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公开(公告)号：CN107688600B
公开(公告)日：2021-06-25
申请号：CN201710565988.X
申请日：2017-07-12
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/33 , G06F40/205
Abstract: 本申请公开了一种知识点挖掘方法及装置。该知识点挖掘方法包括：从非实时的用户交互语音数据中挖掘非实时关注点；从实时的用户交互数据中挖掘实时关注点；以及基于非实时关注点和实时关注点生成底层应用知识。根据本申请实施例的技术方案，通过分别对非实时和实时的用户交互数据挖掘关注点，实现了多种模式下用户交互数据的知识点挖掘，也使得所生成的底层应用知识更加全面准确。
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公开(公告)号：CN107437182B
公开(公告)日：2021-01-08
申请号：CN201610354138.0
申请日：2016-05-25
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: G06Q30/00
Abstract: 本发明公开了一种资料分发方法及装置，所述方法包括：获取一个或多个待分发资料的资料特征信息；获取一个或多个资料接收人员的人员特征信息；将所述资料特征信息与所述人员特征信息进行匹配；按照匹配程度将所述待分发资料分发给相应的资料接收人员。本发明实施例通过将待分发资料的资料特征信息与资料接收人员的人员特征信息进行匹配，按照匹配程度将所述待分发资料分发给相应的资料接收人员，能够有针对性的分发资料。
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公开(公告)号：CN107784033A
公开(公告)日：2018-03-09
申请号：CN201610798166.1
申请日：2016-08-31
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
CPC classification number: G06F17/30654 , G06N5/022
Abstract: 本发明的目的是提供一种基于会话进行实时推荐的方法和装置，基于当前用户与其当前客户之间的当前会话，根据所述当前客户的属性信息，自知识库中匹配获得与所述当前会话中的当前问题对应的推荐答案；将所述推荐答案提供给所述当前用户；其中，所述知识库中的知识的结构包括 ；与现有技术相比，本发明有效地利用了现有知识，方便当前用户来解答当前客户的询问，提升了用户的使用体验。
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公开(公告)号：CN107437182A
公开(公告)日：2017-12-05
申请号：CN201610354138.0
申请日：2016-05-25
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: G06Q30/00
Abstract: 本发明公开了一种资料分发方法及装置，所述方法包括：获取一个或多个待分发资料的资料特征信息；获取一个或多个资料接收人员的人员特征信息；将所述资料特征信息与所述人员特征信息进行匹配；按照匹配程度将所述待分发资料分发给相应的资料接收人员。本发明实施例通过将待分发资料的资料特征信息与资料接收人员的人员特征信息进行匹配，按照匹配程度将所述待分发资料分发给相应的资料接收人员，能够有针对性的分发资料。
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公开(公告)号：CN105824639A
公开(公告)日：2016-08-03
申请号：CN201610154474.0
申请日：2016-03-17
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: G06F9/44 , G06F3/0481
CPC classification number: G06F3/04812 , G06F9/451
Abstract: 本发明提供了一种进度估算方法及装置，该方法包括：根据目标操作对应的历史记录估算所述目标操作的总耗时；根据所述目标操作的当前耗时和所述总耗时，确定所述目标操作的当前进度；显示所述当前进度。本发明从时间维度估算当前进度，不需要考虑完成文件的数量，实现对目标操作涉及的每个文件涉及的操作耗时进行均衡，使得进度条的进度平滑增加。同时，不论业务操作涉及的数据量为多少，目标操作对应的历史记录的项目是不变的，因此本发明能够套用到不同类型的目标操作中，通用性强。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN105391772B
公开(公告)日：2019-02-22
申请号：CN201510672608.3
申请日：2015-10-16
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
Abstract: 本发明实施例提供一种业务请求处理方法、日志处理方法及装置，其中，业务请求处理方法包括：获取业务请求信息；根据所述业务请求信息执行业务请求操作，其中，根据所述业务请求信息生成包括业务请求标识、第一日志序列标识和第二日志序列标识的业务请求处理日志记录，所述第一日志序列标识是当前日志的标识，所述第二日志序列标识是当前日志父节点的标识。采用本发明实施例的技术方案，可以快速准确地分析和定位导致业务请求异常的关键信息和/或导致其他线上故障的关键信息，从而快速止损，降低成本。
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公开(公告)号：CN102243658A
公开(公告)日：2011-11-16
申请号：CN201110193350.0
申请日：2011-07-08
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: G06F17/30
Abstract: 本发明的目的是提供一种对多层结构的数据进行平铺操作的方法和设备。其中，平铺操作设备获取对多层结构数据的数据平铺操作请求；根据所述平铺操作请求，在与所述平铺操作请求相对应的层次结构信息中进行查询，以获取与所述平铺操作请求相对应的查询路径信息；根据所述查询路径信息，在数据库中进行匹配查询，以获得与所述平铺操作请求相对应的平铺数据。与现有技术相比，本发明通过平铺操作可获得任意目标层次的平铺数据，从而降低数据访问的开销，同时也减少了为获得目标层次数据所需的用户交互的次数，从而提高用户体验。
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公开(公告)号：CN105824639B
公开(公告)日：2019-05-10
申请号：CN201610154474.0
申请日：2016-03-17
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: G06F9/451 , G06F3/0481
Abstract: 本发明提供了一种进度估算方法及装置，该方法包括：根据目标操作对应的历史记录估算所述目标操作的总耗时；根据所述目标操作的当前耗时和所述总耗时，确定所述目标操作的当前进度；显示所述当前进度。本发明从时间维度估算当前进度，不需要考虑完成文件的数量，实现对目标操作涉及的每个文件涉及的操作耗时进行均衡，使得进度条的进度平滑增加。同时，不论业务操作涉及的数据量为多少，目标操作对应的历史记录的项目是不变的，因此本发明能够套用到不同类型的目标操作中，通用性强。
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公开(公告)号：CN107133303A
公开(公告)日：2017-09-05
申请号：CN201710291127.7
申请日：2017-04-28
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
Inventor： 胡建华
CPC classification number: G06F17/30663 , G06F17/30675 , G06Q50/205
Abstract: 本申请公开了用于输出信息的方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：响应于接收到用户的学习请求，输出预设的第一问题；接收用户输入的针对第一问题的第一回答信息，并从第一回答信息中提取关键词；获取与关键词相关联的文本信息集合，并将关键词和文本信息集合输入预先生成的深度学习网络模型生成第二问题和针对第二问题的第二答案，其中，深度学习网络模型用于表征文本信息、关键词、问题和答案之间的关系；输出第二问题，并接收用户输入的针对第二问题的第二回答信息；确定第二回答信息与第二答案的匹配度，并输出匹配度。该实施方式能够对用户的学习情况进行有针对性地检测，并可根据检测结果调整学习方案。
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公开(公告)号：CN107784033B
公开(公告)日：2021-10-22
申请号：CN201610798166.1
申请日：2016-08-31
Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司
IPC: G06F16/332 , G06N5/02
Abstract: 本发明的目的是提供一种基于会话进行实时推荐的方法和装置，基于当前用户与其当前客户之间的当前会话，根据所述当前客户的属性信息，自知识库中匹配获得与所述当前会话中的当前问题对应的推荐答案；将所述推荐答案提供给所述当前用户；其中，所述知识库中的知识的结构包括 ；与现有技术相比，本发明有效地利用了现有知识，方便当前用户来解答当前客户的询问，提升了用户的使用体验。
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