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公开(公告)号：CN112732918A
公开(公告)日：2021-04-30
申请号：CN202110044766.X
申请日：2021-01-13
Applicant: 国网山东省电力公司日照供电公司 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明提供一种投诉工单智能分类系统及方法，包括：框架模块：根据投诉可能产生的各种情况，对投诉的种类、责任部门、产品分类、专业分类、投诉问题点建立框架列表；匹配模块：对电话中客户与客服对话的语音进行识别，通过抓取关键词，以此根据建立的框架对客户的投诉自动进行归类匹配；储存模块：储存每一例投诉电话的起始时间、客户信息、客服员工信息、通话录音，通话录音转换后的文本信息，归类单元中识别归类信息和客服人员做出的备注；分析模块：根据储存的数据，整理分析一段时期内的投诉电话信息，通过大数据获取投诉热点及多数客户的需求；反馈模块：将分析单元中获取的信息反馈给客服人员。
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公开(公告)号：CN112561727A
公开(公告)日：2021-03-26
申请号：CN202011146007.6
申请日：2020-10-23
Applicant: 国网山东省电力公司日照供电公司 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明提供一种配电网运行分析和健康评估综合管理系统，包括：外部系统接口、运行分析中心、综合处理中心、评估中心、标准中心以及计划中心；所述外部系统接口用于连接电网运行管理相关系统从而获取配电线路每一个分段、分支乃至每一个用户的电网运行信息；所述运行分析中心用于通过配网自动化系统的主站和子站监测各配电终端设备的实时运行状况；所述综合处理中心用于处理运行状况和运行信息中的数据；所述标准中心用于通过经验共享、环境参数和知识库为配电网指标提供标准规范；本发明实现了完备的配电网综合管理系统，提取对配网运行分析和设备健康状况评估的有效信息，全方位的剖析、得到准确的配电网健康状况结论。
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公开(公告)号：CN106530654B
公开(公告)日：2019-08-16
申请号：CN201610962507.4
申请日：2016-11-04
Applicant: 国网山东省电力公司日照供电公司 , 国家电网公司
Abstract: 本发明公开了一种电力远程抄表系统，包括普通电表和智能电表；楼宇采集器和智能电表与集中器连接；集中器通过无线通讯方式与抄表中心服务器之间实现双向数据传输。本发明相对现有技术具有突出的实质性特点和显著进步，具体的说，本发明以现有的载波集抄系统为基础，配合使用电能表，在远程集中抄表主站的管理控制下，实现了远程抄表系统的预付费功能和停送电控制功能，彻底解决了长期困扰电力部门的电费回收难题，提高了管理水平和服务水平。
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公开(公告)号：CN106530654A
公开(公告)日：2017-03-22
申请号：CN201610962507.4
申请日：2016-11-04
Applicant: 国网山东省电力公司日照供电公司 , 国家电网公司
Abstract: 本发明公开了一种电力远程抄表系统，包括普通电表和智能电表；楼宇采集器和智能电表与集中器连接；集中器通过无线通讯方式与抄表中心服务器之间实现双向数据传输。本发明相对现有技术具有突出的实质性特点和显著进步，具体的说，本发明以现有的载波集抄系统为基础，配合使用电能表，在远程集中抄表主站的管理控制下，实现了远程抄表系统的预付费功能和停送电控制功能，彻底解决了长期困扰电力部门的电费回收难题，提高了管理水平和服务水平。
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公开(公告)号：CN105182042A
公开(公告)日：2015-12-23
申请号：CN201510592793.5
申请日：2015-09-17
Applicant: 国网山东省电力公司日照供电公司
IPC: G01R19/00
Abstract: 本发明公开了一种分体式钳形电流表，它涉及电流表技术领域，固定支柱的下端安装有数据线连接头，固定支柱插入电流表本体的上端，固定三角形钳头按钮插入支柱凹槽内，电流表本体上安装有电流表本体旋转轴，固定支柱插入操作杆内，操作杆安装在操作杆手柄上，操作杆手柄的下侧设置有数据线插头，伸缩杆安装在操作杆手柄的上端，伸缩杆的上端设置有壳体，壳体的内部设置有长方槽，凸槽插入长方槽内，长方槽的右端安装有弹簧，固定按钮安装在壳体上，且固定按钮插入支柱凹槽内，钢丝的一端与长方槽连接，钢丝的另一端与数据线插头连接；本发明查看比较方便，安装直观、简便、快速，节约了使用成本，安装与拆卸方便，节省时间。
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公开(公告)号：CN206220837U
公开(公告)日：2017-06-06
申请号：CN201621187065.2
申请日：2016-11-04
Applicant: 国网山东省电力公司日照供电公司 , 国家电网公司
Abstract: 本实用新型公开了一种便携式电力抄表梯，包括平行设置的主杆和副杆，主杆和副杆之间铰接有两根活动连杆，主杆和副杆之间设有多个踏杆；副杆上设置有套筒，主杆和副杆的底部设置有防滑脚垫，并且在主杆和副杆的上半部分包裹有绝缘层；主杆和副杆的下端朝内位置设置有第二支撑杆，第二支撑杆的一端与主杆和副杆铰接。本实用新型的主杆和副杆通过活动连杆连接，并且踏杆也是可以伸缩拆卸的，因此在不使用时可以将主杆和副杆收拢，减小了运输尺寸，便于携带。
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公开(公告)号：CN204205322U
公开(公告)日：2015-03-11
申请号：CN201420604429.7
申请日：2014-10-20
Applicant: 国网山东省电力公司日照供电公司 , 国家电网公司
Abstract: 本实用新型公开一种防潮防雨的电力箱，包括箱体，所述箱体由防雨装置、散热装置、机箱和机座所组成，所述防雨装置、散热装置、机箱和机座依次固定连接，所述散热装置顶方中心处开设有散热口，所述散热口为一个以上，所述机箱两侧开设有散热孔组，所述散热孔组为一组以上，所述机箱正面开设有机箱门，所述机箱门为铰接连接，所述机箱门表面中心处开设有玻璃窗，所述机箱门上面设置有散热条，所述散热条为一条以上，所述散热条呈倾斜状分布在机箱门表面，所述机箱门上面开设有锁孔，所述机座的高度为10cm-20cm；该防潮防雨的电力箱结构合理，防水防潮而且散热效果好。
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公开(公告)号：CN205898925U
公开(公告)日：2017-01-18
申请号：CN201620778280.3
申请日：2016-07-23
Applicant: 国网山东省电力公司日照供电公司 , 国家电网公司
IPC: G01R31/00
Abstract: 本实用新型公开了一种避雷器实时有效性可视化检测装置，它涉及避雷器用具技术领域；反应药剂储存容器内部的上下侧均安装有上连接螺纹套、下连接螺纹套，上连接螺纹套、下连接螺纹套分别与上铰接头连接螺栓、下铰接头连接螺栓连接，下铰接头连接螺栓上安装有下铰接头，上铰接头连接螺栓上安装有上铰接头，避雷器的上端与下端分别安装有避雷器上连接器、避雷器下连接器，避雷器上连接器、避雷器下连接器分别安装在上铰接头与下铰接头的安装孔内；本实用新型可重复使用，拆卸更简单，大大降低了使用成本，工作效率高。
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公开(公告)号：CN207432120U
公开(公告)日：2018-06-01
申请号：CN201720741079.2
申请日：2017-06-23
Applicant: 国网山东省电力公司日照供电公司 , 国家电网公司
Abstract: 本实用新型公开了一种自动带电安装驱鸟器装置，它涉及驱鸟器技术领域；所述绝缘操作头与绝缘操作杆旋接，所述绝缘操作杆的上端安装有伸缩装置，所述伸缩装置的伸缩头上安装有驱鸟器夹具与双抱箍，所述电动紧锁装置安装在绝缘操杆伸缩头下方的操作杆主体内，所述电动紧锁装置与驱鸟器夹具与双抱箍对接，所述电机与一变二速箱连接，所述一变二速箱的两个输出轴上安装有操作轴，所述无线控制装置通过导线与电机电性连接，所述无线控制装置的电源端通过导线与电池电性连接；本实用新型解决长时间仰视操作导致的体力损耗，降低了工作人员的劳动强度，解决安装费力现象；通过电动代替人力操作，加快线路安装速度。
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公开(公告)号：CN204945229U
公开(公告)日：2016-01-06
申请号：CN201520720777.5
申请日：2015-09-17
Applicant: 国网山东省电力公司日照供电公司 , 国家电网公司
IPC: G01R19/00
Abstract: 本实用新型公开了一种分体式钳形电流表，它涉及电流表技术领域，固定支柱的下端安装有数据线连接头，固定支柱插入电流表本体的上端，固定三角形钳头按钮插入支柱凹槽内，电流表本体上安装有电流表本体旋转轴，固定支柱插入操作杆内，操作杆安装在操作杆手柄上，操作杆手柄的下侧设置有数据线插头，伸缩杆安装在操作杆手柄的上端，伸缩杆的上端设置有壳体，壳体的内部设置有长方槽，凸槽插入长方槽内，长方槽的右端安装有弹簧，固定按钮安装在壳体上，且固定按钮插入支柱凹槽内，钢丝的一端与长方槽连接，钢丝的另一端与数据线插头连接；本实用新型查看比较方便，安装直观、简便、快速，节约了使用成本，安装与拆卸方便，节省时间。
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