本发明提供一种状态评估方法、装置、设备及介质，其中方法包括：接收用户对于当前轮次的评估问题的回复；基于评估问题所在的场景、回复，以及用户在状态评估中的历史对话，确定对话跳转策略和用户在场景下的情绪意图；基于对话跳转策略，从各候选对话模型中确定目标对话模型，并基于目标对话模型，生成下一轮次的评估问题，并返回接收用户对于下一轮次的评估问题的回复，直至交互结束；基于用户在各轮次的评估问题所在场景下的情绪意图，进行状态评估。本发明提供的状态评估方法、装置、设备及介质，通过对话跳转策略实现对话模式的灵活切换，提升了对话的自然流畅度，使用户在互动中获得更贴心的体验。