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公开(公告)号:CN107393530B
公开(公告)日:2020-08-25
申请号:CN201710579589.9
申请日:2017-07-18
Applicant: 国网山东省电力公司青岛市黄岛区供电公司 , 国家电网公司
Inventor: 许传祺 , 王静 , 杨占孟 , 宋豪 , 王仁让 , 吕潇 , 吕媛 , 李刚 , 王辉 , 李航 , 王玉华 , 薛真 , 焦学华 , 矫宏 , 孙文豪 , 张茂伟 , 张伟 , 韩博文 , 陈里军 , 胡耀文
Abstract: 本发明提供了一种服务引导方法及装置,涉及引导机技术领域,包括:输出包含预设校准词的提示信息,以使用户朗读所述校准词;当接收到所述语音采集设备采集到的第一语音信号后,识别所述第一语音信号,得到第一识别词;在与所述校准词对应的多个方言词中,确定与所述第一识别词之间相似度超过预设阈值的方言词为目标方言词;利用与所述目标方言词对应的方言类别输出服务提示内容,以使所述用户根据所述服务提示选择服务项目,解决现有技术引导机无法为讲方言的客户提供引导服务的技术问题,达到在“听懂”客户说的方言的同时,输出能使客户听懂的方言,提高引导机与客户之间的沟通效率的技术效果。
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公开(公告)号:CN115579927A
公开(公告)日:2023-01-06
申请号:CN202211341779.4
申请日:2022-10-27
Applicant: 国网山东省电力公司青岛市黄岛区供电公司
Inventor: 徐兴宇 , 刘研 , 李航 , 张剑 , 郭常伟 , 王振丁 , 郭常利 , 郭琳琳 , 孙伟祥 , 周新杰 , 王华英 , 陈凯 , 马洪波 , 李仪佳 , 韩博文 , 陈志成 , 薛真
IPC: H02J3/32 , H02J3/14 , B08B5/02 , B08B1/00 , H01M10/6563 , H01M10/6556 , H01M10/627 , H01M10/613
Abstract: 本发明涉及一种智能电力负荷储能调度装置,包括储能箱内部设有储能电池和控制器,侧壁设有散热扇和清理装置;清理装置包括连接在散热扇出口的安装架,安装架上设有纱网和吹尘装置;吹尘装置包括转动连接在安装架圆心处的转管,转管的端侧连通固定管,转管的侧壁转动连通刮块;刮块内部中空且开设有横截面呈V形的预留槽,预留槽与刮块的内腔相连通,刮块一侧为尖端与纱网表面抵接并撑起纱网由圆心至边缘的区域,另一侧为平面;转管的表面设有辅助收集清理结构,包括与转管侧壁连接的收集盒,收集盒的端口可拆卸连接挡布,挡布朝向刮块尖端一侧;挡布的表面设有两列硬质刷毛,硬质刷毛呈V型,两列硬质刷毛两两一组远离挡布的一侧呈八字结构。
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公开(公告)号:CN107393530A
公开(公告)日:2017-11-24
申请号:CN201710579589.9
申请日:2017-07-18
Applicant: 国网山东省电力公司青岛市黄岛区供电公司 , 国家电网公司
Inventor: 许传祺 , 王静 , 杨占孟 , 宋豪 , 王仁让 , 吕潇 , 吕媛 , 李刚 , 王辉 , 李航 , 王玉华 , 薛真 , 焦学华 , 矫宏 , 孙文豪 , 张茂伟 , 张伟 , 韩博文 , 陈里军 , 胡耀文
Abstract: 本发明提供了一种服务引导方法及装置,涉及引导机技术领域,包括:输出包含预设校准词的提示信息,以使用户朗读所述校准词;当接收到所述语音采集设备采集到的第一语音信号后,识别所述第一语音信号,得到第一识别词;在与所述校准词对应的多个方言词中,确定与所述第一识别词之间相似度超过预设阈值的方言词为目标方言词;利用与所述目标方言词对应的方言类别输出服务提示内容,以使所述用户根据所述服务提示选择服务项目,解决现有技术引导机无法为讲方言的客户提供引导服务的技术问题,达到在“听懂”客户说的方言的同时,输出能使客户听懂的方言,提高引导机与客户之间的沟通效率的技术效果。
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