公开(公告)号：CN102129372B

公开(公告)日：2014-10-29

申请号：CN201110055059.7

申请日：2011-02-28

Applicant: 微软公司

Inventor： Z·卡斯皮 ,  R·E·D·兹夫 ,  Y·奥林 ,  A·斯劳特斯凯 ,  I·弗兰可

IPC: G06F9/44

CPC classification number: G06F11/079 ,  G06F11/0709 ,  G06F11/0715 ,  H04L41/064 ,  H04L41/0686

Abstract: 提供了通过事件相关来进行根本原因问题标识的各个实施例。将活动事件相关以标识进程失败的根本原因。从在计算设备上执行的进程接收活动事件数据。活动事件数据对应于多个活动事件。每个活动事件具有与其相关联的相关标识符、解决状态、以及发生时间值。基于活动事件的相关标识符为每个活动事件分配多个事件组中的一个。之后，将至少一个事件组确定为含有具有指示进程失败的解决状态的活动事件。基于发生时间值将所确定的事件组中的活动事件之一选为根本原因活动事件。在一些实施方式中，向计算设备的用户标识根本原因活动事件。

公开(公告)号：CN103412861A

公开(公告)日：2013-11-27

申请号：CN201210435297.5

申请日：2012-11-02

Applicant: 微软公司

Inventor： Y·奥林 ,  E·齐克利克 ,  G·诺维克 ,  N·哈比 ,  E·胡迪斯 ,  M·拉维夫 ,  J·I·玛尔卡

IPC: G06F17/30

CPC classification number: G06Q10/00 ,  G06F17/277

Abstract: 本发明提供了基于知识的解析。本发明总体上涉及基于与未结构化数据有关的域的知识解析未结构化数据。域标识组件可标识与数据组中的项有关的一组域。检验组件可标识未匹配词语、和未匹配的有关的域。相关组件可将未匹配词语与未匹配域的已知值相比较，且管理组件可基于上述比较将未匹配词语与未匹配域相匹配。此外，可基于一组预定规则产生词语组合，并与未匹配域相比较。进一步，可采用基于定界符的解析来扩充该基于知识的解析。

公开(公告)号：CN102129372A

公开(公告)日：2011-07-20

申请号：CN201110055059.7

申请日：2011-02-28

Applicant: 微软公司

Inventor： Z·卡斯皮 ,  R·E·D·兹夫 ,  Y·奥林 ,  A·斯劳特斯凯 ,  I·弗兰可

IPC: G06F9/44

CPC classification number: G06F11/079 ,  G06F11/0709 ,  G06F11/0715 ,  H04L41/064 ,  H04L41/0686

Abstract: 提供了通过事件相关来进行根本原因问题标识的各个实施例。将活动事件相关以标识进程失败的根本原因。从在计算设备上执行的进程接收活动事件数据。活动事件数据对应于多个活动事件。每个活动事件具有与其相关联的相关标识符、解决状态、以及发生时间值。基于活动事件的相关标识符为每个活动事件分配多个事件组中的一个。之后，将至少一个事件组确定为含有具有指示进程失败的解决状态的活动事件。基于发生时间值将所确定的事件组中的活动事件之一选为根本原因活动事件。在一些实施方式中，向计算设备的用户标识根本原因活动事件。