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公开(公告)号：CN106056398A
公开(公告)日：2016-10-26
申请号：CN201610212730.7
申请日：2016-04-07
Applicant: 国际商业机器公司
IPC: G06Q30/02
Abstract: 用于收集并呈现复合供应的用户反馈信息的方法和系统。提供了在一个或多个数据处理系统中实现的分层反馈聚合HFA系统中的用于收集并呈现对复合供应的用户反馈信息的机制。在第一数据处理系统中实现的HFA系统的后端引擎注册用于复合供应的分层反馈模型。在第二数据处理系统中实现的HFA系统的前端引擎接收对于复合供应的所标识的组件的用户反馈。HFA系统的后端引擎基于对于所标识的组件的用户反馈和分层反馈模型中的所标识的组件的子组件的聚合用户反馈分数的组合，生成所标识的组件的聚合用户反馈分数。后端引擎向用户输出组件的所生成的聚合用户反馈分数的表示。
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