公开(公告)号：CN118607875A

公开(公告)日：2024-09-06

申请号：CN202410850607.2

申请日：2024-06-27

申请人： 国网江苏省电力有限公司苏州供电分公司

发明人： 汤继刚 ,  顾家如 ,  徐挺 ,  肖裕诚 ,  王鹏 ,  王莉娜 ,  彭纯 ,  李沛 ,  邹驰

IPC分类号： G06Q10/0631 ,  G06Q10/20 ,  G06Q50/06

摘要： 本发明涉及一种电力故障报修工单的派单方法和系统。电力故障报修工单的派单方法为：建立电子地图，预存匹配信息；接收电力故障报修工单，获取故障位置和故障类型；基于电子地图、预存匹配信息或维修历史信息确定待派单的电力故障抢修单位；将电力故障报修工单发送给电力故障抢修单位。电力故障报修工单的派单系统包括：信息支持模块，用于建立电子地图和预存匹配信息，工单接收模块，用于接收电力故障报修工单，获取故障位置和故障类型；维修派单模块，用于基于电子地图、预存匹配信息或维修历史信息确定待派单的电力故障抢修单位；工单发送模块，用于将电力故障报修工单发送给电力故障抢修单位。本发明能够提升派单处理效率，减少人员工作量。