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公开(公告)号：CN102262665A
公开(公告)日：2011-11-30
申请号：CN201110210006.8
申请日：2011-07-26
Applicant: 西南交通大学
IPC: G06F17/30
Abstract: 本发明公开了一种基于关键词提取的应答支持系统，采用如下的工作步骤检索相关知识并在显示终端予以呈现：对来至用户服务终端的问询信息实施关键词扫描；将所得关键词输入预先建立的系统内的行业知识库中完成检索并将所得关键词词条和相关内容呈现于显示终端，供客服人员参考，或者将知识转换为语音或者文本通过相应的形式发送至客户端。本发明能够降低对客服人员的素质要求，提高客户满意度。
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公开(公告)号：CN102074220B
公开(公告)日：2012-07-11
申请号：CN201010546970.3
申请日：2010-11-17
Applicant: 西南交通大学
Abstract: 本发明公开了一种消除屏显设备视觉振动的方法，用于在同一振动源环境中消除屏显设备视觉振动，阈值判断单元判断振动信号中的加速度信息，如果振动超过阈值，则对振动信号的频率、振幅、方向进行分析后传送到振动视觉衰减处理单元（7），经过视觉振动衰减函数处理生成新的屏显内容显示参数，所述参数经过屏显信号合成单元（8）与屏显内容信号Sig0合成后发送到屏显设备（5）显示，从而达到相对视觉稳定显示图像的目的。本发明可广泛应用于处于振动工况运行环境下的VDT视觉显示终端，大到飞机、列车、汽车等运载工具的屏显系统，小到手机、PDA等信息显示终端。
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公开(公告)号：CN102074220A
公开(公告)日：2011-05-25
申请号：CN201010546970.3
申请日：2010-11-17
Applicant: 西南交通大学
Abstract: 本发明公开了一种消除屏显设备视觉振动的方法，用于在同一振动源环境中消除屏显设备视觉振动，阈值判断单元判断振动信号中的加速度信息，如果振动超过阈值，则对振动信号的频率、振幅、方向进行分析后传送到振动视觉衰减处理单元（7），经过视觉振动衰减函数处理生成新的屏显内容显示参数，所述参数经过屏显信号合成单元（8）与屏显内容信号Sig0合成后发送到屏显设备（5）显示，从而达到相对视觉稳定显示图像的目的。本发明可广泛应用于处于振动工况运行环境下的VDT视觉显示终端，大到飞机、列车、汽车等运载工具的屏显系统，小到手机、PDA等信息显示终端。
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