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公开(公告)号：CN114495959A
公开(公告)日：2022-05-13
申请号：CN202111531077.8
申请日：2021-12-14
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G10L21/0208 , G10L21/0216 , G06V40/16 , H04N7/18
Abstract: 一种语音增强方法、装置和系统，该方法包括：获取目标接待人员接待目标客户的过程的录音音频，其中所述录音音频是由佩戴在所述目标接待人员身上的拾音设备拾取的；获取与所述录音音频同一时段的监控视频，从所述监控视频中确定出所述目标接待人员和其他人员；根据所述目标接待人员从所述其他人员中确定出所述目标客户；确定所述目标客户在所述时段内相对于所述目标接待人员的方位信息，并根据所述方位信息确定降噪参数；根据所述降噪参数对所述录音音频进行降噪处理。本申请将拾音设备放置在接待过程中涉及的两个对象中的一个对象身上，结合监控视频锁定该对象再定位另一对象，最终获得两者之间的相对方位用于降噪，能够得到高质量的降噪效果。
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公开(公告)号：CN111414477A
公开(公告)日：2020-07-14
申请号：CN202010173620.0
申请日：2020-03-11
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种车辆故障自动诊断方法、装置以及设备。具体构思是搭建出用于对车辆故障知识进行存储和积累的车辆故障知识图谱，并结合输入的故障描述对可能的故障原因做预测、做推断；之后再利用预设的策略从可能的故障原因中遴选出目标结果，即确定最终的故障原因。本发明一方面对积累到的与车辆故障相关的知识，进行整理、归纳并建立元素关联，总结成知识图谱体系；另一方面将“按图索骥”与“先初诊再确诊”的技术思路相结合，从而，在车辆故障诊断的操作过程中，无需投入大量人力、也无需依赖单一的代码本身或检测硬件的限制，便能够全面、高效、准确地锁定到车辆故障的具体真实成因。
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公开(公告)号：CN114495959B
公开(公告)日：2024-11-29
申请号：CN202111531077.8
申请日：2021-12-14
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
IPC: G10L21/0208 , G10L21/0216 , G06V40/16 , H04N7/18
Abstract: 一种语音增强方法、装置和系统，该方法包括：获取目标接待人员接待目标客户的过程的录音音频，其中所述录音音频是由佩戴在所述目标接待人员身上的拾音设备拾取的；获取与所述录音音频同一时段的监控视频，从所述监控视频中确定出所述目标接待人员和其他人员；根据所述目标接待人员从所述其他人员中确定出所述目标客户；确定所述目标客户在所述时段内相对于所述目标接待人员的方位信息，并根据所述方位信息确定降噪参数；根据所述降噪参数对所述录音音频进行降噪处理。本申请将拾音设备放置在接待过程中涉及的两个对象中的一个对象身上，结合监控视频锁定该对象再定位另一对象，最终获得两者之间的相对方位用于降噪，能够得到高质量的降噪效果。
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公开(公告)号：CN111414477B
公开(公告)日：2024-02-13
申请号：CN202010173620.0
申请日：2020-03-11
Applicant: 科大讯飞股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种车辆故障自动诊断方法、装置以及设备。具体构思是搭建出用于对车辆故障知识进行存储和积累的车辆故障知识图谱，并结合输入的故障描述对可能的故障原因做预测、做推断；之后再利用预设的策略从可能的故障原因中遴选出目标结果，即确定最终的故障原因。本发明一方面对积累到的与车辆故障相关的知识，进行整理、归纳并建立元素关联，总结成知识图谱体系；另一方面将“按图索骥”与“先初诊再确诊”的技术思路相结合，从而，在车辆故障诊断的操作过程中，无需投入大量人力、也无需依赖单一的代码本身或检测硬件的限制，便能够全
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