公开(公告)号：CN117172484A

公开(公告)日：2023-12-05

申请号：CN202311149977.5

申请日：2023-09-06

Applicant: 广东电网有限责任公司 ,  广东电网有限责任公司佛山供电局

Inventor： 陈子健 ,  何智文 ,  梁启明 ,  潘沪明 ,  张宁恺 ,  林晓莹 ,  林灿文

IPC: G06Q10/0631 ,  G06Q10/20 ,  G06Q50/06

Abstract: 本申请公开了一种面向电网急修客服单的管理调度系统、方法、设备及介质，包括：通过南网elink接收急修中心发送的急修工单并存储为急修工单列表，访问elink获取急修工单信息并转换为json格式数据并匹配出营销档案信息；并发送至急修调度中心的调度员，根据调度员的接收响应情况判断调度员是否接收到营销档案信息；当确认调度员收到营销档案信息时，使得客户对营销档案信息进行确认，当确认无误后将急修工单派发给维修人员；当接收到维修人员完成故障维修工作的通知时，将对应维修工单状态更改为完成状态，将工单待处理列表的急修工单更改为正在处理状态，将工单状态发送给对应的客户。从而在处理急修工单时降低了客户产生的投诉率。

公开(公告)号：CN113799993A

公开(公告)日：2021-12-17

申请号：CN202111290356.X

申请日：2021-11-02

Applicant: 广东电网有限责任公司 ,  广东电网有限责任公司佛山供电局

Inventor： 陈子健 ,  林灿文 ,  梁启明 ,  陈华盛 ,  何智祥 ,  潘沪明

IPC: B64D45/04

Abstract: 本发明公开了一种微小型无人机坠落缓冲气囊系统，包括：安装于气闸控制装置中的姿态识别模块、飞控模块、通信模块、电源模块及保护气囊；气闸控制装置安装于无人机的正下方；保护气囊数量分为2，分别安装于气闸控制装置的正上方及正下方；姿态识别模块，用于在飞控模块的控制下，获取无人机的下落姿态及下落加速度；气闸控制装置，用于在下落加速度无法修正时，向保护气囊注入气体；保护气囊在完成注入气体操作后的形状为半空心圆球体；通信模块，用于将无人机下落姿态及下落加速度发送至外部链接的检测终端；电源模块，用于为系统提供电源。从而使保护气囊膨胀，形成无人机全方位缓冲区域。